KotiValituksetMyStake Casino - Ongelma pelaajan kasinotalletuksessa.

MyStake Casino - Ongelma pelaajan kasinotalletuksessa.

Automaattinen käännös:

Määrä: $2 900 ARS

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.3.2024 | Tapaus suljettu : 25.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia tallettaa rahaa kasinolle, koska hän oli käyttänyt kolmannen osapuolen tiliä. Vaikka hänen tilinsä oli vahvistettu yli vuoden ajan, talletettu saldo ei koskaan saapunut. Olimme ilmoittaneet hänelle, että kolmannen osapuolen tilin käyttö oli kasinon ehtojen vastaista ja voi johtaa tilin estämiseen. Alkuperäinen tilin omistaja olisi voinut pyytää hyvitystä, mutta meidän tai pelaajan puolelta ei olisi voitu tehdä paljon. Pelaaja ei vastannut lisäviestintään, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen riittämättömien tietojen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Siirsin rahaa tililtä, joka ei ollut minun nimissäni, miten saan rahat takaisin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei walteralegre960,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt talletuksen kolmannen osapuolen tililtä? Jos kyllä, miten tämä tapahtui? Oletko jo pelannut tällä saldolla vai onko se kasinon tilillä?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei, tilini on jo vahvistettu. En muista kuinka kauan siitä on aikaa, mutta luulen, että siitä on yli vuosi. Lähetin rahat jonkun muun tililtä, koska ajattelin sen olevan mahdollista. Saldo ei koskaan saapunut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei walteralegre960,

Koska tallettaminen kolmannen osapuolen menetelmällä on ehdottomasti kaikkien kasinoehtojen vastaista, he todennäköisesti estävät tilisi. Menetelmän todellinen omistaja voi yrittää pyytää hyvitystä kasinolta, mutta valitettavasti sinä tai me emme voi tehdä tässä tapauksessa mitään.

Voisimmeko auttaa sinua muussa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä walteralegre960,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista