Argentiinalaispelaajalla on ongelma nostopyynnön kanssa, joka näkyy edelleen "käsittelyssä". Huolimatta aiemmista onnistuneista nostoista tunnin sisällä, nykyinen 80 000 nosto on edelleen ratkaisematta vielä päivän päätyttyä.
Automaattinen käännös:
MyStake Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: $15 000 ARS
MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
2d 20h 39m 13s
Yhteenveto tapauksesta
4 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
\
Käännös
Hei, ongelmani on, että ensimmäistä kertaa en voi nostaa rahojani. Se näkyy jatkuvasti "prosessissa", eikä rahoja koskaan lähetetä. Ennen se kesti aina korkeintaan tunnin, ja olen alkanut huolestua... Olen nostanut yhteensä 80 000 päivässä, enkä tiedä vaikuttaako se mihinkään vai onko päivittäinen nostoraja, mutta se on ohi. keskiyö ja mitään ei ole tapahtunut...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä ELIA23,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
\
Käännös
Jos sain kotiutuksen, tein 4000 dollarin talletuksen ja kaksi päivää on kulunut, eikä minua ole vieläkään hyvitetty... sitten ajattelin, että jos toinen talletus toimisi ja tein sen ja jos se hyvitettiin, se oli 3500 ja sitten tein toisen 5000 ja molemmat onnistuivat ja puolessa tunnissa, mutta 4000 dollarilla ei mitään ja se on outoa, koska melkein kaikkeen sen olisi pitänyt vaikuttaa alussa... En tiedä mitä tälle kasinolle tapahtuu, se ei ollut sellaista ennen. Lähetetään todiste 4000:sta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
\
Käännös
On kulunut 4 päivää ja kasino sanoo, että se arvioi edelleen tapausta, mutta he eivät ole antaneet minulle mitään edistystä tutkintaprosessissa tai mitä rahalleni olisi voinut tapahtua... Minulla on kaikki pankkikuitit kaikista talletuksista ja tilitapahtumista Kasinolla on myös talletushistoria, mutta 4000 dollarin talletushistoriaa ei näy
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen tapahtumahistoriastasi, jossa näkyy talletuksesi ja nostot? Mainitsemasi 4000 dollaria ovat voittosi, vai onko se rahaa, jonka olet tallettanut kasinotilillesi, mutta sitä ei ole vielä hyvitetty?
Automaattinen käännös:
Osapuolella ELIA23 on vastausaikaa jäljellä 2d 20h 39m 13s
Ota AdBlock pois käytöstä