KotiValituksetLimitless Casino - Pelaajan tili on estetty.

Limitless Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 211 $

Limitless Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 24.9.2023 | Tapaus suljettu : 9.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Texasista kotoisin oleva pelaaja oli voittanut 211 dollaria ilmaispyöräytysbonuksesta ja yritti kotiuttaa voittonsa. Kohdattuaan palvelinvirheen tunnuksen vahvistamisen aikana hän huomasi, että hänen tilinsä oli estetty eikä siihen ollut pääsyä. Pyysimme häneltä lisätietoja ja pidensimme vastausaikaa 7 päivällä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme annetussa ajassa. Tämän seurauksena emme voineet suorittaa perusteellista tutkimusta tietojen puutteen vuoksi ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voitin 211 dollaria ilmaiseksi ja vapautin osan rahasta, jonka voitin ilmaispyöräytysbonuksestani rekisteröityessäni kasinolle, jota pelasin Vegas XL -peliä, ja pääsin siihen pisteeseen, että 211 dollarini oli ilmaista ja nostettava, joten lähden tekemään ID-vahvistus ja se kertoo minulle, että kuvat eivät latautuneet HTTP-palvelinvirheen vuoksi ja käski yrittää myöhemmin uudelleen, joten kirjauduin ulos, tyhjensin välimuistin Chrome-palvelimeltani ja palasin kirjautumaan ja se kertoi minulle, että tilini on estetty enkä saanut kirjautua sisään, miksi he tekevät tämän minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä wilderj650,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, ettet onnistunut toimittamaan henkilöllisyytesi vahvistavia asiakirjoja?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon liittyen estettyyn tiliin? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä wilderj650,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista