KotiValituksetPacific Spins Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Pacific Spins Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 $

Pacific Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 6.8.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 5h 48m 1s

Yhteenveto tapauksesta

18 tuntia sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja sai 100 dollarin talletusvapaan bonuksen ja täytti 35-kertaisen kierrätysvaatimuksen. Kun vaatimus lähestyi loppua, kasino vähensi yhtäkkiä useita satoja dollareita ilman ennakkoilmoitusta, jättäen vain 50 dollaria oikeaa rahaa. Huolimatta hänen henkilöllisyytensä vahvistamisesta useilla asiakirjoilla, pelaajan 50 dollarin kotiutusta ei ole hyväksytty viikon kuluttua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös


Hei!

Sain 100 dollaria rekisteröinnistäni Tyynenmeren spinneihin

Pelasin tosi 35 En tiedä englanninkielistä sanaa, mutta ruotsiksi "omsättningskravd

Sara R**


rekisteröidyin ja sain täysin ilmaisen , ei talletusvaatimusta tai rajoitusta 100 dollarin bonuksena, liikevaihto kuitenkin 35 kertaa ja pelasin läpi, onneksi tarkistin säännöllisesti kuinka paljon oli jäljellä en kierrätysvaatimusta (olen aloittelija ja tämä olisi voinut tapahtua huomaamatta myös) kun olen maaliviivalla, kasino nostaa useita satoja dollareita


tililtäni, ei varoitusta tai mitään varoittavaa, jäi 50 dollaria, josta tuli "oikeaa" rahaa. Ymmärrykseni tästä on, että sinun pitäisi unohtaa, että he ottivat rahaa ja että uskot, että sinulla on paljon uhkapelirahaa jäljellä, satuttaisit pelaamaan sen summan, jonka he jättivät jälkeensä, ja menetät siten potin.


he väittävät, että et voi

maksaa yli 50 dollaria, muuten heidän liikevaihtonsa ei pyörisi itse.


ok ei siksi, että ymmärrän väitteitä, mutta ok. En usko, että he valistivat minua millään tavalla, oli se, että he ottaisivat 3 sataa jotain, jota pelasin ja panostin 35 kertaa tarpeettomasti! En saa niitä rahoja, jotka he ottivat ja kun kysyin mistä ja kuka sai voittoni, en saanut vastausta siihen? Olenko pelannut ja panostanut saamani 100 dollariin 35 kertaa, koska he saavat voitot peleistä? lisäksi sain barsbbehplls 50 näistä 100, joten voiton lisäksi he ottivat vielä 50 dollaria. jos ymmärrän oikein, he ansaitsivat minulta 3550 dollaria. onko laillista, he eivät myöskään halunneet maksaa tätä jäljellä olevaa 50 dollaria. Olen lähettänyt ajokorttikuvan ajokortilla, sekä sodpr kansainvälisen henkilötodistuksen että veroviranomaisen henkilökortin sekä viisumikorttini. heidän pankkinsa ei ole vieläkään hyväksynyt nostoani.


maksaa yli 50 dollaria, muuten heidän liikevaihtonsa ei pyörisi itse. ok ei siksi, että ymmärrän väitteitä, mutta ok. En usko, että he valistivat minua millään tavalla, oli se, että he ottaisivat 3 sataa jotain, jota pelasin ja panostin 35 kertaa tarpeettomasti! En saa niitä rahoja, jotka he ottivat ja kun kysyin mistä ja kuka sai voittoni, en saanut vastausta siihen? Olenko pelannut ja panostanut saamani 100 dollariin 35 kertaa, koska he saavat voitot peleistä? lisäksi sain barsbbehplls 50 näistä 100, joten voiton lisäksi he ottivat vielä 50 dollaria. jos ymmärrän oikein, he ansaitsivat minulta 3550 dollaria. onko laillista, he eivät myöskään halunneet maksaa tätä jäljellä olevaa 50 dollaria. Olen lähettänyt ajokorttikuvan ajokortilla, sekä sodpr kansainvälisen henkilötodistuksen että veroviranomaisen henkilökortin sekä viisumikorttini. heidän pankkinsa ei ole vieläkään hyväksynyt nostoani. viikko on kulunut. se ei ollut este, että he nostivat yli 300 hämärällä tavalla, mutta 50 dollarin maksaminen on en tiedä näitä uhkapelilakeja ja -sääntöjä, mutta spontaanisti näen sen mekkovarkaukseksi. se oli suora maksu, kuten he mainostavat, ja se on puhdas valhe. He osoittavat "reilua peliä"

Miten näet sen.?


Om Ruotsista, pahoittelut kielioppivirheestäni


Toivottaen

Sara R** o




Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas svaergan,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmasta, jota sinulla on online-kasinon kanssa.

Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voit antaa seuraavat tiedot:

  • Voitko vahvistaa tarkan päivämäärän ja kellonajan, jolloin sait 100 dollarin bonuksen, ja päivämäärän ja kellonajan, jolloin täytit 35-kertaisen kierrätysvaatimuksen?
  • Voitko antaa lisätietoja tililtäsi vähennetystä summasta? Paljonko tarkalleen ottaen otettiin?
  • Voitko toimittaa kuvakaappauksia tai lisädokumentteja, jotka osoittavat liikevaihdon edistymisen ja kasinolta tulleita viestejä tai sähköposteja, jotka koskevat voittojasi ja nostojasi?
  • Oletko ollut yhteydessä kasinon asiakastukeen kotiutuksen hyväksymisen viivästymisestä ja tililtäsi tehdyistä vähennyksistä? Jos on, mikä oli heidän vastauksensa?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

tänään sain heidän pankkituesta vastauksen, että pitäisi lähettää parempia kuvia, tein niin mutta en ole sen jälkeen kuullut enempää, tänään lähettämistäni kuvista ei ole mitään valittamista, he ovat myös saaneet henkilöllisyystodistuksen ja näyttökortin yksityiskohdat. Minulla on vähän uskoa siihen, että edelliset kuvat eivät olleet tarpeeksi hyviä, mutta nyt ne eivät voi käyttää sitä tekosyynä taas..mvh Sara

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Vaikka lähetin asiakirjan kerta toisensa jälkeen henkilöllisyystodistusta varten ja saan viestin, että se on ladattu, se sanoo, että minun pitäisi lähettää se joka tapauksessa, olen lähettänyt heidän pankkitukeen heti, en ole ymmärtänyt miksi VISA-korttini on tarpeeksi hyvä vahvistamaan minut, näin ei ole koskaan tapahtunut minulle millään muulla pelisivustolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Löysin tämän FAC:sta pacific spinsistä.


file


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Päivittää

Tyynenmeren pyörityksistä ei ole vielä tapahtunut mitään, enkä vastannut, koska lähetin kuvat parhaimmalla laadulla. He kuitenkin lähettävät edelleen useita kertoja päivässä mainoksia sähköpostiini erilaisilla tarjouksilla. Asiakkaana en halua lähettää heille rahaa tässä tilanteessa, joten kyseessä on provosoiva mainonta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tiedän, että olen ollut hyvin sekaisin tiedoissani, joten haluan hieman selventää summia.. Sain 100 usd bonuksen, jonka pelasin ja vaihdoin 35 kertaa, he veivät tililtäni 3921.88sek eli 373 usd kun täytin vaatimuksen liikevaihdolle (ilmoittamatta minulle ennen, tapahtuman aikana tai jälkeen) he raportoivat tapahtumat 7 päivää sitten, joten tänään on ollut liian kauan nähdä, mitä tapahtui tililtäni (lokin olen tallentanut kuten tiedät) jäljellä. tili on tänään 51 usd ja pacific spinin mukaan voin nostaa 50 usd milloin haluan. he haluavat minun vahvistavan itseni, että voin nostaa rahaa, olen lähettänyt sen, mitä vaaditaan, mutta nyt on kulunut useita päiviä ilman vastausta useista yhteydenottoyrityksistä huolimatta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei svaergan,

Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ( täältä ) ja löysin seuraavan:


7.5 Ilmaiskierroskuponkien yleiset säännöt
Ellei kampanjassa toisin mainita, pelaaja voi nostaa summan $/€/AUD 20 ja enintään $/€ 50.
Pelaajan tulee panostaa 30 kertaa ilmaispyöräytysten voittojen arvoon.
Pelaaja ymmärtää, että kasino poistaa ylimääräiset varat käyttäjätililtä sen jälkeen, kun pelaaja on vastaanottanut enimmäisnostosumman.



Ymmärrä, että on melko yleistä, että kasinot asettavat enimmäisnostorajan ilman talletusbonuksista saaduille voitoille. Kaikki tämän rajan ylittävät varat yleensä menetetään. Koska nämä ovat bonusvaroja eivätkä oikeaa rahaa, niitä ei hyvitetä millekään muulle tilille tai kasino säilyttää niitä.


Vahvistusprosessin osalta, jos lähetit saman selfien, jonka lähetit minulle, suosittelen uuden ottamista ja lähettämistä. Antamasi ilmoitus on liian epäselvä ollakseen selvästi luettavissa, mikä voi aiheuttaa viiveitä vahvistusprosessissa.


Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei! Ymmärrän, olen lähettänyt parempia kuvia, voin lähettää sinulle myös kopion, mutta en halua julkaista kuvia itsestäni tähän ketjuun.

he eivät kiellä minulta näitä 50 dollaria, mutta tämä vahvistuksen kanssa tuntuu erittäin paljon tapalta saada minut luovuttamaan. He eivät edes vastaa. Minua neuvottiin lähettämään asiakirjani varmennettavaksi kolmeen eri paikkaan, ensin ladasin ne heidän verkkosivuillaan , sitten asiakaspalveluun ja sitten viimeisen kerran, kun kuulin heistä, lähetin kolmanteen osoitteeseen, .



Jos minun on noudatettava pankkini suosituksia, en saa paljastaa tietojani tällä tavalla, he suosittelevat digitaalista vahvistusta, kuten viisumin tai pankkitunnuksen kautta.

nyt olen jakanut nämä tiedot pacific spinnille ja kolmelle eri sähköpostiosoitteelle/verkkosivustolle

se, että he eivät vastaa, tuntuu huolestuttavalta



mitä tulee nostetuista rahoista, minulle ei kerrottu mitään tapahtuvan, en olisi edes huomannut sitä, jos en olisi silloin tarkistanut saldoa, olin jo alkanut pelata heidän jättämillä 50 dollarilla ja mielipiteeni on, että heidän tarkoituksenaan oli, että satuisin pelaamaan saldoni 0usd:iin enkä pysty nostamaan voittoa. En ymmärrä, miksi minun pitäisi kierrättää bonus 35 kertaa uskossani voittavan rahaa, ja koska olen aloittelija, esitin kysymyksiä heidän asiakaspalvelulleen (chat) ymmärtääkseni tämän, kierrätysvaatimuksilla. Ei ollut koskaan epäilystäkään siitä, että voittoni olisi vain omani..


Lähetän päivitetyt kuvat sähköpostiisi!


jne. Sara


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

vielä yksi asia


nostorajan suhteen he selittivät minulle chatin kautta, että heillä on tuo raja, jotta he eivät joutuisi itse huonoon likviditeettiin voittojen takia. Joten en voi nostaa enempää kuin 50usd per kerta tämäntyyppisestä bonuksesta. Ei sillä, että se katoaisi tasapainostani.


Olen ehkä ymmärtänyt väärin, mitä operaattori tarkoitti, asiakkaalle ilmoittamatta jättäminen sellaisista asioista taatusti selkeällä tavalla ei ole Ruotsin kauppalain mukaista, ymmärrän, että asenteeni on luultavasti naiivi suhteessa niihin määräyksiin, joilla pacific spin säätelee.


nyt on niin monia asioita, joita he eivät kestä, joten itseluottamukseni on hyvin alhainen. Varsinkin siksi, että heidän kanssaan on mahdotonta kommunikoida.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei svaergan,

  • Voisitko kertoa minulle nykyisen aktiivisen saldosi?
  • Lisäksi, vain selvennyksenä, jatkoitko pelaamista sen jälkeen, kun voittosi oli rajattu 50 dollariin, mikä on suurin kotiutus mainitusta bonuksesta?

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei!

ennen kuin näin, että saldo pääsi eroon 373 dollarista hän pelasi joten saldo päätyi hieman alle 50, sitten pelaan siihen saldoon, joka minulla nyt on, siellä sanotaan, että et voi tehdä nostoja alle 50 dollaria, joten olin iloinen, että Onnistuin voittamaan minut takaisin nostorajaan asti, eikä mikään laatikko tai viesti varoittanut minua, että he nostivat $373 tai että pelasin kierrätysvaatimuksen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Saldo on nyt 51,12


ei uskalla pelata

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, svaergan, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia!

voin päivittää, että lähetin sähköpostitse sekä tavallisesta tuesta että pankkituesta Pacific-kierroksilla viikon aikana. Useita kertoja ilman vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

luuletko menestyväni, jos jatkan pacific spinin sähköpostien lähettämistä, vaikka he eivät vastaa? Vai onko se kerjäämässä pahempaa konfliktia, näen, että niitä ei ole ollut olemassa pitkään aikaan. Työskentelen itse myyjänä ja heillä tuntuu olevan hyvin outo strategia.

Ainoa asia, jonka saan heiltä, on mainonta ilmaisista peleistä ja välittömistä maksuista. Jos yrittäisin pelata jollakin niistä, se ei toimisi, koska saldoni on liian korkea.



Toivon, että he eivät usko voivansa poistaa voittojani kasinon passiivisuuden vuoksi, se olisi tyypillistä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei svaergan,

Olen pahoillani kuullessani ongelmistasi ja pahoittelen viivästystä. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.

Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Pacific Spins Casino -tiimi ,

Voisitko ystävällisesti selittää pelaajan tilanteen tarkemmin?

Jos ymmärrän oikein, pelaaja pelasi talletusvapaalla bonuksella, jonka maksimi kotiutus oli 50 dollaria, ja täytti tämän bonuksen kierrätysvaatimukset, ja saldo oli huomattavasti yli 50 dollaria, joten se oli rajoitettu 50 dollariin. Sitten hän jatkoi pelaamista ja päätyi tilille jääneeseen saldoon ($51,12), ja se on edelleen nostettavissa. Jos tämä on oikein, voitko kertoa meille hänen KYC-vahvistuksensa nykyisen tilan? Kuinka hän voi nostaa 51,12 dollaria? Mitä hän voi tehdä nopeuttaakseen prosessia?

Tässä vaiheessa, jos hän saavuttaa nykyisen saldon bonuksen WR:n täyttämisen ja kyseisen bonuksen enimmäisnostomäärän ylittäneen kaiken takavarikoinnin jälkeen, kasinon pitäisi sallia hänen nostaa koko saldo.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
Käännös

Tänään näin, että he ottivat lisää rahaa tililtäni, tätä rahaa en voittanut bonuksen kautta, koska voitin sen saadakseni jopa 5`0 dollaria, jotta voin nostaa.

Kun he vähensivät 373 dollaria, koska pelasin kierrätysvaatimuksen läpi, saldoni jäi muutaman dollarin alle 50:een, joten pelasin saldon 52 dollariin.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Pystyin suorittamaan maksun ja sain kuitin, rahaa ei näkynyt. Kun kirjauduin sisään pacific spiniin ja näin, että 50 usd:n saldo on palannut ja he eivät taaskaan anna minun lunastaa rahaa, otan yhteyttä asiakaspalveluun, joka vaatii minua tallettamaan 10 usd voittojeni nostamiseksi. Kirjoitan, että teen sen koska he antavat minun nostaa rahaa vain bitcoinin kautta. Että heillä pitäisi yhtäkkiä olla talletus pankistani tai pankkikortiltani, siinä ei ole mitään logiikkaa, koska en saa tehdä nostoa samalla tavalla, lisäksi he vain ottivat rahaa, jotta minulla olisi tasan 50 usd ja jos talletan 10 usd, saldo on 6` 0 usd ja menetän myös 10 dollaria

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei Branislav,

Hei Saraseal,


Toivottavasti teillä molemmilla menee hyvin.


Huomaa, että asiakas käytti ilman talletusta tervetuliaisbonusta, jonka maksimi kotiutusraja on 50 dollaria. Täyttyään läpipelaamisvaatimukset järjestelmä sääti automaattisesti tasapainoa vastaamaan tätä rajaa.


Lisäksi pankkiosastomme on täysin varmentanut pelaajan tilin. Kun he tekevät vahvistustalletuksen, he voivat nostaa varat välittömästi.


Jos tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä.



Ystävällisin terveisin

PacificSpins Management

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Kyllä nyt kuukauden kuluttua se on varmistettu. Olet kuitenkin jo käyttänyt asiakirjoja, jotka lähetin 5 viikkoa sitten. Joten lähettämässäni ei ollut mitään vikaa... hienoa, mutta miksi niin monta viikkoa ilman vastausta, vaikka asiakaspalvelusi lupasi Maxille kolme pankkipäivää...?

Olen iloinen voidessani vapauttaa sen, jos maksat tililleni jäävät 50 USD.

mutta nyt vaaditaan, että talletan sinulle 10usd? Miksi? Silloin maksat silti vain 50usd, joten menetän myös talletuksen.

ei myöskään ole perusteltua pyytää talletusta, koska en saa nostaa rahojani pankkikortillani, vaan minun on käytettävä ainoaa tarjoamaasi nostovaihtoehtoa. Bitcoin, joten miksi minun pitäisi lähettää sinulle 10usd pankkikortiltani?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Olen näiden viikkojen aikana lukenut hieman lisenssiä (Anjouan eGaming. ), johon viittaat valituksissa ja haluan kertoa sinulle, että seuraava lauseke sisältyy sinulle, jolla on lisenssi, mutta myös ilman lisenssiä käyttäviä online-kasinoita, jotka käyttävät sama maksujärjestelmä.


Olen liittänyt tästä asiaankuuluvan, koska en katso itseni tarvitsevan tallettaa rahaa


Anjouan eGaming.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Viimeisin tapahtuma


tarkistin juuri pacific spins -tilin ja nyt lukee taas, että en ole lähettänyt asiakirjoja varmennettavaksi, ei myöskään ole mahdollista saada yhteyttä pankin tukeen joko nyt lepoverkkolomakkeella tai chatilla, jota kokeilin kun he kirjoittivat "ota yhteyttä tukeen


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Rakas svaergan,

  • On alan standardi, että online-kasinot edellyttävät pelaajien tekevän vahvistustalletuksen, jos he pelasivat ja voittivat talletusvapaalla bonuksella. taustalla on perusteltuja syitä, ja hyväksymme heidän oikeutensa pyytää sitä (ja myös maksutavan varmentamiseen tarvittavat asiakirjat); siksi, jos haluat kotiuttaa voittosi ilman talletusbonusta, sinun on tehtävä vahvistustalletus jollakin käytettävissä olevista tavoista kassa - talletus -osiossa
  • Monet tekijät vaikuttavat maksutapojen saatavuuteen online-kasinoissa, eikä se riipu vain kasinosta itsestään; ei ole itsestään selvää, että kaikkien talletuksiin käytettävissä olevien maksutapojen on oltava käytettävissä nostoja varten; joten jos kasino tarvitsee vahvistustalletuksen, tarjoaa sinulle joitain maksutapoja ja tarjoaa myös maksutapoja nostoa varten, kaiken pitäisi olla kunnossa ja sinun pitäisi pystyä nostamaan 60 dollaria tililtäsi vahvistustalletuksen tekemisen jälkeen (maksimi kotiutus bonuksesta + vahvistustalletuksesi, jos päätät olla jatkamatta pelaamista, tai riippuen valitusta maksutavasta ja vähimmäistalletussummasta) ja maksutapasi vahvistamisesta
  • Antamasi linkki on todennäköisesti täysin epäolennainen tässä, koska se liittyy UKGC:hen, jolla ei ole mitään tekemistä asian kanssa
  • Mitä odotit uudelta nostolta, jos kasino ilmoitti selvästi, että sinun on tehtävä vahvistustalletus, jota et ole vielä tehnyt?
  • Haluaisin odottaa vahvistusta kasinolta lisäkysymyksiini, mutta ole hyvä ja luota siihen mahdollisuuteen, että sinun on tehtävä vähimmäistalletus nostaaksesi kiistanalaiset voittosi ilman talletusta


Hyvä Pacific Spins Casino -tiimi ,

Voitko vahvistaa, että käyttäjä voi nostaa kiistanalaiset voittonsa ja talletuksensa summan tehtyään niitä?

Asetetaanko hänen talletukseensa oikean rahan talletusten (AML) pakolliset kierrätysvaatimukset, ja jos kyllä, miksi? Antaako kasino hänen kotiuttaa voittonsa ja tallettaa ilman lisävaatimuksia pelaamiselle? Onko hänen puolellaan tehtävä jotain talletuksen tekemisen jälkeen kiistanalaisten voittojen ja talletuksen nostamiseksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei Branislav,


Voin vahvistaa, että vahvistustalletus on välittömästi kotiutettavissa eikä siihen kohdistu mitään pakollisia kierrätysvaatimuksia. Pelaaja voi nostaa sekä talletuksen että kiistanalaiset voitot ilman lisävaatimuksia, kun talletus on tehty.


Mitään muuta ei tarvitse tehdä pelaajan puolella talletuksen tekemisen jälkeen näiden varojen nostamiseksi.


Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvitystä, ota rohkeasti yhteyttä!



Ystävällisin terveisin

PacificSpins Management

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Jos se on yleistä

sinun on talletettava rahaa ennen kuin voit nostaa voittoa online-kasinolta, joten se ei ole vieläkään asia, josta en tiennyt enkä voinut ennakoida, kun pelasin ja voitin talletusvapaalla bonuksella muissa online-kasinoissa, viimeksi Interwetterissä.

Rahat tulivat seuraavana päivänä, he eivät myöskään saaneet mitään bonuksen voitoistani. Edellytyksenä oli pelata turnauksen läpi ja kun tein sen, sain ilmoituksen, että olen pelannut läpi.


En saanut tällaista ilmoitusta pacific spins -pelin aikana

En myöskään saanut viestiä tai ilmoitusta, kun otit voitoista $373 ja sitten hieman yli $2 kuukaudessa.

Yli kuukauteen en ole saanut muuta tietoa kuin että en ole lähettänyt sinulle tarpeeksi materiaalia tilin vahvistamiseen ja että viivästys on minun vastuullani. Kun kasinoguru pyysi sinua vastaamaan tähän valitukseen, tili vahvistettiin samana päivänä (?!). Eivätkö säännöt ole samat sinun kohdallasi yhdelle asiakkaalle? Itseluottamukseni ei parane yhtään

Nyt väität, että näin ei ole, mutta et anna syytä miksi sain virheellisiä tietoja niin pitkään, sen sijaan on toinen talletusvaatimus voittoni nostamiseksi

Hyväksyt vain nostoja kryptovaluutan kautta, pankkikortiltani tai pankkitililtäni tehdyllä talletuksella ei ole tarkoitusta tehdä voitonmaksua, se ei helpota.


Jos otat nämä näkökohdat huomioon päätöksessäsi vaatia minulta talletusta voittoni maksamiseksi, tuntuuko se todella oikealta? En luota sinuun. Et noudata lisenssisi edellyttämiä sääntöjä, sinua ei voida tavoittaa postin tai chatin kautta.


Nyt joka tapauksessa en voi edes tehdä vaadittua talletusta, koska tilini on jälleen listattu vahvistamattomaksi.


En saa sitä tunnetta, että haluat ratkaista tilanteen, oletan, että olet Alankomaiden lakien alainen? Uhkapelilupa tai ei, normaali lainsäädäntö on edelleen voimassa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

ovat yrittäneet tehdä tämän vahvistustalletuksen tuloksetta. En myöskään saa vastausta asiakaspalvelusta, kun kysyn mitä tehdä. Juuri nyt siinä lukee, että minun on toimitettava varmistusasiakirjat, ajokortti ja asuinosoite.


en itse asiassa ymmärrä sitä, se on turhauttavaa, kun ei ole mahdollista saada tukipuhelua tai tavoittaa heidän asiakaspalvelunsa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Rakas svaergan,

Selvä, joten sinulla oli onnea ilman talletusbonusta toisella kasinolla. Mutta se riippuu myös monista muista asioista, pystytkö kotiuttamaan voittoja ilman talletusbonusta. Mutta se ei ole tämän valituksen aihe. Ollakseni rehellinen, en tiedä tarkalleen mitä odotat kasinolta tai meiltä nyt, mutta huomaa, että jos haluat kotiuttaa kiistanalaiset voitot ilman talletusbonusta, olet yksinkertaisesti velvollinen tekemään vahvistustalletuksen ja ehkä tarkista käytetty maksutapa. Voit käyttää talletusvapaata bonusta (ilmaista rahaa kasinolta) ja pelata sillä ilman, että sinun tarvitsee tehdä talletusta. Onnistuneiden voittojen tapauksessa vaaditaan kuitenkin vahvistustalletus.

Lisäksi, jos kasino pyytää sinulta lisäasiakirjoja KYC:stä, suosittelen, että toimitat ne mahdollisimman pian, riippumatta siitä, toimitatko ne aiemmin. Kasinolla on joitain syitä pyytää niitä, ja et voi edetä asiassa kuin tarjota ne.


Hyvä Pacific Spins Casino -tiimi ,

Kiitos vahvistuksestasi.

Voitteko tarkistaa käyttäjän tilin ja toimittaa meille päivityksen siitä, mitä käyttäjän on toimitettava KYC:n/vahvistuksen suorittamiseksi?

Miksi kasino tarvitsee samoja asiakirjoja, jotka pelaaja toimitti jo aiemmin tai äskettäin, jos ne on jo hyväksytty/varmennettu?

Näetkö kiistanalaisella tilillä talletusyrityksiä? Jos on, mistä syystä se ei onnistunut?

Voitko antaa käyttäjälle ohjeita, jotka voisivat auttaa häntä yksinkertaistamaan tai nopeuttamaan prosessia?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
6 päivää sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös

Hei!

En ole yrittänyt tallettaa rahaa,

Olen valmis tekemään sen heti, mutta en ole varma, ymmärsinkö todella kaikki ehdot jne. En ole koskaan käynyt kauppaa bitcoineilla, joten en tiedä kuinka tehdä se turvallisesti.

Jos ymmärrän oikein, minun on käytettävä samaa maksutapaa tallettaessani tämän 10 dollarin

enkö voi käyttää Visa-korttiani sen sijaan? Se olisi helpottanut minua paljon ja minulla on vakuutus Visa-kortillani.


Onko sillä eroa sinulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Kiitos molemmille vastauksistanne.


Rakas svaergan ,

Mitä maksutapoja näet pelaajatilisi kassalla, talletusosiossa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Vähimmäismäärä on 20...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Kyllä, mutta sinun pitäisi pystyä kotiuttamaan ne heti, kun ne on onnistuneesti hyvitetty kasinotilisi saldolle kiistanalaisten voittojen kanssa. Se on vain vahvistusmaksu.


Hyvä Daniel and Pacific Spins Casino ,

Joten tilanne muuttui hieman. Olisiko täysin ok, jos käyttäjä tekisi vahvistustalletuksen pankkikorttimaksutavalla? Jos on, ja hän voi nostaa sen kiistanalaisten voittojensa kanssa - voiko hän nostaa kaiken samalla maksutavalla vai mitä maksutapoja hän voi sitten käyttää kotiutukseen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Hei Branislav,



Toivottavasti voit hyvin ja turvassa.




Valitettavasti pankkikorttisiirtotalletustapa ei ole tällä hetkellä saatavilla Ruotsissa kortinkäsittelyssä olevan ongelman vuoksi. Ainoa käytettävissä oleva menetelmä talletuksiin on kryptovaluutta. Kotiutuksia varten ainoat käytettävissä olevat menetelmät ovat kryptovaluutta: Bitcoin tai Litecoin.



CashAppin avulla käyttäjät voivat kuitenkin ostaa ja lähettää kryptovaluuttoja. Pelaaja saattaa haluta kokeilla talletusta CashAppin kautta. Suosittelemme myös Binance kryptolompakkoa, heillä on melko hyvä opas kuinka voit ostaa ja siirtää rahaa.



Kiitos ymmärryksestäsi!



Ystävällisin terveisin

Daniel Moore

Casino Pacificspins Management

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Selvä, Daniel. Kiitos vahvistuksesta.


Rakas svaergan ,

Olen vilpittömästi pahoillani, mutta kuten näemme, ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa kuin tallettaa/nosto krypton kautta.

Voitko katsoa kasinon edustajan ja Binancen mainitsemaa sovellusta ja kertoa meille, pystytkö suorittamaan tarvittavat toimenpiteet voittojesi kotiuttamiseksi (vahvistustalletus ja myöhempi kotiutus krypto-e-lompakkoon)?

Onko sinulla ketään, joka voisi auttaa sinua siinä, jos et ole niin taitava krypto/e-lompakoissa ja niihin liittyvissä prosesseissa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
Käännös

Valitettavasti en keksi keneltäkään tietävältä kysyä, mutta minun on vain opittava. Olen kuitenkin puhunut VISA-asiakaspalvelun kanssa, joka takaa, että VISA:lla ei ole ongelmia Ruotsista tai Ruotsista riippumatta siitä, mistä päin maailmaa he ovat kotoisin. He rohkaisivat sinua tarkistamaan, mikä koskee viisumien käyttöä. Se on sinusta kiinni

Mutta.


Juuri nyt minun täytyy odottaa, kunnes saan palkan joka tapauksessa... Joten se ei ole aikaisintaan 25.9.

jne. Sara

Automaattinen käännös:

Casino Guru tutkii tapausta

Branislav on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.

scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta