Hei, rakas sahunarke !
Kiitos, että kerroit meille ongelmasta. Olemme pahoillamme, että sinulla on negatiivinen kokemus. Pyrimme aina parantamaan asiakkaidemme kokemusta ja auttamaan sinua.
Asia on siinä, että vedonlyöntiyhtiö vahvisti varojen noston onnistuneesti 14.09.23 (trx 325749754534, trx 325737170482) Saadaksesi selville tiedot varojen puuttumisesta tiedoista, sinun on otettava yhteyttä pankkiin.
Jos pankki ei löydä varoja määritetylle ajanjaksolle, sinun on toimitettava meille:
- kuvakaappaus pankin virallisesta vastauksesta tarkistuskoodin tuloksiin (pankin virallinen kirje, jossa todetaan, että tapahtumia näillä utr:illa ei ole vastaanotettu ja hyvitetty tilillesi)
- tiliote nostopäivästä tähän päivään PDF-muodossa.
Toimita nämä asiakirjat sähköpostiimme sermsupport@mostbet.com jotta voimme tutkia tapauksesi.
Hauskaa päivän jatkoa!
Ystävällisin terveisin Mostbet.
Hello, Dear sachunarke!
Thank you for telling us about the problem. We are sorry you had a negative experience. We always try to improve the experience of our clients and help you.
The matter is that the withdrawal of funds was successfully confirmed by the betting company on 14.09.23 (trx 325749754534, trx 325737170482) To find out information about the absence of funds on the details, you need to contact the bank.
If the bank cannot find the funds for the specified period, you need to provide us:
- a screenshot of the bank's official response on the results of the checking code (an official letter from the bank stating that the transactions with these utr have not been received and credited to your account)
- a bank statement from the day of withdrawal till today in PDF format.
Please provide these documents to our email sermsupport@mostbet.com so that we can investigate your case.
Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
Automaattinen käännös: