Ison-Britannian pelaaja ei voi pyytää kotiutusta. Osa hänen voitoistaan näyttää olevan käsitelty maksutavalla, joka ei kuulu hänelle. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Nordis Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 €
Nordis Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Aloitin pelaamisen nordis casinolla jokin aika sitten ja vain talletettuja ei koskaan kotiutettu, mutta voitin vähän 1300 ja yritin nostaa 1000, mutta en antanut, niin huomasin, että nosto on vahvistettu skrillille. Minulla ei ole skrilliä, enkä ole koskaan kirjautunut sisään tai kirjoittanut tietojani tälle kasinolle skrill-tiliä varten. Minulla on edelleen yli 250 puntaa tililläni, mutta en voi nostaa, koska kun yritän kotiuttaa ecopayzin avulla, se ei anna minun antaa vaihtoehto ei avaa vain skrilliä ja pay4funia, enkä käytä niistä mitään. Olen niin huolissani siitä, että kasinolla, jossa voit tallettaa, mutta ei kotiuttaa, minulla ei ollut aktiivista bonusta, koska pidän niitä huijauksena enkä halua pelata niitä läpi, joten hylkää aina vaihtoehto ja nyt ei ole ketään sivusto, joka vastaa minulle, on heistä hieman hämmentynyt xxx
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Gemma,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että 1 000 € on käsitelty maksutavalle, joka ei kuulu sinulle? Voisitko lähettää tänne kuvakaappauksen nosto-/kassahistoriastasi?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Gemma,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
