Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Valitettavasti hän on saanut vain murto -osan pyydetystä summasta. Kasino takavarikoi loput summasta ilman asianmukaista selitystä. Suljimme valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei antanut asiaankuuluvaa vastausta.
Voitti 9800.00 yrityksen peruuttaa. Meni läpi arvioinnin ja joutui sitten käymään läpi turvallisuuden. Hyväksyi molemmat. Sanoin, että kotiutukseni istuvat hyväksytyssä jonossa maksua odottamassa.
odotti useita päiviä eikä vieläkään liikkunut, saa saman vastauksen.
Minulla on vammainen lapsi ja tarvitsen rahaa epätoivoisesti auttaakseni häntä tarvikkeissa.
Auttakaa!!
Hyvä Jonathan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko ilmoittaa kuinka monta päivää sitten nostoa pyydettiin ja jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen suorittanut kaiken, tämä on toinen vetäytymiseni. En käyttänyt bonusta ja se on ollut noin viikko. Kiitos avusta.
Paljon kiitoksia, Jonathan, nopeasta vastauksestasi. Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi. Asetan ajastimen vielä 6 päiväksi, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon maanantaina, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Minulla ei vieläkään ole liikkumista kasinolta. He sanovat vain, että odottavat seuraavaa erää eivätkä voi tehdä mitään ennen sitä. He ovat sanoneet sen ikuisesti.
Olen alkanut tutkia heidän sijaintejaan tehdäkseen kanteen tätä Kanadan ja Panaman kasinoa vastaan sekä valittaa Panaman pelaamisesta.
Minulla on asianajajia käytettävissäni yritykseni kanssa.
Toivon, että he vain maksaisivat minulle.
Paljon kiitoksia, Jonathan, kaiken tarvittavan tiedon antamisesta. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Rakas Jonathan ,
Ikävä kuulla, että nosto on viivästynyt. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman.
Haluaisin kutsua Las Vegas USA Casinon liittymään tähän keskusteluun.
Hyvä Las Vegas USA Casino -tiimi ,
Voisitteko ilmoittaa Jonathanin peruutuspyynnön nykyisen tilan ja kertoa meille, milloin hän voi odottaa ongelman ratkeavan?
Kiitos paljon. He kertovat minulle vain, että se on hyväksytyssä jonossa ja ilmoittavat minulle, kun se käsitellään. Se siitä. He eivät anna minulle lisätietoja. Ei aikataulua jne. Alhaisen nostorajan vuoksi minulla on 12 aktiivista nostohakemusta, yhteensä 9800,00. He aikovat maksaa minulle yksi kerrallaan. Kerroin heille, että olisin kunnossa, jos näen heissä liikettä, mutta yhtäkään 12: sta ei ole lunastettu minulle.
Toivottavasti saat jotain aikaan. Voitin paljon rahaa ja olin innoissani, mutta he eivät maksa minulle. Tämä ei ole oikein. En käyttänyt bonuksia tai muita tarjouksia. Se oli suora käteistalletus. Menetin heille myös tuhansia ennen voittoa, eikä heillä ollut ongelmia hyväksyä tappioitani.
Luulen, että jos he kieltäytyvät maksamasta minulle, käsittelen takaisinperinnät jokaisesta talletuksestani, jonka olen koskaan tehnyt heidän kanssaan. Pankkini sanoi, että he tekevät tämän. Näin voin palauttaa osan rahoistani.
Tai ehkä minun pitäisi tehdä valitus Panaman peliosastolle tai jopa nostaa kanne heitä vastaan.
mitä mieltä sinä olet? Miksi luulet, etteivät he maksa minulle?
Kiitos Jonathan päivityksestä. Olen iloinen, että edistystä on tapahtunut. Huomaa, että olemme ilmoittaneet kasinolle ongelmasta ja odotamme parhaillaan heidän virallista lausuntoaan.
Rakas Jonathan ,
Valitettavasti emme ole vielä saaneet asiaankuuluvaa vastausta kasinolta. Voisitteko kertoa minulle, jos asiasta on tullut uutisia?
Pyydämme Las Vegas USA Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana .
9800 nostostani he ovat maksaneet 2000,00. He ovat edelleen velkaa minulle 7800,00. Lähetin sähköpostia ja he sanoivat, että heillä ei ole aavistustakaan, milloin ne käsitellään. He ovat hyväksytyssä quene -tilassa ja minun on vain odotettava.
Tämä ei todellakaan pidä paikkaansa. Heidän pitäisi maksaa minulle, mitä he ovat minulle velkaa.
Tässä vaiheessa en usko, että pahoin pelaan heidän kanssaan enää koskaan
Rakas Jonathan,
Onko asiassa tapahtunut uutta edistystä? Valitettavasti emme ole saaneet päivityksiä kasinolta.
Yritä edelleen tavoittaa heidät puolestani. Kiitos.
He peruuttivat kaikki nostot ja kielsivät minut!
Kiitos Jonathan päivityksestä. Pidennän ajastinta 7 päivällä ja yritän ottaa yhteyttä kasinoon, mutta huomaa, että olemme jo ottaneet yhteyttä kasinoon, mutta emme ole saaneet asiaan liittyvää vastausta viesteihimme.
Kuten ehkä tiedät, Las Vegas Casinolla on "erittäin huono maine" verkkosivustollamme. Tämänkaltaisten tilanteiden välttämiseksi suosittelen vahvasti pelaamista vain kasinoilla, jotka ovat saaneet verkkosivustollamme ainakin erittäin hyvän maineen.
Ilmoitan sinulle, kun olemme saaneet asiaankuuluvan vastauksen kasinolta.
Rakas Jonathan,
Pahoittelen, mutta emme ole vieläkään saaneet asiaankuuluvaa vastausta kasinolta. Siksi emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisematta".
Normaalisti kaikkien kolmen osapuolen (pelaajan, kasinon ja välittäjän) on päästävä kaikenlaiseen sopimukseen päästäkseen läheiseen viestintään. Valitettavasti näin ei ole, ja jäimme yksin yrittäessämme ratkaista tämä ongelma.
Olen pahoillani, etten voinut olla enempää avuksi, mutta ainakin muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme. Toivottavasti et koskaan törmää tällaiseen ongelmaan enää.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
