Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pelitunnukseni on eniten panostettu - 91968307
Talletuspäivä on 19.1.2023
Talletussumma on - 500
Talletusmenetelmä – UPI
Leikkauksen viitenumero on - 338542627720
Rahani on vähennetty tililtäni, mutta ei hyvitetty Mostbet-tilille
Hän myös hylkäsi talletukseni, mutta missä on rahastoni, en tiedä
Ole hyvä ja auta Casino Gurua!
Hyvä Mrsantosh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Olen jo puhunut maksupalveluntarjoajani kanssa, mutta en saanut mitään hierontaa koskien huoltani.
Paljon kiitoksia vastauksestasi, Mrsantosh. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja maksupalveluntarjoajan välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Oletko tällä välin yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon? Välitä myös tämä viestintä. Kiitos jo etukäteen.