Ukrainalainen pelaaja oli väittänyt, että kasino käytti hankalia strategioita pitääkseen pelaajat tallettamassa ja estääkseen kotiutuksia. He myös kritisoivat kasinon bonusjärjestelmää ja ehdottivat, että se ei mahdollistanut voittoa. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisäselvityksiä hänen odottavista nostoistaan ja kiistanalaista summaa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyymme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja olimme hylänneet valituksen.
Se yritys haluaa vain sinun rahasi, sillä on monia hankalia strategioita rahasi ottamiseksi, etsin hänen CRM:ään ja he etsivät vain sinun rahojasi, sille yritykselle vain rahat ovat tärkeitä ja siinä kaikki, minä työskentelin heille ja näin älä nosta rahojasi ja vain he haluavat sinun tekevän liian paljon talletusta ja he antavat sinulle "bonuksia", mutta ne eivät toimi turhaan, jos häviät tai voitat, mikä ei toimi turhaan
Hyvä zhg9q5y86y,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Onko sinulla tällä hetkellä odottavia nostoja, jotka ovat viivästyneet?
Voisitko selventää kiistan arvoa (₴10 000)? Onko tämä summa kasinotililläsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
