KotiValituksetLucky Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Lucky Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 500 €

Lucky Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 6.7.2022 | Tapaus suljettu : 11.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista kolme kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, minulle maksettiin 3500 31. maaliskuuta ja vahvistussähköpostissa sanottiin, että kestää jopa 21 päivää ennen kuin summa on tililläni.. mutta minulla on kulunut 3 kuukautta enkä ole saanut mitään silti saan sen aina vastauksena, että talousosastolla on vielä töitä.. joten kysymykseni olisi kuinka kauan kestää ennenkuin saan maksetun summan, kiva päivä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas shadycipriano,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sinulla on täytynyt odottaa nostoa kolme kuukautta.

Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen käsittelyssä tililläsi tai se on lähetetty, mutta se ei ole koskaan saapunut sinulle? Voisitko ystävällisesti kertoa minkä maksutavan olet valinnut? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta lähes kolme kuukautta on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kyllä, maksuani käsitellään edelleen.. Olen jo pelannut bonuksen läpi, enkä tiedä miksi se kestää niin kauan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, shadycipriano, vastauksestasi. Voisitteko kertoa, mitä bonusta on käytetty voittojesi keräämiseen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti en muista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko lähettää kuvakaappauksen bonushistoriastasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru tai ladata sen tänne, kun vastaat? Kiitos paljon etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas shadycipriano,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Uusin maksuni ja olen nyt odottanut taas 12 päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mutta odotan edelleen kuvakaappausta bonushistoriastasi. Lähetä se eteenpäin mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas shadycipriano,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista