KotiValituksetJumba Bet Casino - Pelaajan voitot on osittain maksettu ja sitten mitätöity.

Jumba Bet Casino - Pelaajan voitot on osittain maksettu ja sitten mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

Jumba Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 23.11.2023 | Ratkaistu : 7.12.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja voitti 5000 dollaria kasinolla. Saatuaan puolet summasta kasino mitätöi loput, kun hän yritti kotiuttaa seuraavan viikon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Voitin 5000 ja maksetun puolet ja sanoin, että kotiutetaan ensi viikolla, mutta tein ja he mitätöivät sen. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä singletonamy832,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Jumba Bet Casinosta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Oletko kerännyt $5000 voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman? Jos pelasit bonuksella, oliko se ei-talletusbonus vai talletusbonus?

Oletko aktivoinut ilmaisia tarjouksia? Oletko tehnyt talletuksia ilmaisten bonusten aktivoinnin välillä?

Voisitko vahvistaa, oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Tein talletuksen bonuksella ja suoritin läpipelin sekä hulluja lisätalletuksia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Olen tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Odotan vain mitä he ovat minulle velkaa. He saivat minut 1700 ensimmäisellä kerralla. Pyydän vain 2500

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksistanne. Voisitteko neuvoa, jos lähetit 2500 dollarin nostopyynnön? Milloin se tarkalleen oli? Mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

11/4 ja siinä lukee käsitelty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, singletonamy832, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos. Toivottavasti voimme ratkaista tämän. Lähetin hänelle sähköpostilla puhelinnumeroni siltä varalta, että hän tarvitsee minulta jotain muuta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos singletonamy832, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää Jumba Bet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi varat mitätöitiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Toivottavasti he ovat mukavampia kuin sinulle kuin minulle! Arvostan kaikkea apuasi ja rukoilen, että tämä voidaan ratkaista puolestani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei


Minun piti tutkia asiaa ja saada rahoitustiimi mukaan nähdäkseni, missä ongelma oli.

Maksussa tapahtui virhe, jonka vuoksi pelaajalle maksettiin $1000 koko $2500 sijaan, minkä rahoitustiimi on nyt korjannut.

Rahoitustiimi on maksanut 1500 dollaria manuaalisesti pelaajan pankkitilille, minkä pitäisi näkyä seuraavan 5-7 työpäivän aikana.


Terveiset

Jumba Bet Casino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia päivityksestä Jumba Bet Casino Team.

Hyvä singletonamy832 , pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä singletonamy832,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kaikille. Ongelma on nyt ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista