Texasista kotoisin oleva pelaaja on odottanut yli kaksi kuukautta 500 dollarin nostoa kasinolta 1500 dollarin pyynnön jälkeen, jossa vain 1000 dollaria vastaanotettiin. Yhteydenpito kasinon kanssa on tällä välin katkennut.
Automaattinen käännös:
Pure Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 $
Pure Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 0h 18m 14s
Yhteenveto tapauksesta
23 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Kasino on minulle velkaa 500 dollaria. Tein 1500 dollarin nostopyynnön. He antoivat minulle 1000 dollaria, loput 500 dollaria on edelleen vireillä x18 työpäivää. Live-chat ei enää vastaa kysymyksiin, he lopettivat sähköpostien palauttamisen. Alkuperäisestä pyynnöstäni on kulunut reilusti yli 18 työpäivää. He eivät noudata omia ehtojaan. Olen tehnyt kaiken oikein. Olen nostanut rahaa tällä kasinolla useita kertoja aiemmin ilman ongelmia. Kyllä, se kestää ikuisuuden, mutta he ovat aina maksaneet minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Hyvä skeberhart1023,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Pure Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
