Argentiinalainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia tallettaa rahaa kasinolle, koska hän oli käyttänyt kolmannen osapuolen tiliä. Vaikka hänen tilinsä oli vahvistettu yli vuoden ajan, talletettu saldo ei koskaan saapunut. Olimme ilmoittaneet hänelle, että kolmannen osapuolen tilin käyttö oli kasinon ehtojen vastaista ja voi johtaa tilin estämiseen. Alkuperäinen tilin omistaja olisi voinut pyytää hyvitystä, mutta meidän tai pelaajan puolelta ei olisi voitu tehdä paljon. Pelaaja ei vastannut lisäviestintään, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen riittämättömien tietojen vuoksi.