KotiValituksetPlanet 7 Casino - Maksuviivästys turhauttaa pelaajaa.

Planet 7 Casino - Maksuviivästys turhauttaa pelaajaa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 29.12.2023 | Ratkaistu : 22.1.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Kalifornialainen pelaaja oli ilmoittanut pyytäneensä kotiutusta kaksi viikkoa aikaisemmin, mutta hän ei ollut saanut maksua, vaikka se oli hyväksytty. Hän oli väittänyt saaneensa erilaisia tekosyitä kasinolta ja häntä oli käsketty odottamaan pidempään. Pelaajan tili oli vahvistettu, ja hän oli täyttänyt kierrätysvaatimukset. Hän oli myös kertonut käyneensä päivittäisiä, tuottamattomia keskusteluja kasinon kanssa. Kutsuttuamme kasinon edustajan keskusteluun, kasino vahvisti, että maksu oli käsitelty. Pelaaja oli vahvistanut saaneensa voittonsa, vaikkakin hieman hämmentyneenä tuntemattomien sähköpostien vuoksi. Olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Joten tämä kasino mainostaa kuin paaston maksava kasino, mutta silti ei saanut maksua, vaikka se hyväksyttiinkin, että se on sama yhtiö kuin raivoava härkä ..mutta voittosi saaminen on kuin hampaan vetämistä päivittäin. Saan heiltä uuden valheen tai tekosyyn. jo hyväksytty .. enkä vieläkään saa mitään ja hassua tänään, he sanoivat minulle, että ei 24 tuntia kuten aina tai soita meille kahdessa tunnissa, vaan odota tammikuun 11. päivää, niin paljon aikaa .. tuhosi kaiken pelaamisen hyvyyden

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei ausracastro,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Planet 7 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei kiitos paljon, tilini varmistettiin ennen kuin tein edes nostopyynnön, ja minulla on kaikki paperit lähetetty heille useita kertoja. Mutta joka päivä he löysivät jonkinlaisen tekosyyn tai säännön, mitä en koskaan kuullut ennen kuin puhuin heidän kanssaan, joka päivä viimeinen kerta olisi tänä aamuna. Lähetän historian tein talletuksen Minulla oli bonus, mutta välitän panokseni yli 3 kertaa. Tunnen itseni tyhmäksi juttelemassa heidän kanssaan tuntikausia ja yrittäessäni saada tietoa ja joka päivä tieto muuttuu kun kysyn minne voin kirjoittaa valituksen, he eivät anna vastausta ja yleensä vain pudottavat chatin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Olisin erittäin kiitollinen avustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei ausracastro,

Olisiko mahdollista lähettää kuvakaappauksia odottavasta nostostasi, kierrätetystä bonuksestasi ja talletushistoriastasi eteenpäin? nikolas.b@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Viimeinen kerta kun puhuin heidän kanssaan, oli todella töykeä ja sanoi, etten häiritse heitä ennen tammikuun 10. päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos ausracastro kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä ausracastro,


Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Planet 7 Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.


Hyvä Planet 7 Casino,


Voisitteko antaa lisätietoja tästä tapauksesta?


Kiitos jo etukäteen,


Mirka


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Tarkistin tapauksen muutama päivä sitten ja suoritin maksun, se valmistui 17. tammikuuta ja se on vahvistettu toimitetuksi Blockchain Explorerissa. Vahvista vastaanotto, jos haluat ausracastron.


Toivottaen,


Nick ja planeetta 7

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä ausracastro,


Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut maksusi?


Kiitos,

Mirka


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

hei niin kuukauden jälkeen sain mitä tahansa sen jälkeen, kun kiistit uuden noston. Ja talletusta seurasi joukko outoja sähköposteja, mikä todennäköisimmin on huijaus, en tiedä miksi. En koskaan omista ensimmäistä kansallista pankkitiliä ja Coinbase-lompakkoni ei ole aktiivinen. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, että autat minua saamaan jotain. En usko, että olisin koskaan nähnyt mitään noista voitoista ilman väliintuloasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä ausracastro,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Mirka

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista