Saksalainen pelaaja kyseenalaistaa kasinon luokituksen kokemuksensa perusteella. Pelaaja on pääosin tyytymätön alhaiseen vetäytymisrajaan, mutta se vaikuttaa jo kasinon luottoluokitukseen, eikä pelaajalla ollut mitään muuta ongelmaa, joten hylkäsimme tämän valituksen.
Kysyn, mitä GURU todella ajattelee kutsumalla tätä kasinoa erittäin hyväksi? Kasinolla ei oikeastaan ole mitään tarjottavaa, nostorajat 100,00 EUR, mikä on uskomattoman huono. Saako GURU mainosrahoja tästä kasinotarjouksesta? En voi ajatella sitä millään muulla tavalla
Rakas Alf
Kiitos, että jaoit mielipiteesi kanssamme. Haluaisin kertoa sinulle, että laskemme kasinon arvosanan useiden tekijöiden, kuten epäreilun kaupankäynnin, mustilistan ja valitusten määrän, voittolimiittien ja peruuttamisrajojen, jne. Perusteella.
Poistumisrajan suhteen tarkistin kasinot T & Cs ja löysin tämän:
"9.17. Suunnitellessaan nostojaan asiakkaiden tulee pitää mielessä, että kasinon nostoraja on 500 dollaria, 500 euroa tai 500 AUD päivässä tai 2 000 dollaria, 2 000 euroa tai 2000 AUD viikossa. "
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voisin tehdä kanssasi kantelusi suhteen.
Parhain terveisin,
Kristina
kyllä, sen pitäisi olla syy, miksi arvioit tämän kasinon erittäin hyväksi?
Se sanoo tarkalleen mitä tarkoitan, nämä eivät ole voittoja. Kuvittele esimerkiksi, että voitan 100 000,00 (et koskaan tiedä ja sen olisi pitänyt jo tapahtua), niin minulla olisi 50 viikkoa a) 2000.00 odottaa ennen kuin summa maksetaan. Muut kasinot tekevät sen hymyillen. Et voi tarjota sitä kovin hyvänä! Ilmaiskierrosten rajat 100.00: lle ovat myös katastrofi!
Jos arvioit kasinon rehellisesti, luoput palkkiosta! Kasinon maksamisen yhteydessä kasinoa ei voida koskaan kuvata erittäin hyväksi, vaan pikemminkin erittäin huonoksi!
Alf, huomaa, että alhainen kuukausittainen nostoraja vaikuttaa kasinon nykyiseen luokitukseen siitä syystä, jonka mainitset viestissäsi.
Haluan myös huomauttaa, että useimmissa talletusbonuksissa ei ole enimmäismäärää nostoa varten ja 100 euroa on enemmän kuin yhteinen summa. Saat kasinolta ilmaista rahaa (tai ilmaisia kierroksia), joten kasino voi päättää, kuinka paljon rahaa pelaajat voivat nostaa tästä bonuksesta.
Alf, toistaiseksi en näe täällä mitään ongelmaa, jonka avulla voisin auttaa sinua. Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta, jota voisin tehdä puolestasi, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus.
Hei Kristina
Puhut tiesi ulos kuin poliitikko!
Tosiasia on, että tällä kasinolla on surkeat voittokoot. En halua odottaa vuosia suurempaa voittoa. No, se oli vain hyvää tarkoittavia neuvoja sinulle, joita ei pidä kutsua tällaisia kasinoita hyviksi tai edes erittäin hyviksi, koska pahat kielet voivat väittää, että sinut piti (pienellä muutoksella!)
Kuten mainitsin edellisessä viestissäni, alhainen kuukausittainen nostoraja vaikuttaa kasinon nykyiseen luottoluokitukseen, mutta pyydän datatiimiämme laskemaan kasinon luokitus uudelleen, vain siltä varalta, että olemme tehneet virheen.
Tällä hetkellä hylkäämme tämän valituksen. Poistumisrajat ovat valitettavasti hyvin yleisiä ja alhaisella kuukausittaisella peruuttamisrajalla on vaikutusta kasinon luottoluokitukseen.
Älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
