KotiValituksetOzwin Casino - Pelaajan myynninedistämisvoitot on mitätöity.

Ozwin Casino - Pelaajan myynninedistämisvoitot on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$410

Ozwin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 15.10.2020 | Tapaus suljettu : 30.10.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla korkeampi yksittäinen veto kuin sallittu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme eikä toimittanut vaadittuja todisteita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kieltäytyminen maksamasta sen jälkeen, kun he tekivät väärän säännön, joka ei ollut heidän ehdoissaan - ilmeisesti minun piti pelata 10 $ vetoja, keskimäärin pelasin 23/24 $ vetoja. Mene kuva! Tämä sääntö ei ollut heidän ehdoissaan, ja keskiarvo oli 23/24 $

lKaikki rahat on riisuttu, ilmoitettu asianomaisille viranomaisille

pysy kaukana huijauksesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Thomas,

Kiitos, että lähetit valituksen. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ( https://www.ozwincasino.com/terms-and-conditions ) ja tämän löysin:

"10 dollaria on suurin panos, ellei erikseen toisin mainita. Jos vedonlyönti ylittää 10 dollaria bonuspelien aikana, kaikki kampanjan voitot mitätöidään. "

Jos sinulla on todisteita siitä, että sääntöä ei ollut käyttöehdoissa, kun aloitit bonuksen kanssa pelaamisen, lähetä se minulle. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru (tai voit lähettää sen tänne). Haluan kuitenkin korostaa, että päivitimme Ozwin Casinon 12. elokuuta 2020 ja tämä sääntö oli ehdoissa, ja se mainitaan myös bonuskatsauksessa.

Valitettavasti, jos ei ole näyttöä siitä, että käyttöehtoja on muutettu, emme voi tällä hetkellä tehdä paljoakaan tukemaan tapaustasi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Thomas,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme eikä ole toimittanut vaadittavia todisteita. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista