Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan lisävahvistuksen vuoksi. Pelaaja on päättänyt lopettaa valituksen käsittelyn ja olemme hylänneet sen.
Automaattinen käännös:
Platincasino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Platincasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei, rakas Casino.Guru-tiimi
Minulla on ongelma Platincasinon ja vahvistukseni kanssa.
Kasino vaatii todentamista varten asiakirjoja, joita kasino ei tarvitse.
Olen ollut rekisteröityneenä kasinolle vuodesta 2019 ja varmistin itseni riittävästi toukokuussa 2022.
Pankkikortti edessä ja takana
tilituloste
Henkilökortti, edessä ja takana
todiste osoitteesta
Koska olen käyttänyt toista pankkitiliä kuukausien ajan tallettamiseen ja voittojen nostamiseen, vahvistin VAPAAEHTOISESTI uudelleen 1. huhtikuuta 2022
Henkilökortti edessä ja takana
tilituloste
todiste osoitteesta
ja pankkikorttini (säästöpankki), edessä ja takana!
Kaikki hyväksyttiin paitsi tämä pankkikortti ilmeisesti ei.
Talletin kuukausia rahaa tälle Sparkassen pankkitilille ja 1.4.2022 kasino siirsi minulle 425 € voittoa tälle Sparkassen tilille!
Ja nyt kasino ei hyväksy näitä pankkitietoja.
Minulla on Behrfach 4.1.2022 ja 4.3.2022 ja 4.6.2022 2 x sähköpostin liitteenä ja itse kasinolla.
Sparkasse-kortti ladattu (edessä ja takana).
Joskus kortti hyväksytään ja joskus hylätään.
Ikuinen edestakaisin!
Sitten kasino pyytää minua myös lataamaan kortin (edessä ja takana) toiselta pankkitililtäni (toisesta pankista).
Mutta en enää käytä tätä tiliä Platincasinoon.
Tänään kasino vaatii, että saan vahvistuksen toiselta pankilta, että tätä pankkitiliä ei enää ole, ja lataan tämän todistuksen kasinolle todisteeksi.
Tämä toinen pankkitili on kuitenkin edelleen olemassa, eikä sitä ole poistettu.
Joten en myöskään saa Platincasinolta todistusta siitä, että tätä pankkitiliä ei enää ole.
toinen pankkitili on edelleen olemassa, mutta en enää käytä sitä Platincasinoon.
Platincasino ei halua hyväksyä sitä ja pyytää tätä pankkikorttia todisteeksi, vaikka en enää tarvitse tätä pankkitiliä Platincasinolle.
Mutta Platincasino ei halua ymmärtää tätä eikä halua hyväksyä sitä.
Kertooko tämä kasino minulle nyt, mitä pankkitiliä tai säästöpankkitiliä haluan käyttää talletuksiin ja nostoihin?
Kaikkea mitä kirjoitan ja selitän, kasino ei hyväksy eikä halua ymmärtää.
Ja sitten saan kirjoituksen, että lataamani pankkikorttini ei väitetysti ole alkuperäinen tai kuva ei ole alkuperäinen, vaan kopio!
Otin kuvan tästä Sparkasse-kortista.
1x edessä ja 1x takana.
Ja tämä on alkuperäinen valokuva eikä kopio valokuvasta - eikä myöskään tämän Sparkasse-kortin kopio, vaan myös alkuperäinen.
Vaikka olen nyt selittänyt tämän useita kertoja Platincasinossa, he vaativat pankkikortin lataamista, jota en enää halua käyttää!
Jos käytän joskus toista pankkitiliä tallettamiseen tai nostoon Platincasinossa, lataan tietysti myös pankkikortin (edessä ja takana) tästä uudesta pankista.
Tällä hetkellä näyttää enemmän siltä, että menen etsimään toista kasinoa, jos Platincasino jatkaa tuollaista meteliä ja pyytää asiakirjoja, joita kasino ei tarvitse – esimerkiksi maksua varten!
Toivon, että Casino.Guru voi auttaa minua tässä.
Tervehdys Frau RausD
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä FrauRausD
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Ymmärränkö oikein, että maksutavan vahvistaminen näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä? Muista, että kaikki talletuksiin käytetyt maksutavat on tarkistettava oikein.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei siellä,
Minun ei tarvitse todistaa pankkitiliä, jota en enää käytä tälle kasinolle.
Olen todistanut käyttämäni pankkitiedot useaan otteeseen.
Olen ladannut Sparkasse-pankkikortin useita kertoja etu- ja takapuolen kanssa.
Olen ladannut tiliotteen, jossa on osoitteeni, todisteeksi osoitteesta.
Ja olen ladannut tiliotteen, jossa näkyy Platincasinon talletus.
Olen nyt todistanut tämän säästöpankkitilin useita kertoja.
Ja Platincasino on jo siirtänyt voittoa tälle tilille!
Joten tämä kasino on myös hyväksynyt tämän Sparkasse-tilin maksutavaksi.
Jos kasino ei hyväksy tätä voimassa olevaa ja nykyistä Sparkasse-tiliä eikä ole varma, että tämä on myös minun tilini, kasino ei olisi voinut siirtää viimeisiä voittoja 22.01.04.
Kuitenkin 425 euron voitot siirrettiin Platincasinolta, koska todistin, että tämä oli kelvollinen tilini.
Tämä on Sparkasse-tilini, jolla teen talletuksia ja nostoja kasinolla!
Platincasino on saanut useita kuvia tästä Sparkasse-kortista.
Olen ladannut tiliotteen, jossa on osoitteeni ja pankkitietoni.
Lähetin Platincasinoon talletuksen sisältävän kuitin.
Eikö tämä ole riittävä todiste siitä, että tämä on todella minun Sparkasse-pankkitilini?
Ja uudelleen:
Platincasinolla on jo tämä Sparkasse-tili 01.04. siirtää voittoa ja rahat olivat 04.04. saanut Sparkasse-tililleni.
Miksi minun on nyt todistettava vanha tili, jota en enää käytä?
Mitä järkeä?
Tälle pankkitilille ei tule enää rahaa.
Joten en voinut enää tehdä talletusta kasinolle sillä.
JA en myöskään halua, että voittoja maksetaan tälle tilille, joten miksi kasino tarvitsee nämä käyttämättömät pankkitiedot toiselta pankkitililtäni???
Ok, vielä kerran:
Miksi minun pitäisi vahvistaa pankkitili nyt, jos en enää käytä sitä kasinolle?
Olen jo vahvistanut Sparkassen-pankkitilin, jolle Platincasinon on tarkoitus siirtää voitot (jos on voitto), ja ladannut kaikki asiakirjat!!!
Kasinolla on ollut kaikki tietoni toukokuusta 2019 lähtien ja se on hyväksynyt kaikki tiedot ja tekee nyt sellaista meteliä pankkitilistä, jota en enää käytä kasinolla!
Platincasino pyytää minulta tietoja, joita kasino ei tarvitse vahvistusta varten, rikkoo Saksan tietosuojalakia.
Tervehdys Frau RausD
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei siellä,
Vaikka olen selittänyt tilanteeni pankkini kanssa Platincasinolle useita kertoja, Platincasino ei lakkaa vaivaamasta minua sähköposteilla ja pyytää jatkuvasti pankkitietoni lataamista ja tarkistamista, joita Platincasino EI tarvitse talletuksiin ja nostoihin, koska en käytä niitä enää. talletukset ja nostot pankkitiedoista!
tervehdys
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei,
Platincasino kirjoitti minulle, että voit maksaa tälle pankkitilille vain sillä pankkitilillä, jolta talletat rahaa, ja olen tarkistanut pankkitilin (säästöpankin) useita kertoja
- Pankkikortti edessä ja takana ladattu useita kertoja
- Tilituloste tältä Sparkasse-tililtä, jolla tein talletuksen Platincasinoon
- Todiste osoitteesta ja tiliote tästä säästöpankista, ladattu Platincasinoon
Joten tein juuri sen, mitä Platincasinon ehdot ja Platincasino-tuki edellyttävät!
Platincasino haluaa kuitenkin määrittää, miltä pankkitililtä maksan sisään ja ulos, ja pyytää siksi kasinolta kuvia pankkikortista, jota en enää halua käyttää.
Ja jota en voi enää käyttää talletuksen tekemiseen Platincasinossa..... joten en voi enää saada mitään maksettua tälle pankkitilille.
Platincasino haluaa minun jatkavan tämän pankkitilin käyttöä, jota en enää voi enkä halua käyttää....
tai minun on peruutettava tämä pankkitili pankissani ja lähetettävä sitten peruutusvahvistus Platincasinolle.
1. En voi peruuttaa pankkitiliä, koska maksan edelleen lainaa, joten tämä pankki ei koskaan hyväksy peruutusta.
2. En myöskään halua sulkea pankkitiliä.
Miksi minun pitäisi?
Voiko Platincasino nyt määrittää talouteni ja pankkitietoni?
Olenko työkyvytön ja täytyykö minun nyt tehdä niin kuin Platincasino käskee minun tehdä?
Mitä seuraavaksi ?
Enkö saa muuttaa toiseen asuntoon eikä minulla ole muuta osoitetta kuin se, jonka annoin Platincasinolle vuonna 2019?
Enkö saa mennä naimisiin ja ottaa toista sukunimeä?
Millainen kyseenalainen kasino tämä on?
Koska tuen kanssa ei keskustella ja tukihenkilöstö luulee haluavansa määrittää pankkitietoni ja rahani.........
Olen päättänyt lopettaa pelaamisen Platincasinolla.
Loin uuden sähköpostiosoitteen ja peruutin vanhan sähköpostiosoitteen Gmailissa...joten kasino ei voi enää tavoittaa minua.
Vaihdoin myös salasanani kasinolla johonkin numero- ja kirjainyhdistelmään, jota en enää muista.
Sähköpostitilin ja uuden salasanan poistamisen jälkeen en voi enää kirjautua sisään, vaikka haluaisinkin.
Kasinon tilillä ei myöskään ole enää luottoa ja kaikki bonukset on tehty.
Kasinoita on niin monia...en tarvitse Platincasinoa enää.
Joten tämä valitus loppuu!
Kiitos joka tapauksessa avustasi.
tervehdys
FrauRausD
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, FrauRausD, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Martinille ( martin.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä FrauRausD,
Luettuani viimeisimmän viestisi, nyt näen, että olet päättänyt lopettaa Platin Casinon etkä enää osallistu tähän valitukseen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Jos haluat avata tämän valituksen uudelleen, tee se vapaasti.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä