Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään, koska se evättiin liian monta kertaa aiemmin. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Ongelmani on, että yrittäessään useita kertoja päästä käsiksi henkilöllisyyden vahvistukseen, he lähettävät minulle varoituksen, jossa sanotaan "Olet ylittänyt tiedostojesi onnistuneen lataamisyritysten määrän, joten henkilöllisyyden vahvistus on evätty" Ongelmana on, että nyt se ei toimi. teen mitä tahansa en rullaa tai pelaa kuinka voin korjata sen
Hei chafik93,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Onko sinulla kasinotililläsi saldoa?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick