Italialainen pelaaja väittää, että kasino on epäoikeudenmukaisesti takavarikoinut hänen voittonsa sen jälkeen, kun hän julisti itsensä pakonomaiseksi peluriksi, sulki tilinsä ja palautti vain talletukset. Hän pyytää palauttamaan vähintään 50 % kaikista talletuksistaan, yhteensä noin 5000 euroa, tai hän harkitsee oikeustoimia.
Tämä kasino on ottanut minulta epäoikeudenmukaisesti paljon rahaa, koska olen kerran julistanut olevani uhkapeluri. Avasin heille monia tilejä eri sähköpostiosoitteilla, mutta kun voitin, he peruuttivat voittoni, sulkivat tilini välittömästi ja palauttivat vain talletukseni. Kuitenkin, kun menetin rahaa, he yksinkertaisesti sulkivat tilin palauttamatta minulle mitään.
Pyydän ystävällisesti palauttamaan vähintään 50 % talletetusta summasta, joka on noin 5000 euroa, tai joudun ottamaan yhteyttä asianajajaan.
Hyvä schieralorenzo09,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi Megapari Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voitko täsmentää, onko jokin tileistäsi täysin vahvistettu?
Kun loit uusia tilejä eri sähköpostiosoitteilla, lähetitkö samat henkilötiedot, kuten nimesi, sukunimesi, osoitteesi, syntymäaikasi ja puhelinnumerosi?
Milloin tarkalleen ottaen pyysit itsesulkemista tältä kasinolta ensimmäistä kertaa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Hei, kyllä, monet tilistäni on vahvistettu, ja kyllä, olen käyttänyt samoja tietoja jokaisessa tilissä paitsi sähköpostissa, joka on aina ollut erilainen. Ensimmäinen itsesulku tapahtui vuosi sitten
Voisitko täsmentää kuinka monta tiliä olet luonut Megapari Casinolle, jotka vahvistettiin onnistuneesti? Lähetä minulle kaikki todisteet siitä, että nämä tilit on vahvistettu kasinolla osoitteessa veronika.l@casino.guru .
Välitä minulle myös ensimmäinen itsesulkupyyntö, jonka teit Megapari Casinolla vuosi sitten. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos yhteistyöstä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
