KotiValituksetLucky Legends Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Lucky Legends Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 320 $

Lucky Legends Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 2.8.2024 | Tapaus suljettu : 16.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Tennesseestä kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen valituksensa jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli selventänyt, että he eivät voi auttaa valituksissa, jotka koskevat kasinoita, joilla ei ole virallista verkkosivustoa, kuten Lucky Legends Casino -sovelluksen tapauksessa. Tästä syystä valitus hylättiin, koska emme pystyneet jatkamaan ilman virallista kasinoalustaa vahvistusta varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Voitin 320 dollaria ja palautin lunastuslipun viikko sitten eilen. Lähetin heille sähköpostia nähdäkseni, milloin voin odottaa voittoni samana päivänä, koska he eivät ilmoita näitä tietoja T&A:ssaan. En myöskään ole koskaan aiemmin lunastanut niistä, joten en tiennyt kuinka kauan se kestää. En koskaan kuullut heistä vasta 27. päivään mennessä, ja se kertoi minulle, että he olivat viikonloppuna. Aloin lähettää heille sähköpostia uudelleen 29. päivänä ja jatkoin myös sähköpostien lähettämistä heille, kun he väittivät olevansa viikonlopputauolla, ilmaistakseni tunteitani heistä odottaessaan sähköpostia minulle vain kertoakseen olevansa viikonloppulomalla. Sain 29. päivänä vastauksen, jossa kerrottiin, että 320 dollaria talletetaan PayPal-tililleni 1–3 päivässä. No, tämä on viides päivä vastauksesta ja olen edelleen lähettänyt sähköposteja ja viestejä pelissä kertoakseni kuinka monta päivää siitä on jo kulunut ja 2:50 keskiaikaa 24.8.2020 näyttää, että voitot ei ole vielä edes tarkistettu. He ovat lisensoituja, mutta ovat toimineet hämärästi, kun eivät ole vastanneet sähköposteihini ammattimaisemmin kuin he tekivät. Kaikki luotettava paikka, jota pelaan, vastaa hyvin ajoissa tai on jo maksanut minulle. Nämä vino kasinot, jotka saavat rahansa heti talletuksen yhteydessä, mutta aivan erilainen sinerio, kun pelaaja todella voittaa ja yrittää kerätä, poistavat todella hauskanpidon ja jännityksen jopa pelaamisesta. Siitä lähtien, kun aloitin pelaamisen noin 3 vuotta sitten, olen velkaa yli 5000 dollaria eri huijauskasinoista. Luulin, että olin oppinut välttämään näitä kieroja asenteita, mutta taidan olla varovainen näiden ihmisten suhteen. Kaikki apu olisi tervetullutta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Cdhill00,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Cdhill00,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Cdhill00,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Ei, en ole, mutta uskon, että se on onnekas legions-sovellus eikä legions-kasino. He ovat lisensoituja, mutta en tiedä voitko auttaa minua vai et file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei Cdhill00,

Olen pahoillani, mutta en ymmärrä viimeistä viestiäsi. Eikö valitus koske Lucky Legends Casinoa vaan sovellusta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, se on Lucky Legions -kasinosovellus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta emme voi käsitellä valituksia, ellei kasinolla ole virallista verkkosivustoa, koska meillä ei ole mahdollisuutta lisätä tällaista kasinoa tietokantaamme. Toivon todella, että voit löytää apua jollain muulla alustalla.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista