Connecticutista kotoisin oleva pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja ei ollut tyytyväinen pitkään nostoaikaan, mutta kasinon ehtojen mukaan kasino pidättää oikeuden jakaa voitot yksiköihin, kunnes koko summa on maksettu, olemme olleet kasinoon yhteydessä ja vaikka kestikin hieman kauemmin, pelaaja vahvisti, että he ovat saaneet kaikki voittonsa.
Olen jatkuvasti yrittänyt kotiuttaa voittoni, ensimmäinen nosto sujui hyvin.
Voitin 3000 dollaria, sain vahvistuksen. Tehtiin nosto luottokortilla, he panivat sen jatkuvasti takaisin pankkisiirrolle joka ikinen kerta, koska sen käsittely kestää kauemmin. Ensimmäinen maksu oli 500 dollaria, mikä kelpaa minulle. Seuraavaksi hyväksyttiin vain 300 300 300. mikä on naurettavaa, kun he eivät pysty edes maksamaan ajoissa, siitä on yli kuukausi ja sitten jotkut ja en ole vieläkään päässyt puoliväliin, koska jatkuvat viivästykset. Sitten he ehdottivat, että teen bitcoinia, koska se on nopeampi 1-3 arkipäivää. joten sitä aloin tehdä, mutta koskaan ei tehdä ajoissa, tämä aika on ollut 6 arkipäivää ja he sanovat vain, että olemme ylikuormitettuja pyyntöjä. Otan yhteyttä laskutukseen, he eivät koskaan vastaa. Olen niin väsynyt tähän. Kuinka he odottavat kenenkään palaavan sen jälkeen, kun olet käynyt tämän prosessin läpi jokaisesta pienestä vetäytymisestä. Se kestää melkein 2 viikkoa yhdelle maksulle. Sitten he sanovat hyväksytty, mutta he lähettävät sen vasta 5-10 arkipäivän kuluttua, ja he eivät lähetä bitcoineja 24 tunnin kuluessa sen hyväksymisen jälkeen.
Kaikki on varmistettu, ymmärrän, että se vie aikaa, mutta kun he antavat minulle vähimmäismäärän maksaakseni palkkani kuukausiksi, on naurettavaa antaa minulle 300 dollarin dollarimaksuja, kun he eivät maksa ulos näytettävässä ajassa Nettisivu. 1-3 päivää bitcoinille. Yritin lähettää laskutukseen sähköpostitse vastausta, ja se on ainoa tapa saada ne käsiinsä. Tällä vauhdilla, jos he kohtelevat minua näin, joudun käymään tämän läpi vielä viisi kertaa nostaakseni voittoni.
Joten sain sen vihdoin tänään, mutta minulla on vielä 1300 dollaria jäljellä ja 300 dollaria kukin nosto on melko naurettavaa, kun otetaan huomioon kuinka kauan kestää päästä ulos, olisin todella kiitollinen, jos voisit ottaa heihin yhteyttä. noin vain lähettämällä minulle 300 per nosto. Kiitos
Olen iloinen kuullessani, että ainakin ensimmäinen nosto on käsitelty, Maller04. Haluan korostaa, että annamme kasinolle aina kaksi täyttä viikkoa jokaisen maksun käsittelyyn. Pidän tämän valituksen auki, ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi. Kerro meille, jos sinulla on tällä välin jotain uutta.
Ymmärrän sen, mutta heidän minulle antamansa summa on naurettavaa, varsinkin kun He käskivät minun tehdä bitcoineja, koska se olisi 1–3 päivää, ja nyt heillä on 5–6 päivää aikaa lähteä ja hyväksyä se ja sitten antaa minulle vain 300 dollaria. Tällä hetkellä heidän palkanlaskennan käsittelyaikojensa mukaan 15 päivää myöhässä, minun olisi pitänyt nostaa jo täysi nosto, ja se on kaikki, mitä haluan, on loput rahastani, joten jos voisit ottaa heihin yhteyttä, jotta he eivät viivyttele maksamistani enempää ja enemmän joka viikko se olisi erittäin arvostettua
Kiitos paljon päivityksistä, Maller04. Ymmärsinkö ensimmäisen viestisi perusteella oikein, että olet tehnyt vähintään yhden onnistuneen kotiutuksen aiemmin? Jos kyllä, voitteko kertoa milloin se tarkalleen oli ja mitä maksutapaa käytit?
Lisäksi, voitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Käytin bitcoinia sen jälkeen, kun minulle kerrottiin, että se olisi nopeampi, mikä oli valhetta. 1-3 päivää se näkyy nettisivuilla ja kun nostat, sitten kun valittaa, he sanovat, että se riippuu asiakastasosta, luottopisteistä, joukosta bs:tä, jota ei ole verkkosivustolla. Siitä on 3 kuukautta, ja nostettavaa on vielä 700 dollaria. Välitän yhteydenotot sähköpostiisi.
Kiitos Maller04 yhteistyöstä. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei Maller04
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkastanut tapauksesi ja ymmärrän turhautumisesi alhaiseen maksurajaan, mutta kasinolla on oikeus tehdä niin ja sinulle on ilmoitettu asiasta sähköpostitse, että se mainitaan kasinon käyttöehdoissa.
Kuten mainitsit, vaikka pienellä viiveellä olet saanut rahasi, joten kehotan sinua olemaan kärsivällinen. Jos ymmärsin oikein, odotatko vielä 700 dollarin kotiuttamista?
Jos et saa varojasi tai nosto viivästyy poikkeuksellisen paljon, otamme yhteyttä kasinoon asian tarkistamiseksi.
Kyllä, 700 dollaria, ehdoissa ei sanota, että nostoajat perustuvat kaikkeen, mitä he lähettävät sähköpostissa, ei ole mitään, jossa sanotaan, että ennen kuin he todella lähettävät sinulle sähköpostia. Ja he viivyttelevät jatkuvasti viivettä, josta on kulunut yli 3 kuukautta, eivätkä ole vieläkään saaneet kaikkia voittojani. Myöhästyneet käsittelyajat yhteensä yli 3 viikkoa myöhässä. En voi uskoa, että teillä on näin korkea arvosana heille.
Hei Maller04
Kuten näet Las Atlantis Casino -arvostelustamme, hidas kotiuttaminen on lueteltu yhdeksi tämän kasinon negatiivisista puolista.
Olen samaa mieltä kanssasi siitä, että 3 kuukautta kaikkien nostojesi käsittelyyn on hieman liian pitkä aika. Yritän ottaa yhteyttä kasinoon nähdäkseni, mikä viivästyttää prosessia. Haluaisimme kutsua Las Atlantis Casinon mukaan keskusteluun.
Rakas Las Atlantis Casino
Voitko antaa tietoja pelaajan kotiuttamisesta?
Hei,
Kiitos palautteesta. Huomioithan, että Casino pidättää oikeuden jakaa voitot yksiköihin, kunnes koko summa on maksettu (Yhteisön maksuosion artikla 10). Se riippuu monista tekijöistä, kuten pelitoiminnasta, maksujen tiheydestä, panosten määrästä jne. Laskutusedustajamme tekevät parhaansa, jotta voittosi lähetetään mahdollisimman pian. Pahoittelemme viivästyksiä, joita olet saattanut kohdata pankkisiirtovaihtoehdon valinnassa (ne johtuivat teknisistä syistä, vaikka kaikki on nyt korjattu). Minulle on ilmoitettu, että tililläsi on vielä yksi yksikkö maksettavana, joten se saapuu sinulle pian.
Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme.
Terveiset,
Las Atlantiksen joukkue
Hyvä Maller04
Las Atlantis Casinon vastauksen mukaan sinun pitäisi saada varat pian. Kerro minulle, kun olet saanut kaikki varat
Sain lopulta kaikki varat, kiitos teille, mutta heidän kotiutusajat heidän verkkosivuillaan ja sitten mitä he lähettivät sinulle. Sähköposti on täysin erilainen ja erittäin harhaanjohtava eikä missään ehdoissa. Missään ei sanota, että nostoajat perustuvat asiakastason luottopisteisiisi, blaa blaa, katsoin täältä nähdäkseni, oliko se hyvämaineinen, ja kun annoitte sille niin korkean myymälän, luulin, että te tiedätte tavaranne. Uskon, että heidän täällä saamansa pisteet ovat erittäin harhaanjohtavia, ja ne pitäisi ehdottomasti hylätä käsittelyaikojensa kanssa, koska niitä ei koskaan lykätä sen jälkeen, kun olen vastaanottanut maksuni. Suljin tilini täällä. Ylivoimaisesti ei koskaan suosittelisi tätä kasinoa tai muita sisarkasinoja, joissa 10 kotiuttaa 3000 dollaria 2 1/2 kuukauden aikana, ja kun yrität puhua heille, he sanovat vain, että se kuuluu käyttöehtojemme osion 1 riville b. , he eivät todellakaan ole täällä asiakaspalvelua varten, ja heidän pitäisi hävetä itseään
Hienoja uutisia, Maller04. Kiva kuulla, että olet onnistuneesti vastaanottanut voittosi.
Kuten aiemmin mainittiin, olen kanssasi samaa mieltä siitä, että yli 2 1/2 kuukautta 3000 dollarin voittojen vastaanottamiseen on melko paljon, mutta toisaalta maksuaikakehykset riippuvat monista tekijöistä, kuten peliaktiviteetista, maksujen tiheydestä ja vedonlyönnistä. määrä jne. ja jokaisella kasinolla voi olla tämä erilainen. Kuten Las Atlantis Casino -arvostelussamme näkyy, hidas kotiuttaminen on lueteltu yhdeksi tämän kasinon negatiivisista puolista.
Jatkossa, kun et halua kokea tällaista kokemusta uudestaan, suosittelen sinua ystävällisesti tarkistamaan ja pelaamaan listaltamme suositelluissa kasinoissa ja jos nopeat nostoajat ovat yksi sinua kiinnostavista ominaisuuksista , sinun pitäisi pystyä löytämään nämä tiedot sieltä. Olemme ylpeitä siitä, että meillä on yksi markkinoiden suurimmista kasinoarvostelutietokannoista, jossa arvioimme ja arvioimme jokaisen kasinon reilusti, jotta pelaajat voivat nähdä, mitä he voivat odottaa jokaiselta kasinolta ja valita vapaasti, missä pelata. Suljemme nyt tämän valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi". Haluan kiittää molempia osapuolia yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Michal
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
