KotiValituksetRolletto Casino - Pelaajan talletus ei saapunut.

Rolletto Casino - Pelaajan talletus ei saapunut.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 200

Rolletto Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 21.2.2023 | Ratkaistu : 28.2.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan talletus ei saapunut tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan talletus hyvitettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen äskettäin liittynyt tälle kasinolle ja kahdesti talletustani ei ole hyvitetty tililleni. Ensimmäisen kerran se tapahtui 3. helmikuuta. Talletin 200 puntaa kahdesti ja vain yksi 200 punnan maksu ilmestyi. Yritin puhua agentin kanssa live-chatissa ja lähetin myös sähköpostia asiakastukeen ja maksutiimille. Ensin he sanoivat tutkivansa. Sitten he sanoivat, että rahat hyvitetään muutaman päivän sisällä. Sitten he sanoivat, että rahat palaavat pankkiini muutaman päivän sisällä. Ei vieläkään mitään. Sitten 18. helmikuuta talletin 1000 puntaa pankkisiirrolla ja arvaa mitä se ei ole näkynyt kasinotililläni. Ilmoitin pankilleni. Molemmilla kerroilla rahat on siirretty tililtäni (minulla on tositteet tapahtumista), mutta rahat eivät ole näkyneet kasinotililläni. Minulla on myös todisteita, koska se ei ole näkynyt kasinon tapahtumahistoriassa. Mutta silti saan saman vastauksen. Sanotaan, että tutkimme asiaa tai saat sen pian. Minulla on myös todiste kaupasta ja sähköpostit. Haluaisin, että tämä asia ratkaistaan. Kaikki apu tai neuvot olisivat erittäin tervetulleita

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas tassawarmahmood,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei CasinoGuru-tiimi, Nick ja tassawarmahmood


Hyvä tassawarmahmood, kirjoitan ilmoittaakseni sinulle, että 200 punnan talletuksesi on näkynyt tililläsi. Asiantuntijatiimimme työskentelee parhaillaan ratkaistakseen toista talletustasi koskevan ongelman, ja päivitämme sinulle kaikki tiedot mahdollisimman pian. Pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja toivotamme lämpimästi tervetulleeksi.


Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi koko prosessin ajan.


Terveisin,

Rolletto joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vau nimimerkki casinoguru ura legendalta. Voin nyt vahvistaa, että 200 puntaa on hyvitetty tililleni. Odotan tällä hetkellä 1000 puntaa


kiitos vielä veli nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Uskomaton vastaus guru-kasinolta, jonka olen juuri tarkistanut, myös 1000 puntaa on nyt hyvitetty. Olen niin täynnä apuasi. Olin huolissani siitä, että kasinoyritys saattaa huijata minua, koska se kesti viikkoja. Mutta te kasinogurun kaverit auttoitte nopeuttamaan kaikkea. Olen tyytyväinen, että rolletto on aito yritys ja se oli vain pari rehellistä virhettä, jotka lopulta korjattiin.

kiitos, palaan nauttimaan rolletto-kokemuksestani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos tassawarmahmood, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista