Pelaajan on vaikea vahvistaa tiliään, kun kasino pyytää jatkuvasti uusia asiakirjoja. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa onnistuneen vahvistuksen jälkeen.
Automaattinen käännös:
National Casino - Pelaajan on vaikea vahvistaa tiliään.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 600 R$
National Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei jof200,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani National Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen, ja he voivat pyytää minkä tahansa talletustavan vahvistusta, jos olet joskus käyttänyt sitä kasinolla tai jopa sisarkasinolla.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä