KotiValituksetPlanet 7 Casino - Pelaaja on viivästyttänyt nostoja tilin vahvistamisen jälkeen.

Planet 7 Casino - Pelaaja on viivästyttänyt nostoja tilin vahvistamisen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 850 $

Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 16.8.2024 | Tapaus suljettu : 1.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Floridasta kotoisin oleva pelaaja oli lähettänyt neljä nostopyyntöä yhteensä 5 850 dollarilla 7.6.24., mutta hänellä oli ongelmia asiakirjojen toimittamisessa ja viivästymisessä. Pitkän hyväksymisajan jälkeen vain yksi peruutus hyväksyttiin 17.7. mennessä ja loput kolme hyväksyttiin 28.7. Varoja ei kuitenkaan ollut vielä saatu, ja tiedottaminen edistymisestä jäi epäselväksi. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä pelaajalta lisätietoja, mutta ei saanut vastausta, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Tein 24.6.7 4 pyyntöä yhteensä 5850.00. Lähetin kaikki asiakirjat. He väittivät, että minulta jäi joitain asiakirjoja väliin. I resnt docs sitten kului paljon aikaa, joten piti res file loppu taas. 17.7.1 hyväksyttiin. Muut 3 hyväksyttiin 28.7. Yli kuukauden ensimmäisestä pyynnöstä. Ei vieläkään varoja. Kun kysyn edistystä, minulle sanotaan jatkuvasti, että se on eskoloitunut. Erittäin epämääräisiä ei todellisia vastauksia. Pelasin planeetta 7 yesrsillä ja tämä on ensimmäinen kotiuttaminen. Uskomatonta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä ncsc99fan1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä ncsc99fan1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista