KotiValituksetPlanet 7 Casino - Pelaajalla on ollut vaikeuksia läpäistä varmistus.

Planet 7 Casino - Pelaajalla on ollut vaikeuksia läpäistä varmistus.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 18.4.2022 | Tapaus suljettu : 16.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli tyytymätön vahvistusprosessiin. Hän kamppaili vahvistaakseen virtuaalista korttia, jota käytettiin talletuksen tekemiseen. Kasino vastasi ja ilmoitti, että heillä oli kaikki tarvittavat asiakirjat tarkastuksen suorittamiseksi, ja pyysi pelaajaa pyytämään kotiutusta uudelleen. Pelaaja teki niin, mutta sanoi sitten, että pyyntö oli evätty. Kasino ilmoitti, että he tarvitsivat vahvistuksen Bitcoin-osoitteesta ja että he olivat pyytäneet tätä sähköpostitse, mutta pelaaja ei näyttänyt saaneen sähköpostiviestejä. Pelaajaa pyydettiin lähettämään vahvistus, mutta hän ei sitten vastannut, joten valitus lopulta hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Saman virtuaalisen kortin varmistaminen Planet 7:llä ei ollut ongelmallista käyttää online-tilini rahoittamiseen niillä on ollut mielenkiintoista. Kaikki luetellut neuvontalinjat vaativat lisätietoja, esimerkiksi mainitsematon koodi vaaditaan, kun soitat tukeen. Operaattori ei anna mitään muuta ratkaisua, jos sinulla ei ole mainittua koodia, et saa mitään, et edes vaihtoehtoa. Vahvistaessani korttini napsautan ruutua, joka koskee tilannettani virtuaalisten ja/tai yksipuolisten korttien kohdalla. Olen helpottunut etsimään uutta kehotetta, jonka pitäisi ilmestyä auttamaan tai informoimaan niitä, jotka ovat valinneet ruudun virtuaalisille ja/tai yksipuolisille korteille, mutta mikään ei muutu. He haluavat silti valokuvan kortistani, joka ei ole kuvakaappaus.. kuinka teet sen? A yritti ottaa kuvan puhelimeni näytöstä toisella puhelimella, joka evättiin pian sen jälkeen. Lopulta edustaja ehdotti kortin vahvistuslomaketta, joten lähetin sen kahdesti ja pyysin nopeaa lyhyttä vastausta. Hei, saimme sähköpostisi, kiitos, heillä ei ole mitään ongelmaa lähettää minulle asiakirjan kieltävä sähköposti tunnin sisällä. En ole vielä kuullut mitään. Mutta vaatia varmentamista kortille, jota he eivät vain ole hyväksyneet, vaan ovat jo käyttäneet rahoittamiseeni heidän kanssaan, ja se evätään... yooo 1+1 ei ole 5 kalavaaleanpunainen ruokalaji ulkoavaruusgorilla-puku.. sen varkaus. Mutta ovien sulkeminen ratkaisuna näissä oletettavasti harvinaisissa ja epätavallisissa tapauksissa, joissa asiakas on valitettavasti joutunut uhriksi, näyttää erittäin harkitulta ja salaliitolta. Ei vastausta tai vahvistusta lähetykseeni, kun siitä ei ole hyötyä Planet 7:lle, korttini ei ole hyvä, elleivät he saa siitä rahaa, ohjeet vaihtoehdoille, joita ei ole olemassa toivoen, että kyseessä on vain virhe koodauksessa, jos ei, se on vain lisää salaliittoa ja ennakointia ja vihdoin kaikki apuhakemistot johtavat siihen, että tarvitaan lisää apua tai tietoa asioista, joita et voi hankkia... uskaliaisuus, joka herättää henkiin äitini huudon Planet 7 Casinolle #IDGT

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Valari

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Jokainen kasino on ainutlaatuinen ja vaatii pelaajilta erilaisia asiakirjoja.

Ymmärränkö oikein, että virtuaalikortin todistaminen näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä? Onko loput asiakirjasi hyväksytty?

Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Valari sähköpostistasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Valari


Olen tarkastanut tapauksesi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.


Haluamme kutsua Planet 7 Casinon osallistumaan keskusteluun ja auttamaan tämän valituksen ratkaisemisessa.


Hyvä Planet 7 Casino,


Voisitteko neuvoa, kuinka pelaaja saattaisi pystyä suorittamaan vahvistuksensa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Tiliä tarkasteltaessa näyttää siltä, että tarvitsemme edelleen tiettyjä asiakirjoja ja myös hyväksytyn maksutavan. Sijaiseni Anabelle ottaa sinuun yhteyttä Valari, ole vain yhteydessä, noudata hänen ohjeitaan, niin toivottavasti saamme sinut pian vetäytymisraiteille.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos nick ja Planet 7 ajastasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Nick ja Planet 7, vastauksestasi.


Rakas Valari


Pidä meidät ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kädettömällä sijaisella Annabellella ei ollut pidennystä, joka tarvitsi "tavoittaa" minua, kuten Nick mainitsi aiemmin.. tietääkö hän hänen tilastaan? Olen odottanut, enkä ole koskaan saanut vastausta Planet 7:ltä. Vain toinen ovi, joka avautuu tiiliseinään, kun viimeksi törmäsin näin moniin tyhjyyteen johtaviin oviin, oli Winchester Mystehouse.. lyö vetoa, että apulaiskädet ovat yhden tiiliseinän takana niiden ovien sisällä, ammuttu käski hänen päästä vääntelemällä ja vetämällä tietäen, ettei hänellä ole käsiä. Se oli täsmällinen analogia yhden asiakkaan epäonnesta.

Kaipaan rehellisyyttä

#sydäntonia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Planet 7 Casino,


Voisitteko neuvoa, milloin pelaajan pitäisi odottaa kuulevansa Anabellesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Löysimme sähköpostijärjestelmästämme eri paikoista kaikki tarvittavat tilin vahvistamiseen tarvittavat asiakirjat, kokosimme ja lähetimme ne puolestasi Valari. Ne on nyt hyväksytty ja lähetetty tilillesi. Sinun on nyt pyydettävä varoja kotiutusta varten, koska ne ovat tällä hetkellä vielä pelattavassa saldossasi.


Anabelle on kirjoittanut sinulle sähköpostin, jossa pyydetään yksityiskohtia maksusta, jonka pitäisi olla pulman viimeinen pala. Vastaa hänen sähköpostiinsa ja seuraa hänen ohjeitaan. Kun meillä on voimassa oleva maksutapa, voimme jatkaa eteenpäin.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lopulta pystyi jatkamaan nostoa vain odottaen sen julkaisemista, kiitos kaikille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä Valari,


Ilmoitathan meille, kun maksu on vastaanotettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Ole hyvä, Valari, Anabelle on kirjoittanut sinulle sähköpostin, jossa pyydetään lisätietoja maksusta. Jos voisit ystävällisesti vastata hänen sähköpostiinsa ja noudattaa hänen ohjeitaan, emme voi edetä täällä ennen kuin meillä on voimassa oleva maksutapa.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vielä kerran Nick and Planet 7.


Rakas Valari


Oletko edistynyt vetäytymisen kanssa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei, Anabelle ei ole koskaan lähettänyt minulle sähköpostia pyytäen tietoja. Sain kuitenkin onnittelut voitostasi, ja kotiutuksi on saapunut sähköposti, jossa kehotetaan lukemaan ehdot arvioitua aikaa varten, jolloin rahani ovat käytettävissä. Mitä muuta tietoa tarvitaan tämän vaiheen jälkeen??

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Adam, olen vain voinut pyytää nostoa, mutta sitä ei ole vieläkään hyväksytty tai evätty odottamassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä Valari.


Hyvä Nick ja planeetta 7,


Pelaaja ilmoittaa, että hän ei ole saanut sähköposteja, mutta nosto on vireillä, tarvitaanko lisätietoja sen käsittelemiseksi?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Sähköposti lähetettiin sekä täällä että kasinon tilillä rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen 2. toukokuuta, vahvistus yhteydenottoyrityksestä on välitetty casino.guru-tiimille tarkistettavaksi. Tarkista roskapostilaatikkosi Valari tai voit antaa meille toisen sähköpostiosoitteen, jos sinulla ei jostain syystä pääse kyseiseen sähköpostitiliin.


Tämä identtinen tapaus on myös vireillä samalle henkilölle samalla kasinolla eri käyttäjätunnuksella casino.gurussa täällä: https://casino.guru/planet-7-casino-player-s-struggling-to-complete-the


Ehkä olisi parasta yhdistää ne yhdeksi tapaukseksi.


Edellytämme edelleen voimassa olevaa nostotapaa, ennen kuin voimme siirtyä eteenpäin.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos tiedosta, Nick ja Planet 7.

Pahoittelemme mahdollisia sekaannuksia, kaksoisketju on nyt suljettu.


Rakas Valari


Olen vastannut lähettämääsi sähköpostiin, ilmoita minulle, kun saat vastaukseni.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, sir, olen vastaanottanut sähköpostisi. Pahoittelen kaikilta mahdollisia haittoja, jotka aiheutuivat siitä, että avasin saman valituksen erillisillä sähköpostiviesteillä täällä gurussa, se ei ollut tahallista, voin vakuuttaa teille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tänään tarkastuksessa minun kanssa nosto paljasti, että sitä ei ole ollenkaan, vain 500,01 saldo. Tapahtumat osoittavat, että 2. toukokuuta pyysin bitcoinia, mutta nyt se näyttää, että se evättiin samana päivänä 2. toukokuuta. Olen odottanut ja kirjautunut sisään uskonnollisesti viikon ajan, joten kun kesti liian kauan saada hyväksyntää tai evättyä otti kuvakaappauksen, jossa kuvakaappaus näkyy tietojen alla päivämääränä 9. toukokuuta, ja sitä käsiteltiin edelleen otoksessa, jota ei myöskään kielletä. Miksi peruutuspyyntöni hylättiin ja miksi se on päivätty virheellisesti?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Valari


Kiitos päivityksestä.


Hyvä Planet 7 Casino,


Voitko selittää tilanteen pelaajan vetäytymisen kanssa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Lähetimme sähköpostin, jossa pyydettiin vahvistusta Bitcoin-osoitteelle 5 päivää sitten ja sitten taas 2 päivää sitten... Se on ainoa asia, jota odotamme juuri nyt. Kotiuttaminen on hyväksytty ja valmis lähtemään.


Parhaat,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Nick ja planeetta 7.


Rakas Valari


Oletko nyt lähettänyt pyydetyn vahvistuksen?


Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kuinka planeetta 7 voi käsitellä noston tililtä, jolla ei ole rahaa, tililläni, jolla ei ole varoja, koska jonkun nimipäällikön alainen nostopyyntö teki noston, jonka planeetta 7 hyväksyi, eikä minulle ole enää mitään jäljellä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Valari


Kiitos päivityksestä. Väitätkö, että kasino on poistanut tilisi saldon? Anna kuvakaappaus, jos mahdollista.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Näytetyt tiedot eivät ole voimassa pelaajillani tai pankkitililläni. Koska planeetta 7 ei koskaan saanut tietojani sähköpostitse ennen tätä, tiedän, että ne eivät ole matkalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nick ja planeetta 7,


Voitko selventää mitä tapahtuu pelaajan tililtä tehdyn noston kanssa?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Yllä olevissa kuvakaappauksissa näemme hyväksymisprosessin, jossa rahaksi kelpaamaton summa (pelissä oleva ilmainen pelimerkki sisälsi maksimissaan 100 dollarin kotiutuksen) poistetaan "Managerin nostona" ja 100 dollarin käteistettävä summa valmistetaan maksettavaksi Bitcoinin kautta.


Kotiutettavat varat on nyt hyväksytty ja odottavat maksua.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

14. toukokuuta on kulunut 8 päivää siitä, kun kaikki kyseiseen 100:aan liittyvät tapahtumat on tehty. Minusta tuntuu, että sen nykyisestä tilasta pitäisi saada päivitys, paitsi että se on valmis hajotettaviksi. En myöskään ole antanut yallille mitään uutta bitcoin-tietoa. Ellet vain säilytä vanhaa kiellettyä tietoa, mihin aiot hajauttaa tuon 100?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kuinka kauan valmistautuminen kestää?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nick ja planeetta 7,


Voitko kertoa päivityksen tilanteesta? Odotatko vielä tietoja pelaajalta vai onko bitcoin-osoite nyt hyväksytty?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kuten Valari sanoi, hän ei ole vieläkään antanut meille sitä, mitä tarvitsemme. Odotamme edelleen päivitystä Bitcoin-osoitteesta. Sähköposteihimme ei vastata tässä vaiheessa, rahat ovat valmiita maksettavaksi, mutta emme lähetä niitä ilman vahvistusta. Se saattaa sammua automaattisesti itsestään käyttämällä Bitcoin-osoitetta, jonka pelaaja on jo aiemmin antanut (hyvässä tai pahassa), mutta me (minä ja osastoni) emme työnnä sitä läpi ennen kuin olemme saaneet tarvittavan vahvistuksen.


Parhaat,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos selvennyksestä, Nick and Planet 7.


Rakas Valari


Näyttää siltä, että tämä vahvistus on ainoa asia, joka estää noston maksamisen sinulle. Ole hyvä ja lähetä bitcoin-osoitteen vahvistus kasinolle ja toivottavasti asia ratkeaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Saan jokaisen sähköpostin, jonka Planet 7 lähettää myynninedistämis- ja tiedotustilapäivityksiä nostoista, jotka yleensä evätään, mutta mitään tähän ketjuun liittyvää en ole saanut ensimmäistä. Sillä ei ole mitään tekemistä sen energian kanssa, jonka olen käyttänyt loppuun. Vakuutan teille, ettei kukaan varsinkaan maailman nykytilassa jättäisi huomiotta 100 dollarin seteliä, joka on ilmainen. Onko sinulla ollut ongelmia ottaa yhteyttä suoraan joko itseeni tai Nickiin sähköpostin kautta?.. yksinkertainen pelkistys tässä käyttämällä hyvin yksinkertaista matematiikkaa pari synapsia saadaksesi maalaisjärkeä virtaamaan kevyttä logiikkaa, jollaista synnyit ilman mitään erityistä, ja ravista sitä hieman ja huono selkeys. Olen lähettänyt sähköpostia gurulle onnistuneesti vaihtamalla sanoja, minkä tiedän, että planeetta 7 on kokenut myös gurun kanssa. Miksi eskaloisin tätä asiaa ja jatkaisin sitä vain kieltäytyäkseni tietyistä sähköpostiviesteistä, jotka voisivat lopettaa kaiken tämän ajan hukkaan äärimmäisen oudoksi, mutta hieman nautinnolliseksi riittävän ja erittäin vankan Planet 7 -tiimin tarjoaman sarjakuvan perusteella! Jossa pankkitilini saldo hyppää 100 dollariin. Hei, voisimmeko kaikki päästä ryhmäviestityyppiseen sopimukseen, kuten sähköpostiin. Tiedän kuinka käyttää hiilikopiolaatikoita, se on todella yksinkertaista ja todella tehokasta, jotta voimme olla varmoja ja tehdä lopun tästä asiasta. Planeetta 7 lähettää sähköpostin gurulle, he vaihtavat sanoja, jotka sanat muodostavat yhteyden, niin planeetta 7 voisi luetella gurujen osoitteet cc-ruutuun sen laatikon alla, johon löydät sähköpostiosoitteeni, johon planeetta 7 lähettää. Saan sähköpostin sekä gurun samaan aikaan, sitten lähetän tarvittavat tiedot takaisin planeetalle 7 gurujen kanssa cc-laatikossa, jolloin he molemmat saavat tietoni samaan aikaan. Ongelma ratkaistu. Ja ehkä siinä äärimmäisen harvinaisessa ja epätavallisessa tapauksessa, että kopioiden vastaanottaja sai vain lähetetyt tiedot, ehkä he voisivat lähettää sen uudelleen sillä avoimella, vakiintuneella viestintälinjalla, joka oli perustettu aiemmin, ja lähettää minulle siihen. Sitten voimme kaikki jatkaa. Kerro vain, jos minun on selvitettävä, tarvitaanko avaimen tyyppiä pääsyn myöntämiseen bitcoin-lompakkooni, kuten kaksinkertainen suojaustyyppi, jossa ei olisi väliä, jos koko maailma näkisi tarvitsemasi bitcoin-tietoni koska heillä ei ole avaimia, ei ole mitään uutta tämän auringon alla, joten olen varma, että se on mahdollista, huuda vain, olen alhaalla kaikesta huolimatta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Valari


Pyydän anteeksi viivytystäni vastaamisessa.

Suosittelen lisäepäilyjen/sekaannusten välttämiseksi, että välität vaaditut Bitcoin-tiedot sähköpostiini adam.m@casino.guru . Toimitan tämän sitten kasinolle suoraan skypen kautta.

Kerro minulle, jos hyväksyt sen.


Ystävällisin terveisin,

Adam


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Valari


Voisitko ystävällisesti kertoa tilanteesta? onko kehitystä tapahtunut? Jatkan ajastinta vielä seitsemällä päivällä. Huomaa, että jos emme kuule sinusta asetetussa määräajassa, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Valari


Koska emme ole kuulleet sinusta enempää, valitus hylätään, kuten aiemmin mainittiin. Se voidaan avata uudelleen milloin tahansa.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista