Pelaajalla on ongelmia reagoimattoman live-chat-tuen kanssa. Tutkittuamme live-chatin hylkäsimme valituksen, koska emme löytäneet mitään syytä rangaista kasinoa huolimatta tuesta, joka on hieman hitaampi.
KORKEA TUKI KAIKKI!
EI VASTAA, TÄYTYY TARKISTA TÄTÄ TARKASTUSTA ?! KYSYMYS TIETOA TIETOA MITÄ TUKI? luultavasti ei!
TUKI menas auttaa ihmisiä !!!
ÄLÄ KERRO TARKASTUSTA JA TEHDÄ!
Holly - ei respinseä, ei mitään
oli tunne puhuin seinälle!
Kuten reallly ?! En koskaan pelaa tässä kasinossa, koska jos tuki kohtelee asiakkaita tällä tavalla, kun he vain kysyvät yksinkertaisia kysymyksiä - en voi olla varma, mitä rahatani tapahtuu!
Rakas Anna,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen testannut live-chat-tuen kasinolla. Olen enimmäkseen saanut vastauksia kysymyksiini, vaikka hieman hitaampi ja vain yksi epäselvä vastaus. Emme kuitenkaan voi rangaista kasinoa yhden negatiivisen kokemuksen perusteella. Olen todella pahoillani siitä, ettemme voineet auttaa sinua tässä tapauksessa enemmän. Voimmeko auttaa jotain muuta?
Parhain terveisin,
Nick
Valitettavasti en pystynyt tallentamaan chat-tekstisi, mutta ystäväni teki sen!
Voinko ladata asiakirjaa jotenkin? Se ei anna minulle mahdollisuutta lisätä Word-dokumenttia.
Rakas Anna,
Voit vapaasti lähettää sen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Parhain terveisin,
Nick
Rakas Anna,
Chat-tekstisi perusteella emme löytäneet mitään vikaa kasinosivustolta. Kun puhut live-chatin kanssa, sinun tulee kysyä vain yksi kysymys samanaikaisesti ja odottaa vastausta. Live-chat-viestien roskapostittaminen viesteillä saattaa näyttää kasinolta roskapostina, minkä vuoksi chatti suljettiin. Ole aina rauhallinen ja mukava, vaikka se olisi hitaampaa. Voimmeko auttaa jotain muuta? Muuten valitus hylätään.
Parhain terveisin,
Nick