KotiValituksetLibrabet Casino - Pelaajalla on ongelmia päästä kasinolle talletuksen jälkeen.

Librabet Casino - Pelaajalla on ongelmia päästä kasinolle talletuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 €

Librabet Casino
Lähetetty: 11.12.2024 | Ratkaistu : 19.12.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Kreikkalainen pelaaja ei pystynyt kirjautumaan kasinolle talletettuaan 20 euroa FUNIDin kautta. Hän ilmaisi turhautumisensa FUNIDin avun puutteesta huolimatta siitä, että hän oli toimittanut todisteet ongelmasta. Lisäviestinnän jälkeen hän onnistui löytämään tilinsä ja pystyi pelaamaan. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Mitä tälle kasinolle tapahtuu? Talletin 20 euroa FUNIDin kautta enkä pääse kirjautumaan pelaamaan! Ei verkkosivuilta eikä FUNID-sovelluksen kautta! Lisäksi, miksi Funid ei auta, kun kerron ongelmani todisteiden kanssa? omg!!!!

Mitä näille kasinoille lopulta tapahtuu?

Mitää!!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Antonia1997,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla? Onko tämä ensimmäinen kerta, kun sinulla on vaikeuksia päästä verkkosivustolle?

Oletko yrittänyt tyhjentää selainhistoriasi, evästeet ja välimuistin tai käyttää toista laitetta tai selainta päästäksesi kasinolle?

Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse tiedustellaksesi ongelmaa?

Oletko yrittänyt etsiä toimivaa linkkiä kasinolle Googlen tai muun hakukoneen kautta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Avasin tilin eilen Funidin kautta pelaten ensimmäistä kertaa, puhuin edustajan kanssa ja ei auta! Olen tehnyt kaikki tarvittavat vaiheet ja edelleen sama asia tapahtuu, hän ei voi käyttää sitä tietääkseni! Haluan rahani takaisin, koska en voi edes pelata missään muualla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Lähetä minulle kuvakaappaukset virheestä, jonka näet yrittäessäsi kirjautua kasinotilillesi. Lähetä minulle ystävällisesti myös keskustelut kasinon asiakastuen kanssa, jotka voivat olla merkityksellisiä tapauksesi tutkinnan kannalta. Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru . Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ok kaikki on hyvin Löysin tilini ja pelaan kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Antonia1997,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika Fritz

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista