KotiValituksetRich Palms Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Rich Palms Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 294 $

Rich Palms Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.11.2022 | Tapaus suljettu : 16.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kenialainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hallo Casinoguru, minulla on ollut turhauttava kokemus Richpalms-kasinosta. Minulla on ollut ongelmia siitä lähtien, kun talletin alkuperäisen maksun 11. lokakuuta ja odotin 2 hyvää viikkoa tilin täydellistä varmennusta varten, jotta kotiuttaminen tapahtui 27. päivänä.

Samana päivänä (27. lokakuuta) tein nostopyynnön, jota ei ole käsitelty tai lähetetty, sanotaan, että se kestää enintään 7 arkipäivää. Nyt on kulunut 6 arkipäivää, ei kommunikointia ei mitään, vain asiakaspalvelu käski odottaa normaalisti. He eivät halua maksaa minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä cecewanda,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hallo richpalms casino huijasi minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Muista, että olemme juuri hyväksyneet 116 dollarin noston toimittamaasi BTC-lompakkoon. Huomioithan, että 178 dollaria vähennettiin pelisaldosta AIRES50-promopromossa, joka on 100 dollaria.


Pidä meidät ajan tasalla, kun yllä mainittu summa on vastaanotettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kun täytin AIRES - bonusehdot . Talletin tilille 25 dollaria, mikä on heidän minimissään, ja panostin myös ensimmäisen talletuksen, jonka voitoilla ei mielestäni ollut mitään tekemistä bonuksen kanssa, koska rahat heijastuivat oikeana rahana, eivät bonuksena. Koko 294 oli oikeaa rahaa. Auta minua, he ovat huijannut minua

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

He vähensivät jo maksimikassan kun saavutin bonusrajan, miksi he sitten vähentäisivät sen oikean rahan saldosta ja kun pyysin koko summaa 294

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ole hyvä ja auta minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä cecewanda,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He vähensivät minut huijaamaansa voitot. Auttakaa Kristinaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, cecewanda. Tarkistin yleiset bonusehdot ja huomaan, että tämän arvon ilmaisella sirulla on enintään 100 dollarin nosto:

"23.4. Ei-talletusbonuksilla, joiden määrä on enintään 39 dollaria, enimmäisnosto on 50 dollaria. Bonusten, joiden summa on vähintään 40 dollaria, enimmäisnosto on 100 dollaria, ellei toisin mainita."


Ymmärränkö oikein, että voitot rajattiin kahdesti - ensin heti kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen ja toisen kerran sen jälkeen, kun olet kerännyt enemmän voittoja talletuksellasi?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä cecewanda,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, he rajasivat voitot kahdesti ensin kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen, sitten toisen kerran sen jälkeen, kun tein talletuksen, voitin ja sitten he rajasivat voitot, kun nostoja käsiteltiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pohjimmiltaan tein enemmän voittoja talletuksen jälkeen ja olin jo täyttänyt kierrätysvaatimuksen, joka oli rajattu. He periaatteessa varastivat voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Lähetän kaiken

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas cecewanda,


En ole saanut sinulta sähköpostiviestejä tai lisätietoja. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista