Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista neljä kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Valitus päätettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".
Hei,
Useiden pyyntöjen ja tiedustelujen jälkeen siitä, milloin Mr.Sloty voi siirtää rahani, mitään ei tapahdu, vain valheita ja uusia tekosyitä!!
Olen odottanut maksuani toukokuun alusta asti.
Kysyn jatkuvasti ja saan vain valheita rotilta, kuten olen tehnyt 6 kuukautta tai kauemmin. Odotan edelleen valitusta ja sovin sen sitten asianajajani kanssa kantelulla ja lisävalituksella herra Slotya vastaan. Suosittelen kaikkia pitämään kätensä poissa Mr.sloty-kasinolta, muuten et näe enää rahojasi. Säästä hermojasi ja ennen kaikkea rahaa.
Hyvä 19tomek84,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ja ilman palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.
Voisitteko kertoa, oletko saanut aiemmin voittoja tästä rahapelilaitoksesta?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
Minulla ei ole aikaisemmin ollut voittoa Mr.sloty-yhtiöstä
vastaanottaa. Olisin erittäin iloinen, jos saisin rahani takaisin
olisi.
Kiitos jo etukäteen ja toivon sinulta myönteistä vastausta.
Ystävällisin terveisin,
Hei, halusin vain kertoa, ettei mitään uutta ole tähän mennessä ilmestynyt.
Mr.sloty vastasi aina samoihin vastauksiin.....
Toivon, että he kaikki kuolisivat siellä...rotat!!
Hyvä 19tomek84,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti näyttää olevan herra Sloty Casinon yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään kaukana Mr Sloty Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
