Yhdysvaltalainen pelaaja koki vaikeuksia Bitcoinin talletuksissa ja nostoissa. Asiakaspalvelu on ollut välinpitämätöntä ja epätyydyttävää. Valitettavasti pelaaja ei vastannut kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten jouduimme hylkäämään valituksen.
Huonoin kasino koskaan, bitcoin-talletukseni evättiin kahdesti ilman ilmeisiä syitä! Minut vahvistettiin täysin, ja kestää yli 5 arkipäivää, ennen kuin nosto "hyväksytään", olipa kyseessä bitcoin, pankkisiirto! Ehdottomasti pysäytystaktiikka, että kotiutukseni evättiin ja lähetettiin takaisin tililleni, ja tietysti se oli pysähtynyt tarpeeksi kauan, jotta pystyin pelaamaan. Asiakaspalvelu on aivan yhtä huonoa kuin heidän pelaamisensa, ja kestää liian kauan vastata ilman vastausta. Kasino imee alle perustason, ei koskaan saanut onnistuneesti kotiutettua, koska se on mahdotonta tämän sivuston kautta! SUURI huijaus!! ei pelata täällä enää koskaan! Juokse karkuun säästä rahaa!!
Hyvä cjimmy951,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmistasi talletuksissa ja nostoissa. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitteko kertoa, palautettiinko kielletyt Bitcoin-talletukset sinulle?
Onko Bitcoin-talletusten ongelma sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Oletko kokeillut käyttää toista maksutapaa?
Oletko pelannut nostoa varten pyytämäsi rahat?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
