Yhdysvaltalainen pelaaja raportoi, että neljä erillistä nettikasinoa ei toimi, ja yhteensä he ovat velkaa pelaajalle yhteensä 2 820 dollaria. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Sivusto ei toimi enää. Yritän jatkuvasti mennä verkkosivustolle ja saan viestin, jonka mukaan heidän sivustonsa on rikki. Prism velkaa minulle 2500 dollaria, slot maddness 100 dollaria, planeetta 7 velkaa 120 dollaria ja Dream 100 dollaria
Rakas muhammadk87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja yritä tyhjentää välimuisti ja evästeet. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Lähetä erilliset valitukset jokaisesta kasinosta.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.