KotiValituksetNomini Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittoja keskeneräisen KYC-tarkistuksen takia.

Nomini Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittoja keskeneräisen KYC-tarkistuksen takia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7 500 €

Nomini Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 2.9.2020 | Tapaus suljettu : 17.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti se on ollut vireillä jatkuvan todentamisen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voitin 7500 € Crazy Time -sovelluksessa kolme viikkoa sitten (10 euron kolikkokäännös 750x). Napsautin sitten nostoa ja voit nostaa vain 500 euroa päivässä. Hyvä ja hyvä, mutta he eivät vahvista tiliäni, vaikka olen toimittanut kaikki 3 ruutua, minun pitäisi aina lähettää jotain muuta, olen tehnyt kaiken. Nyt ihmiset menevät pois tieltä, en saa enää reaktioita viesteihin. Ei mitään syytä tai mitään. Suosittelit kasinoa ja se on vain huono, olisit voinut käyttää rahaa todella hyvin, harkitse luokitusta uudelleen! 😡

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marco,

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja pelkään, että joudut käymään läpi tämän prosessin, jos haluat saada voittosi. Jos haluat saada voittosi, suosittelen tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa. Marco, toimita tarvittavat asiakirjat mahdollisimman laadukkaasti ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla syytä lykätä nostoa.

Kerro meille, jos tästä neuvosta oli hyötyä tai meidän on puututtava asiaan. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marco,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista