Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja, koska tapahtumat halutuilla maksutavoilla eivät ole käytettävissä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Pelaaja ik***@aol.com
Kasino hyväksyy luottokorttitalletukset. Maksu samalla tavalla, ei kuitenkaan!!!!
Tämä on selvää rahanpesulain vastaista. Vaikka ongelma tuodaan esille, vastausta ei ole
Rakas ikvossi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Onko olemassa vaihtoehtoista kotiutustapaa, jota voisit käyttää sen sijaan?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kaikki muut kasinot vaativat oikeutetusti talletuksia ja nostoja vain yhdellä tavalla. Olen tallettanut sinne vain kerran enkä ole vielä kotiuttanut. Pyydetty pankin nosto ei toimi. Santander Bank hylkää kaikki maksut laittomina, vaikka asun Schleswig-Holsteinissa. Täällä se on laillista. Tulin kasinolle vain luottokortin takia.
Kiitos vastauksestasi, ikvossi. Jos olet varma, että pankkisi hylkää kotiutuksen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin käyttää vaihtoehtoista nostotapaa. Monet kasinot hyväksyvät talletukset luottokorteilla, mutta käsittelevät kotiutuksia vain pankkisiirrolla. Emme voi tehdä asialle paljon, koska emme voi pakottaa kasinoita muuttamaan maksutapavaihtoehtojaan.
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Mahtavia uutisia, ikvossi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
