Lucky Creek Casino - Pelaajan kierroksia ei hyvitetty.

Kun pelaan Dream Wheel -peliä ja saan ilmaispyöräytyksiä, se ei anna minulle niitä. Tämä on toinen kerta, kun näin on käynyt. Ensimmäisellä kerralla minulla oli hieman yli 1000 dollaria. He eivät antaneet minulle voitettuja kierroksia. Se ilmestyi virhelaatikon kanssa ja sammutti sen. He antoivat minulle 1 000 dollaria, mutta en koskaan saanut pyöräytyksiä. Tämä, sama peli, he sulkivat sen uudelleen. He sanoivat antaneensa pyöräytyksiä toiseen peliin. Rajoittuisin 100 dollarin voittoon. En ottanut mitään bonuksia. Minun pitäisi pystyä pelaamaan niin kauan kuin minulla on rahaa. Ei rajoja.

Hei Hairss,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lucky Creek Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Tarkoitatko ilmaiskierroksia kuten pelin sisäistä ominaisuutta vai bonuksia tililläsi? Onko tilisi tällä hetkellä vahvistettu? Minkä selityksen kasino antoi sinulle tähän ongelmaan? Loitko kuvakaappauksen tai todisteen väitteestäsi? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Tyytyväinen

Peruutan valituksen

Hei Hairss,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick