Kasino jäädytti Ukrainan tilin. Huolimatta vaadittujen asiakirjojen lähettämisestä hän ei saanut vastausta kuukauteen. Pelaajalta pidätetään 550 dollaria. Hylkäsimme valituksen sillä perusteella, että pelaaja keskittyi yksinomaan urheiluvedonlyöntiin. Koska meillä ei ole tietoa tästä rahapelien osa-alueesta, ohjasimme pelaajan alustalle, joka voisi auttaa, ja hylkäsimme valituksen.
Aluksi he jäädyttivät tilini. Lähetin kaiken mitä he pyysivät, mutta lopulta he eivät vastanneet minulle kuukauteen. Sitten yritin päästä tililleni ja kirjautumistiedot olivat virheelliset. Periaatteessa he varastivat minulta 550 dollaria. Tukitiimi on tietämätön ja hyödytön. Lopulta kaikki tuli minulle selväksi. Haluaisin myös kirjoittaa niille, jotka ovat myöntäneet heille luvan
.
Hyvä nikonlolpipi408,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi MostBet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
1) Noin 20 päivää
2) Annoin kirjautumistietoni ja se kirjoitti minulle, että ne eivät olleet oikein, vaikka kirjoitin kaiken oikein + salasanan vaihtotoiminto ei toiminut kun se toimii muilla Mostbet-tileillä paitsi omallani + kun syötän väärän salasanan, he kertovat heti minulle, että tiedot syötettiin väärin , ja kun oikea kuvake tulee näkyviin ja saan koodin sähköpostitse, mutta sen syöttämisen jälkeen se osoittautuu vääräksi, yleensä he heittivät sen ja sulkivat tilin sanomatta mitään
3) Urheiluvedonlyönti
4) Ei, vain päätase on siellä
Kiitos vastauksestasi, nikonlolpipi408. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tällaiseen ongelmaan, jos keskittyisit vain urheiluvedonlyöntiin.
Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.
Ratkaistiinko tapauksia ennen sitä mostbetilla? Haluan ymmärtää, onko minulla mahdollisuus saada rahani takaisin vai hukkaanko vain aikaani?
Löydät kaikki kasinoa koskevat valitukset verkkosivuiltamme täältä: https://casino.guru/mostbet-casino-review#tab=js-tab-reputation
Huomaa, että jos lyöt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino luultavasti havaitsi toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien alasta, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selityksiä oikein emmekä arvioida tätä tapausta oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä