Hollantilainen pelaaja pystyi avaamaan toisen tilin pyytäessään itsesulkua. Tapaus lopetettiin "ratkaisemattomana". Vaikka pelaajalla ei ollut oikeutta saada hyvitystä, hänen tilinsä olisi pitänyt estää, kun hän mainitsi uhkapeliongelman.
tämä kasino on huijaus, he toimivat laittomasti. Ensimmäistä kertaa voitin 15 ltc ja nostin, sain rahani ja loput saldosta tein vielä 15 ltc, mutta en pystynyt nostamaan, koska päiväraja, joten pelasin sen pois ja hävisin .talletin nostamani rahat uudelleen ja menetin tuonkin yhteensä 3500€ ltc:ssä .Otin yhteyttä chatiin ja käskin häntä sulkemaan tilini peliriippuvuuden takia. Hän sanoi, että se ei ole mahdollista, koska he ovat anonyymejä .mutta heidän ehdoissaan sanotaan, että he seuraavat IP-osoitettasi varmistaakseen, ettei petoksiin liity. joten poistin tilini käytöstä poistamalla 2 FA-suojausta, joka ei salli sinun kirjautua uudelleen sisään. Viikon kuluttua loin tilin toisella sähköpostilla ja eri nimellä, pystyin tallettamaan 350 € ltc:ssä ja hävisin myös tämän .kun sanon, että he antavat sinun voittaa ensimmäisen kerran ja sitten ottaa kaikki kolminkertaiset takaisin, en vitsaile. Tämän tekevät kaikki kasinot ensimmäisen kerran, kun he houkuttelevat sinut ja antavat sinulle voiton ja sen jälkeen häviää vain mitä ikinä teetkin .otin heihin yhteyttä chatin ja sähköpostin kautta ja pyysin la st talletukset 350€ nyt 4 viikkoa ei uusinta ollenkaan .ne ovat töykeitä ja epäkunnioittavia pelaajia kohtaan .vaikka olisin voittanut en voisi nostaa koska sähköpostiosoitteeni ja nimeni eivät täsmää .Pyydän uudelleen viimeisiä talletuksiani .muut pelaajat eivät mene lähelle tätä kasinoa, et voi sulkea tiliäsi ja tukea ei ole missään, jos kohtaat ongelmia.
Rakas Sardapoor,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani tilanteestasi. Ymmärrä, että nimettömien kasinoiden on erittäin vaikeaa estää pelaajia, joilla on aktiivinen itsensä sulkeminen, avaamasta lisää tilejä. Varsinkin kun rekisteröidyt vain hyvin harvoilla tiedoilla. Jos käytit erilaisia tietoja itsestäsi, kasino ei voinut estää sinua tehokkaasti, vaikka he yrittäisivät. Olen pahoillani, mutta koska et luonut uutta tiliä samalla sähköpostiosoitteella, emme voi auttaa sinua enempää tässä tapauksessa.
Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen.
Kiitos jo etukäteen ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Sardapoor,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Pyysin eilen uudelleen sulkemaan tilini, jonka loin omalla nimelläni ja sähköpostiosoitteellani. Hän sanoi minulle, että se ei ollut mahdollista ja että minun ei pitäisi vain kirjautua sisään. Nämä kasinot tienaavat miljoonia, kuinka ei ole mahdollista laittaa itsesulkutyökalua sivusto .menetti toiset 500€ mahdotonta tehdä voittoa .miten on mahdollista, että he voivat vain avata kasinon ilman vastuullisia pelityökaluja vuonna 2022. Joka kerta kun keskustelet heidän kanssaan, sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi, joten mikä tässä kasinossa on niin anonyymisti Jos he vahvistavat sähköpostiosoitteen ja IP-osoitteen, ei se tarkoita, että he voivat todella estää sinut, jos he haluavat?
Ymmärsinkö oikein, että yritit estää toisen tilisi? Menetitkö 500 € ennen tai sen jälkeen, kun pyysit itsesulkemista?
tämä on tilini numero 3. Pyysin tililtä numero 1 kaikki talletukset tämän jälkeen, en olisi menettänyt, jos he vain olisivat sulkeneet ja estäneet sähköpostiosoitteeni ja IP-osoitteeni. Näen täällä CG:ssä toisen valituksen, jos he olisivat estyneet pelaajatilin koe, joten he voivat estää tilit .hävisin rahan jälkeen pyytäessäni tilin sulkemista .he eivät koskaan lähetä chat-kopiota, jos pyydät sitä .he lähettävät vain sähköpostin vahvistaakseen sähköpostin, eikä mitään tapahdu. he kannustavat minua pelata
lähettämällä minulle peililinkkejä kirjautumisongelmien varalta. Millaisia ihmisiä tämä on?
Huomaa, että kaikilla kasinoilla ei ole mahdollisuuksia estää pelaajia vain heidän IP-osoitteensa perusteella. Tietysti se olisi paras tapa estää kaltaisiasi pelaajia luomasta lisää tilejä, mutta tämä ei ole vielä alan standardi, joten emme voi odottaa sitä.
Siitä huolimatta, olipa anonyymi kasino tai ei, uskomme, että peliongelman takia itsesulkemista pyytävän pelaajan tili tulee estää. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Andrejille ( andrej.p@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Rakas sardapoor,
Tästä lähtien hoidan valituksenne. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, voinko auttaa.
Haluaisin kutsua LTC Casino -tiimin liittymään tähän ketjuun.
Hyvä kasinotiimi,
Voisitko perustella näkemyksesi tilanteesta ja kertoa syyn, miksi sardapoorin pyynnöistä huolimatta heidän tilinsä (tilit) pysyvät käytettävissä?
oke Andre kiitos avustasi. Katsotaanpa, toistetaanko.
Sain 3 sähköpostiviestiä kampanjoista kaikissa sähköpostiosoitteissani.erittäin surullinen .he jatkavat pelaamista!
Hei.
LTC Casino on anonyymi. Emme kerää tietoja paitsi sähköpostin. Meillä ei ole mahdollisuutta estää pelaajia, koska emme tee KYC:tä.
Emme edes voi estää ketään IP-osoitteen perusteella, koska hyväksymme kaikenlaiset välityspalvelimet, VPN: t jne.
Kuten näen, pelaajalle maksettiin päivittäisten nostorajojen mukaan, joten en näe meidän puolellamme mitään vikaa.
Älä pelaa LTC Casinolla, jos et ole samaa mieltä tietosuojapolitiikkamme kanssa. Nimettömyys on etu ja kunnioita tätä oikeutta pelaajille.
Kiitos, LTC Casino -tiimi, vastauksesta. Haluan huomauttaa, että vaikka itsensä sulkemisen kunnioittaminen ja pelaajien kieltäminen luomasta uusia pelitilejä anonyymille kasinolle on vaikea tehtävä, uskomme, että mahdollisuus estää tai sulkea tietty pelitili, kun saamme tällaisen pyynnön tilin haltijan tulee olla itsestäänselvyys missä tahansa online-kasinossa, varsinkin jos he ovat nimenomaisesti ilmoittaneet peliriippuvuuden pyynnön syyksi.
Voisitko kertoa syyn, miksi tämä vaihtoehto ei ollut saatavilla sardapoorille?
ei toistoa? he eivät välitä .heartless heyenas. niin kauan kuin heidän taskunsa täyttyvät huijareilla, pelaaja voi pudota kuolleena.
Ainakin minä voitin heiltä 1000€ takaisin. He maksavat minuuteissa, se ei ole huono kasino, mutta heidän täytyy ottaa käyttöön mahdollisuus pitää tauko niin hyvänä pelaajana.
voit sulkea valituksen, jota he eivät toista.
kiitos vaivannäöstäsi!!
Hyväksy anteeksipyyntömme myöhäisestä vastauksesta. Valitettavasti kollegamme Andrej ei voi jatkaa tämän tapauksen ratkaisemista sairauden vuoksi. Siksi siirrämme valituksesi Jozefille ( jozef.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei siellä.
Haluaisin antaa kasinotiimille 7 lisäpäivää reagoida. Vaikka kunnioitammekin sitä, että pelaajia ei ole mahdollista estää luomasta toista tiliä brändillesi, mutta miksi on mahdotonta estää heidän nykyisen tilinsä, jos he mainitsevat uhkapeliongelman?
Kuten aiemmin mainitsin, he maksavat kerran ja ottavat sen sitten takaisin .voitti 1000€ viime kerralla ja talletti sen 2 päivässä ei yksittäistä voittoa .että bs noin satunnaisista peleistä on lopetettava .kasinot hallitsevat kaikkia pelejä, jopa oikeita livepöytiä .ei ole Käytä pelaamiseen .kaikki hallinnassa ja väärennöksissä kasinon hyväksi .pelaajalla ei ole minkäänlaista mahdollisuutta .häpeä tätä on jatkunut vuosikymmeniä eikä kukaan tee asialle mitään .kuten se vaikuttaa niihin ihmisiin, jotain tapahtuu .mitä a Huijaus, jonka hallitukset ovat aiheuttaneet sinulle olohuoneessasi .joskus luulen, että olen
eläminen pahassa unessa, mutta se on totta.mitä ihmiskunnalle tuli .ahneus pettää . tämä malli on vain verkossa, voitat kun menetät tulevat talletukset 100 % .ei ole mahdollista tehdä voittoa 2 päivää mahdottomaksi .ajattelet mennä pelaamaan isommalla rahalla, ne tappavat saldosi. pelaat pienellä he maksavat sinulle, jotta pysyt pelaaminen .se mitä koin tänään, on todella inhottavaa .kunnioittamatonta .en voi ajatella ihmisten tekevän tätä, mutta näiden täytyy olla hyvin synkkiä pahoja sieluja, jotka hyötyvät tällä tavalla .inhottavaa .minun täytyy tappaa kolikkopohjani, jotta en voi pelata näillä saastaisilla inhottavat kasinot. Ne eivät rajoita tappioitasi, mutta rajoittavat voittojasi. heidän huijausohjelmistonsa ei edes toimi kunnolla .näet sen hyvin selvästi, että olet kohdistettu .pallo pelaa sinua vastaan.tuntuu kuin he hallitsevat jokaista pelaajaa erikseen .hallitukset ovat sokeita.lapsi ccsn katso näitä pöytiä hallitaan .iljettävää .ei muita sanoja .ihmiskunta on poissa .toivottavasti he kaikki nämä saasta eivät koskaan kohtaa onnellista hetkeä surkeassa live-tilassaan .rahat eivät koskaan tuo heille mitään iloa.helvettiin .en voi uskoa itseäni .normaalisti vältän varkaita ja rikollisia, mutta nyt tuen heitä rahalla ?Lopetan sen .
tämä yritys on huijaus totaalinen huijaus.he eivät estä pelaajia, jotka tietävät pelaavansa ja huijaavat heitä .edellinen voittoni oli 1000€ hävittyäni 1700€ ja nyt talletin 4 x 1200€ en voi saada 10€ voittoa .mahdotonta näyttö viivästyy ja näet pallon häviävässä numerossa .aina voittonumeroni vieressä, vaikka pelaisin 25 numeroa. Voittonumerot ilmestyvät maagisesti, kun saldo on nolla.
he hallitsevat kaikkea .haluan talletukseni takaisin .anna minulle sähköpostisi voin lähettää sinulle soittohistoriani .se on inhottavaa .en koskaan livenä hävinnyt 4 talletusta 1200€ ilman voittoa ensin .en saanut 10€ voittoa häviävät vedot .ei logiikkaa ollenkaan .toistot tulevat vain häviävien numeroiden yhteydessä ja ne toistuvat kunnes saldosi on mennyt, sitten maagisesti numerot alkavat tulla .oikeissa livepöydissä .pelasin studiopöydässä 200€ sain 5€ voittoa ja vain ne kierrosten häviäminen .nämä potkurit ovat pahoja ja ne on lopetettava .ilmoitan myös curacao-pelaajille heidän perässään .luulen, että ne toimivat sieltä .
kaikki välttävät tätä kasinoa se on täydellinen huijaus .hävisin jälleen 400€ yhteensä 18 LTC 7 talletuksella en voi voittoa 10€ vain inhottavaa menettää pyöräytyksiä.kasinoguru comeon tehdä jotain estää tämä sivusto .haluan talletukseni takaisin se varastetaan .se ei ole uhkapeli vaan huijaus. Haluan tilini estävän .nämä ihmiset ovat pahoja sydämettömiä saatanallisia rikollisia .voiko joku kertoa minulle, mistä he ovat peräisin .??
koko maailma rankaisee kaasua ja öljyä Venäjältä, mutta he jättävät tämän varkaat huijaamaan pelaajia .mikä sääli. estää heidät yksitellen kaikki kasinot ovat venäläisten rikollisten omistamia, jotka puttn pakottaa lähtemään Venäjältä. Kaikki ovat huumemurhaajia ja varkaita ja nyt he voivat vapaasti varastaa ihmisten rahoja, koska jotkut korruptoituneet hallitukset ovat antaneet heille lisenssin braib.how'n kautta, väittäen olevansa suurin luotettavin tarjoaja, mutta palkkaavat pelinsä luvattomaan casino. jos he mainostavat 24/7 ja sähköpostit eivät toista.he tietävät olevansa alttiina .he eivät voi puolustaa huijausta.en nukkunut koko yönä .Olen hyvin ahdistunut, että nämä ihmiset ottavat rahani tällä inhottavalla tavalla.Voin hävitä, mutta ei näin .ei ole iloa pelata tätä saasta .jokaisessa aloittamassasi pelissä sinusta tuntuu, että se on rajoitettu sinua vastaan Z.todella kamalaa .minun täytyy lopettaa tämän saasta, joka aiheuttaa henkisiä ja taloudellisia ongelmia.hallitukset ovat tietoisia tästä, mutta tekemättä mitään .
TÄMÄN PLANETAN SUURIN huijauskasino TÄNÄÄN TÄNÄÄN UUDELLEEN TALLETUN 2,7 ltc ei yksittäinen voitto joka pyöräytyksen kuolee .nämä eläimet ovat estäneet minut .tämä ei ole mahdollista 8 talletusta 21 ltc en voi voittaa 10 euroa. HALUAN TAKAISIN TALLETUKSENI . tätä kasinoa hallitsevat huijarit likaiset huijarit .uskomatonta saan vain 4 € voittoa ja 21 tappiota. kasino.nämä ovat suurimmat varkaat.ole hyvä, kasinoguru arvioi heidät 1. ota arvosana pois 7,2 luokittelet huijareita .tämä kasino on lopetettava
hei jozef, mielestäni pelissä oli virhe ja kasino käytti sitä hyväkseen huijatakseen minua. Voitko pyytää heiltä täydellisen raportin palveluntarjoajalta, koska rtp:ni oli kirjaimellisesti 0,00, se on mahdotonta 8 talletusta 8 päivässä 21 ltc ja voisin ei voita 10€ .kuten näen valituksesta, että kaveri voitti jättipotin, he olivat erittäin nopeita analysoimaan pyöräytyksiä ja pitämään maksun .mutta uskon, että he eivät pelaa uudelleen. Viimeinen kommentti oli, että maksoimme päivittäisten rajojen mukaan. mutta unohda kertoa, että he ottaisivat sen takaisin inhottavalla tavalla. Nyt olen kaksi päivää murtunut vain ajattelemalla kuinka tämä on mahdollista .todellakin nyt olen rajoittunut, että kasinot voivat tehdä mitä tahansa peleillä rtp kaikki pelit, ei vain lähtö mitä nämä scm ansaitsevat.
Hei, rakas pelaaja ja Casino Guru.
Näyttää hieman oudolta, että kirjoitat valituksia joka kerta kun häviät ja sanot sen jälkeen, että olemme reilu kasino, jos voitat. Tämä on lainauksesi:
"Ainakin minä voitin heiltä 1000€ takaisin. He maksavat minuuteissa, se ei ole huono kasino, mutta heidän on otettava käyttöön mahdollisuus pitää tauko hyvänä pelaajana.
voit sulkea valituksen, jota he eivät toista.
kiitos vaivannäöstäsi!!"
Kuten sanoin aiemmin, meillä ei ole KYC:tä. EMME SÄILYTÄ minkään pelaajan tietoja. Olet tervetullut luomaan uusia tilejä päivittäin ja säilyttämään nimettömyytesi. Tämä on kasinomme ominaisuus, ja hyväksyt sen joka kerta, kun luot uuden tilin.
Vältä pelaamista kasinollamme, jos sinulla on peliongelmia tai käytät jotakin fiat-valuuttabrändeistämme (TTR Casino, Surf Casino tai DLX Casino). Näillä kasinoilla voit sulkea itsesi pois milloin tahansa ilman mahdollisuutta avata uusia tilejä.
Me välitämme pelaajiemme nimettömyydestä LTC Casinossa, ja se tekee tilien lukitsemisen mahdottomaksi. Ja vahvistat, että hyväksyt sen rekisteröityessäsi.
olet huijareita 8 talletusta 21ltc ei voittoa ollenkaan 0,00 rtp ja haluat minun pelaavan brändilläsi s.luuletko, että olen tyhmä tai mitä .aloitat talletusten palauttamisen .sillä ei ollut mitään tekemistä uhkapelaamisen kanssa. estät minut juuri voitosta 8 päivää .olette varkaita .syy, miksi kirjoitin arvostelun, oli antaa sinun pelata uudelleen täällä, koska et toistanut uudelleen ongelman ratkaisemiseksi. taas olette huijareita . Tapoin kolikkotilini vain, jotta en pelaisi näillä typerillä salauskirjoilla kasinot, jotka huijaavat asiakkaitaan. Myös palveluntarjoajasi ovat huijauksia, heidän ei pitäisi palkata pelejä luvattomille kasinoille. Ei mitään vastuuta vain ahneudesta. Kun joku voitti jättipotin, suljit välittömästi tilin ja väitit, että se oli virhe, mutta hävisit 21 ltc kahdeksassa päivässä 0,00 rtp:llä sanot, että se ei ollut onnea oikein .jos se olisi 21 ltc häviämässä yhdessä päivässä, sanoisin, että voi tapahtua, mutta 8 talletusta peräkkäin vain kierrosten häviäminen on suuri petos .joku rajoittaa minua voittaa .en ole tyhmä tiedän mitä täällä tapahtuu .kun puhuin challe t jäsen, että en voittanut mitään, hän toisti, että joku oli voittanut ja että olin hävinnyt vakavasti? se on sinun kapea näkemyksesi? Haluan, että talletukseni palautetaan. Aiheutan sinulle suuria ongelmia, emme ole vielä valmiita .Tämä saa hännän ….
jälleen tänään talletan 2,7 ltc:tä ja pelasin suuressa kasinopöydässä mahdotonta voittaa, se toimii kuin automaattiruletti. Taianomaisesti pelaamani jakso jää kylmäksi niin kauan kuin lyön vetoa heti, kun lopetan tai minulla ei ole tasapainoa, siitä tulee kuuma. pallo menee, jos lyön vetoa, mutta maagisesti se putoaa voittonumeroideni viereen molemmilla puolilla .tätä ei tapahdu monta kertaa .pallolla on silmät ?tämä malli on joka päivä ja joka istunto .kasino ja palveluntarjoaja huijaavat meitä .otin yhteyttä romanialaiseen grand casinoon ja pyysin juttelemaan tämän pöydän managerin kanssa. Hän kertoi minulle, ettei pöytää ole siellä. Mitä mikä on salaista online-pöydässä, ellei pöytää ole manipuloitu ja väärennetty . joten kasino ei ole vastuussa, jos huijaus paljastuu .nämä pöydät ovat suojattuja syystä, että he tekevät jotain hämärää ja niiden on pysyttävä sisällä .sama hippodrome-kasinon kanssa, he eivät anna mitään tietoa pöydästä .en usko, että nämä pöydät ovat todellisia livenä .ne on kytketty tietokoneisiin niiden kiinnittämiseksi .i ei löydy mitään syytä Muuten olemme evoluution huijattuja .voittoa on mahdotonta saada jatka pelaamista verkossa. Jos pöytä ei ole todellista liveä, he maksavat tästä ja valtavasta. Nyt tiedän, että evolutionilla on monia pöytiä ja pelejä, kaikki ne ovat hallittuja ja väärennettyjä, minkä vuoksi jokaisella kasinolla on tämä paha tarjoaja luettelossa heti, kun kirjaudut sisään .tai kasino tai palveluntarjoaja huijaa tai molemmat työskentelevät yhdessä .se tosiasia, että molemmilta osapuolilta ei ole saatavilla tietoja, näyttää erittäin ilmeiseltä, että nämä ihmiset varastavat pelaajien rahaa maailmanlaajuisesti .minua ei kiinnosta heillä on lisenssi tai mitä ikinä voin sanoa. kaikki myös, mutta ilman todisteita .kaikki pelaajat alkavat kyseenalaistaa itseltäsi, miksi olet aina tappioissa ja kasinot melkein voittavat aina .eikö sen pitäisi olla 50/50 vai olenko väärässä? Minun ei olisi koskaan pitänyt rekisteröityä tälle kasinolle, se maksoi minulle loki rahasta ja stressistä se on a sääli, että he ottavat rahat, vaikka kuukausia pyysin heitä sulkemaan tilin. Ymmärrät millaisia sydämettömiä ahneita ihmisiä ylläpitää näitä online-kasinoita. Häpeä.
Hei siellä.
Casino.gurussa uskomme, että jotkut alan standardit tulisi asettaa korkeammalle. Tämä on yksi syistä, miksi julkaisimme reilun uhkapelin koodimme. Se tiivistää mielipiteemme siitä, mikä on oikeudenmukaista, ja arvioimme jokaisen kasinon ja valituksen sen mukaisesti.
Valitettavasti tässä tapauksessa yhteiset alan standardit eivät täyttyneet. Vaikka olemme täysin samaa mieltä siitä, että pelaajalla ei ole oikeutta saada hyvitystä muista luomistaan tileistä, emme näe mitään asiaankuuluvaa syytä, miksi hänen alkuperäistä tiliään ei voitu estää sen jälkeen, kun pelaaja oli suoraan yhteydessä sinuun ja ilmoitti sinulle uhkapeliongelmasta. Useimmissa kasinoissa tällainen tili estetään mahdollisimman pian, koska se on minimi, jonka voit tehdä auttaaksesi riippuvaista pelaajaa.
Lopuksi kaikki yllä olevat tiedot, minun on pakko sulkea tämä valitus "ratkaisemattomana" pienellä rangaistuksella, koska kiistanalainen summa liittyy muihin tileihin (ei alkuperäiseen), mutta emme halua sivuuttaa sitä tosiasiaa, että alkuperäisen tilin pitäisi on estetty.
Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.
Terveisin, Jozef
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
