Perulainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Kasinon osallistumisen jälkeen ongelma jatkui, koska pelaaja ei noudattanut kasinon ohjeita, joten jouduimme hylkäämään valituksen
He tekivät minulle automaattisen 75 dollarin veloituksen melkein 2 viikkoa sitten ja he näyttävät sokeilta, se ei koskaan näkynyt saldossa, otin yhteyttä tukeen lukemattomia kertoja ja he aina vastasivat, että minun pitäisi odottaa 72 tuntia. Olen odottanut noin 700 tuntia ja ne ovat edelleen päällä Viimeisessäkin sähköpostissa sanottiin, että talletus on jo tehty, mutta minulla on kuvakaappauksia, että tämä on valhetta, on vakavaa, miten tämä kasino toimii, toivon, että useampia ihmisiä ei huijata.
Rakas Joseburga,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja maksukuitin lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Oletko jo ottanut yhteyttä pankkiisi? Ihannetapauksessa heidän pitäisi olla osa tutkintaa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Se ei ole ensimmäinen, tein monta talletusta ennen noin kolmea, ongelma tässä on se, että pankkini pyytää minulta kirjettä, jossa sanotaan, että he eivät ole veloittaneet (pikemminkin maksu ei ole saapunut), mutta he sanovat, että odota , miksi minun pitäisi odottaa? sitten menee kohtaan Sanoen, että odotan 72 tuntia ja sitten 72 tuntia, sitten 72 tuntia ja niin edelleen rajattomasti, se tekee meistä kelvottomia luottamaan heihin, pyydän vain lähettämään kirjeen, jossa sanotaan, että he eivät ole saaneet sitä maksua. Pankkini voi palauttaa sen minulle...
He pyytävät minua odottamaan 72 tuntia, kun se päättyy, he kertovat minulle saman asian ja he kertovat minulle saman asian uudelleen, tämä on rikos.
Ymmärrän täysin turhautumisesi, joseburga. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 15 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Se on vedonlyöntiyhtiön valhetta, tämä on vastaus pankiltani.
Rahasi ovat saattaneet lähteä pankkitililtäsi, mutta eivät päässeet kasinotilille, koska ne juuttuivat välittäjäpankkiin. Ole hyvä ja kestä minua vielä 11 päivää ja jos et saa voittojasi siihen mennessä, me puutumme asiaan. Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi.
Kuten aiemmin mainitsin, annamme kasinolle ja maksupalveluntarjoajalle yhden täyden kuukauden tutkia asiaa. Ole hyvä ja kestä minua vielä 6 päivää ja jos et saa voittojasi siihen mennessä, me puutumme asiaan. Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia, joseburga, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Martinille ( martin.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei joseburga!
Tästä lähtien hoidan valituksenne. Jotta voisin jatkaa, haluaisin kutsua Pin-up Casinon edustajat tähän valitukseen auttamaan meitä ratkaisemaan talletusongelman.
Terveisiä.
Olemme erittäin pahoillamme tämän tilanteen syntymisestä. Tällaiset tapaukset ovat epämiellyttävä poikkeus, koska yritämme tehdä kaikkemme varmistaaksemme, että asiakkaat saavat laadukasta palvelua. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Näemme, että tällä hetkellä kysymyksellesi on luotu tehtävä TS-479162. Tämän ongelman ratkaiseminen osoittaa, että talletus epäonnistui. Talousosaston asiantuntijat pyysivät vahvistuksen maksujärjestelmästä, jotta voit toimittaa sen pankille. Ymmärrämme, että olet odottanut pitkään, joten lähetimme tänään pyyntösi uudelleen ja asetimme kysymyksellesi korkeimman prioriteetin. Meille on erittäin tärkeää, että ongelmasi ratkaistaan mahdollisimman pian.
Luotamme uskollisuuteen ja kärsivällisyyteen.
Törkeä valhe, kuvittelen, että he eivät palauta rahojani, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia minkään vedonvälittäjän kanssa, varmistan, että useammat ihmiset tietävät mitä minulle tapahtui, olen lukenut, että niin on käynyt muille ihmisille, jotka ovat valittaneet samaa Tämä väline, huono julkisuus, jonka annan heille tästä lähtien, saa heidät menettämään toisen asiakkaan ja se saa minut menemään vielä yhden, kiitos valehtelusta.
Jumala rankaise heitä.
Joseburga, ymmärrämme, että olet kyllästynyt odottamiseen. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian, mutta valitettavasti lipun ratkaisun ajoitus ei riipu vain meistä, olemme jo lähettäneet useita pyyntöjä maksujärjestelmään ja odotamme vastausta heiltä , emme voi vaikuttaa maksujärjestelmän nopeuteen. Heti kun saamme tiedot, ongelmasi ratkaistaan. Odota hetki.
Rakas Joseburga,
Huomaa, että tällaisessa tilanteessa maksupalveluntarjoajien tehtävänä on löytää syy, miksi maksua ei suoritettu onnistuneesti. On myös mahdollista, että koko prosessiin osallistuu useampi maksunkäsittelijä ja ainoa oikea ratkaisu on ottaa yhteyttä osallistuviin maksuntarjoajiin.
Koska kasino on jo ryhtynyt tarvittaviin toimiin, meidän on nyt odotettava, kunnes he voivat vastaanottaa oikeat tiedot. Kun tämä tapahtuu, he voivat tarjota tarvittavia lisätoimenpiteitä. Uskon vilpittömästi, että saamme pian ratkaisun ongelmaasi.
Hyvä Pin-up Casino,
Kiitos vastauksistasi ja tarvittavista toimista soittimen ongelman ratkaisemiseksi. Odotamme innolla uutta tietoa, jonka voit tuoda valitukseen täällä.
Hyvää päivää kaikille!
Hyvä pelaaja ja foorumin edustaja, haluamme ilmoittaa, että tässä vaiheessa tehtävä on vielä ratkaisuvaiheessa. Odotamme edelleen vastausta maksujärjestelmältä ja olemme lähettäneet useita uusia pyyntöjä. Tehtävää käsitellään korkeimmalla prioriteetilla. Olemme pahoillamme, että tietoa ei ole vielä saatu, mutta voimme taata, että tähän tapaukseen kiinnitetään huomiota joka päivä. Pahoittelemme, että tämä tilanne aiheuttaa sinulle haittaa
Hyvä Pin-up Casino,
Kiitos paljon vastauksestasi. Odotamme päivitystä sinulta.
Terveisiä!
Asiantuntijat saivat maksujärjestelmältä vastauksen tähän asiaan.
Valitettavasti talletuksesi ei onnistunut. Varat on palautettava tilille, palautusehdot riippuvat pankistasi (maksutavasta). Suosittelemme, että otat yhteyttä osoitteeseen info@paysafecard.com ja lähetät maksuvahvistuksen, tapahtumatiedot ja selvityksen tilanteesta, jotta palveluntarjoaja voi auttaa hyvityksen kanssa.
Siitä on 2 kuukautta, eivätkä he ole palauttaneet minulle mitään, he kysyvät minulta koodia, joka ei koskaan saapunut, ja kirjettä sinulta. Etkä koskaan halunnut tarjota sitä minulle, en välitä, koska olen joutunut huijatuksi, minulle maksoi 75 dollaria tietää, etten tule koskaan enää huijatuksi.
Kiitos tyhjästä.
Hahahaha se naurattaa minua niin paljon, että he eivät edes vieneet aikaa sen tarkistamiseen, kanssasi työskentelevä yritys, jolta maksu veloitettiin, on "käteismaksu" ja haluat minun puhuvan toisen yrityksen kanssa.
Hahahahaha tämä vain naurattaa.
vittuun
Hyvää iltapäivää! Voitko kertoa minulle, oletko ottanut yhteyttä osoitteeseen info@paysafecard.com selvittääksesi hyvitystä koskevia tietoja? Mitä he kertoivat sinulle?
Hei joseburga!
Haluaisin ystävällisesti neuvoa sinua ottamaan yhteyttä osoitteeseen info@paysafecard.com , kuten kasino kuvaili. Huomaa, että tällaisissa tilanteissa kasinot eivät välttämättä onnistu saamaan tarvittavia tietoja, koska talletuksesi ei saavuttanut niitä ollenkaan. Koska he eivät löytäneet maksua osastoltaan.
Kerro meille, kun otat yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiin. Uskon, että se on paras tapa jatkaa kyselyäsi.
Paysafecard ei ole se yritys, joka veloitti minua, siksi nauroin, että se oli "käteismaksu" ja pahinta on, että pinup teki siitä automaattisen, koska se teki sen dollareissa, kun valuuttani on jalassa, tämä on asian ennätys
Toistan, olen ottanut yritykseen yhteyttä monta kertaa, maksan käteisellä ja he sanovat, että tarvitsen cip-koodin, enkä koskaan saanut sitä koodia, kuinka saan heidät ymmärtämään, että olen jo tehnyt sen, en yksi, kaksi tai kolme, minä olet valittanut noin 10 kertaa ja se on sama kuin sinulla
He kaikki syyttävät itseään eivätkä anna minulle ratkaisua.
Olen jo irtisanoutunut tälle kasinolle, myös sillä tavalla saat talletuksen kasinotilille, mikä on mielestäni mahdotonta, se ei edes anna sinun päivittää KYC:tä rahan nostamiseksi, kun haluat tunnistaa itsesi ei voi edes ladata asiakirjaa sen vahvistamiseksi, joten se on kadonnut tapaus ja vakuutettu huijaus.
Rakas Joseburga,
Kiitos, että annoit minulle perusteellisen selityksen. Pyydän anteeksi hämmennystäni, nyt ymmärrän, että kasinon antamat tiedot eivät ole varsinaisesti hyödyllisiä ongelman ratkaisemisessa.
Ymmärränkö oikein, että ainoa tapa saada hyvitys yritykseltä, jolle yritit tallettaa, on, että kasino toimittaisi kirjeen, jossa vahvistetaan, ettei tapahtuma ole koskaan saapunut heille? Koska he ovat tehneet tutkimuksen omalta osaltaan ja pystyivät vahvistamaan, että he eivät saaneet maksua, voisimme olettaa, että voisimme ehdottaa heitä toimittamaan tällaisen kirjeen tapauksen ratkaisemiseksi.
Kerro mielipiteesi.
Hei!
Haluamme ilmoittaa, että varat voidaan palauttaa tässä tapauksessa vain PIN-koodien muodossa, joita varten pyydämme ottamaan yhteyttä ilmoitettuun sähköpostiin info@paysafecard.com ja selittämään tilanteen. Tämä on maksujärjestelmän virallinen vastaus. Siksi, rakas Jose, ota yhteyttä tähän sähköpostiin ja jos sinulla on vaikeuksia viestinnässä, ilmoita meille
No, luovutan, luulin että Casino Guru tulee käteiseksi, Pinup taas välittämättä minun tapauksestani sanoo, että se on paysafecard, kun veloitukseni on "käteismaksu" ei tässä ole mitään tekemistä, oikeus tulee. tehty toisin.
Hyvästi
Emme vapauta vastuuta, Jose, vaan pyydämme vain ottamaan yhteyttä annettuun sähköpostiosoitteeseen, koska maksujärjestelmä tarjosi tällaisen ratkaisun. Ja jos sinulla on vaikeuksia viestinnässä - kerro meille, autamme kaikissa asioissa
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Näyttää siltä, että kasino yritti tehdä kaikkensa löytääkseen kadonneen talletuksen ja jopa antoi ohjeita ongelman käsittelyyn. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.