Hyvää päivää,
Olen odottanut kasinomaksuani maanantaista lähtien. Sama vastaus annetaan toistuvasti. Kun kuulen, että rahat on jo lähetetty, ja sitten kuulen: "Kuten olen todennut, johtajamme pitäisi pystyä käsittelemään nostopyyntösi heti, kun asiasta vastaava osasto on suorittanut vaaditun turvatarkastuksen."
Luulen, että he yrittävät viivytellä toivoen, että pelaan rahat uudelleen.
Kehotan nopeaa ratkaisua, koska kasino itse ilmoittaa, että rahat maksetaan 24 tunnin sisällä.
Good Day,
I have been waiting for my casino payout since Monday. The same response is repeatedly given. Once I hear that the money is already sent and then I hear, "As I have determined, our manager should be able to process your withdrawal request as soon as the responsible department has completed the required security check."
I think they're trying to delay, hoping that I will gamble away the money again.
I urge for a quick resolution as the casino itself states that the money will be paid out within 24 hours.
Guten Tag,
Ich warte seit Montag auf meine Auszahlung bei diesem Casino. Es wird immer wieder die gleiche Antwort gegeben. Mal höre ich, dass das Geld schon verschickt seie und dann höre ich wieder ,, Wie ich festgestellt habe, sollte unser Manager in der Lage sein, Ihren Abhebungsantrag zu bearbeiten, sobald die zuständige Abteilung die erforderliche Sicherheitsprüfung abgeschlossen hat."
Ich denke, die Guten wollen mich hinhalten, in der Hoffnung ich verspiele das Geld noch.
Ich bitte um schnelle Hilfe, da das Casino selber sagt, das Geld innerhalb 24 Stunden ausgezahlt wird.
Automaattinen käännös: