KotiValituksetPlanet 7 Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

Planet 7 Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 11 440 $

Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 11.5.2024 | Tapaus suljettu : 31.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Irlantilainen pelaaja ilmoitti viivästyksestä voittonsa vastaanottamisessa. Voittettuaan 15 200 USD 17. maaliskuuta 2024 pelaajalle oli maksettu vain 3 500 USD seitsemän viikon jälkeen toistuvista tiedusteluista huolimatta. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ja kuvakaappauksia tutkimuksen jatkamiseksi. Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei

Voitin 15 200 USD 17. maaliskuuta (2024) ja tähän asti olen saanut vain 3 500 USD.

Joka kerta kun kysyn heiltä live-chatissa, he sanovat, että Inin pitäisi odottaa vielä vähän, ja nyt on melkein 2 kuukautta, kun ei ole maksettu täyttä palkkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei james99henson,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Planet 7 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin sait ensimmäisen maksun? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei,

Tilini on siis vahvistettu vuoden 2023 puolivälistä lähtien

Sain talletusbonuksen

Sain ensimmäisen maksun kahden viikon sisällä voitosta tai jotain vastaavaa

Viimeksi olin kasinon yhteydessä eilen (useita kertoja viime viikkojen aikana)

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei james99henson,

Ymmärsinkö oikein, että jäljellä olevat kotiutukset ovat edelleen kesken? Voisitko lähettää kuvakaappauksen niistä ja kuvakaappauksen käyttämistäsi bonuksista (mieluiten ehtojen mukaan)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä james99henson,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista