Katsuwin Casino -arvostelu

Japanilainen pelaaja on kohdannut ongelman KatsuWINin kanssa, koska he väittivät rikkoneen palveluehtojaan ja takavarikoivat bonusvoitot. Pelaaja kiistää nämä syytökset ja väittää, että heillä on vain yksi tili ja he asuvat yksin, mikä tekee useista tileistä mahdottomaksi. He ovat ottaneet yhteyttä kasinoon useaan otteeseen, mutta heidän väitteensä jätettiin huomiotta.

Japanilainen pelaaja sai toisen yrityksensä lunastaa tervetuliaisbonuksen, koska hänen epäillään olevan useita tilejä. Kasino väittää, että pelaajan IP-osoite on liitetty useisiin tileihin, mikä rikkoo heidän käyttöehtojaan.

Japanilainen pelaaja oli kohdannut ongelmia noston kanssa online-kasinolla huolimatta siitä, että hän täytti kierrätysvaatimukset ja suoritti KYC:n. Hänen nostopyyntönsä oli toistuvasti peruutettu väitetyn järjestelmän ylläpidon vuoksi, mikä sai hänet epäilemään noston epäämistä. Ongelma kuitenkin ratkesi lopulta ja pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa maksunsa. Tiimimme oli myöhemmin merkinnyt valituksen "ratkaistuksi".

Japanilainen pelaaja oli saanut bonuksen ja täyttänyt kierrätysvaatimuksen. Hänen voittonsa takavarikoitiin sen jälkeen, kun kasino syytti häntä useista tileistä, mikä rikkoo kasinon sääntöjä. Pelaaja ja hänen perheenjäsenensä olivat väittäneet, että he eivät olleet tallettaneet rahaa kasinolle ja olivat päivittäneet tietonsa ja vahvistuksensa. Tästä huolimatta valitustiimi oli päätellyt, että kasinon oli mahdotonta erottaa, onko samassa taloudessa luotu useita tilejä yksi vai useat ihmiset. Tämän seurauksena pelaajan valitus hylättiin.