Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan luultavasti meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti maksun vastaanottaneen, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.
Automaattinen käännös:
Rich Palms Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 200 $
Rich Palms Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.3
Kasinon Rich Palms Casino turvallisuusluokitus on 8,3, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Niin on. Melkein kaksi viikkoa on kulunut ja olen lähettänyt kaikki taloustiimin pyytämät asiakirjat. Minulla on tällä hetkellä 3000, jotka yritän vetää pois. Verkkosivustolla he ilmoittavat, että vahvistuksen saaminen kestää 4 arkipäivää. Tämä on naurettavaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä turnermantina,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärränkö oikein, että viive johtuu epätäydellisestä tarkastuksesta? Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kyllä, tein kaikki mitä he halusivat todentamista varten. Kyllä, lähetin kaikki asiakirjat, joita he pyysivät, ja henkilökohtaisen tilivastaavani mukaan se kestää 4 arkipäivää, joten siitä on kulunut melkein 2 viikkoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos paljon vastauksestasi, turnermantina. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, turnermantina, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei turnermantina,
Tässä on Tomas, ja tästä lähtien autan sinua tässä asiassa. Auttaakseni sinua ratkaisemaan ongelman, otan nyt yhteyttä kasinoon.
Haluaisin kutsua Rich Palms Casinon liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tutkimukseen.
Voitteko kertoa meille syyt KYC-menettelyn viivästymiseen, mikä aiheuttaa ongelman pelaajan kotiutuspyynnössä?
Kiitos.
Toivottaen,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Osa nostojen pelitilin perustamiseen tarvittavista asiakirjoista puuttui. Se oli syy viivästymiseen. Asiakkaiden kaikkiin sähköposteihin vastattiin kuitenkin sovitun 3-4 arkipäivän kuluessa. Tänään saatujen viimeisten tietojen jälkeen tili on hyväksytty maksun pyytämiseen. @turnermantina, onnea voitostasi! Voit lähettää nostopyynnön.
Terveiset,
Rich Palmsin kasino
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, Rich Palms Casino, tietojen antamisesta.
Hyvä turnermantina,
Voisitko vahvistaa, kun olet vastaanottanut maksun?
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tili vihdoin hyväksyttiin lähetin pyynnön tänä aamuna Ford bitcoin toivottavasti se on nopea Ilmoitan varmasti kun olen vastaanottanut maksuni kiitos paljon
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Vieläkään ei ole vastaanotettu maksua, mikä on outoa, koska sen bitcoin-maksua en ymmärrä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Rich Palms Casino,
Voisitteko kertoa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?
Kiitos.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä turnermantina,
Kuten olemme tarkistaneet, nostopyyntösi lähetettiin 29.3., mikä tarkoittaa, että tänään on kolmas arkipäivä, ja maksupyyntöjä käsitellään jopa 7 arkipäivää.
Olemme kuitenkin pyytäneet taloustiimiä tarkistamaan asiasi mahdollisimman pian ottaen huomioon pitkän asiakirjojen validointiprosessin. Siksi pyydämme sinua odottamaan hetki, kunnes he ilmoittavat sinulle, että maksu on käsitelty.
Huomaa myös, että bonuksella, jolla pelasit, oli maksimi kotiutusilmaismerkkisumma * 6, joten voittosumma on 1200 dollaria ja loput vähennetään automaattisesti bonusehtojen mukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Rich Palms Casino -tiimi
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ok, se olisi hämmästyttävää, koska bitcoinin pitäisi olla nopeampi prosessi ja kyllä, tiedän, että 1200 on raja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä turnermantina,
Päivitä meille, kun olet vastaanottanut maksun. Kiitos.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Niin onnellinen, että sain maksuni tänään kello 4 aamulla mukavasti ja aikaisin. Kiitos niin paljon rikkaille palmukasinoille ja kasinoguruille, te olette parhaita
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä turnermantina,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
