Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli kuukauden. Tapaus hylättiin, koska pelaaja vaati samat bonukset kuin tyttärensä ja pelasi samasta taloudesta. Tämä aiheutti bonusehtojen rikkomisen ja epäreilun edun saamisen kasinojärjestelmää vastaan.
Talletettu tänne 10-15 kertaa. 10, 15, 20, 25, pidin siitä, koska sinulla ei ollut suurta talletusta. En koskaan osunut viime aikoihin asti, he lähettivät ilmaispyöräytyksiä sähköpostiini. Minulle on tarkistettu täysin ajokortti, selfie-tunnus, nykyinen sähkölasku, he jopa saivat minut puhumaan heidän kanssaan oletettavasti vahvistusprosessia varten. Minulla on 100,00 dollaria odottamassa nostoa lähes kuukauden ajan. Yritin keskustella heidän kanssaan muutaman viime päivän aikana, ja nyt se sanoo, että tilini on lukittu. He eivät vastaa chattiin tai sähköposteihin. En voi uskoa, että maksavan asiakkaan maksamisen sijaan he lukitsevat tilini. Auttaisitko minua! Olen luultavasti laittanut tänne enemmän kuin muutama sata dollaria. Minulla kävi vihdoin onni, ja heidän ei pitäisi pystyä vain sulkemaan minua ulos ja jättämään minut huomiotta.
Hei 1sweetwoman78,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani JacksPay Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Kyllä ensimmäistä kertaa yritän vetäytyä.
Hei 1sweetwoman78,
Voisitko ystävällisesti vastata myös muihin kysymyksiin? Tarvitsemme lisätietoja voidaksemme auttaa sinua kunnolla.
Terveiset,
Nick
He ovat edelleen sulkeneet minut ulos, koska oletettavasti olen entinen puoliso. On tili. Emme asu samassa talossa. Puhumattakaan samasta kaupungista, jotka ovat eronneet yli kymmenen vuoden ajan, ovat tarjonneet avioeropäätöstä, omistusoikeutta kotiini, joka on yksinomaan omistettu minulle. Se on paskaa, he kirjaimellisesti etsivät mitään syytä olla maksamatta. Olen maksava asiakas ja siinä lukee sama kotitalous. Ei, jos tunnet jonkun muun, joka pelaa uhkapelejä.
Hei 1sweetwoman78,
Uskomme, että jos käyttäjä itse omistaa vain yhden tilin, kasinon tulisi sallia useita tilejä samasta taloudesta, kunhan jokainen pelaa omilla tiedoillaan ja varoillaan. Jos kahdella tililläsi on erilaiset tiedot, kasinon ei pitäisi sulkea sitä tutkimatta tapausta kunnolla. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei 1sweetwoman78,
Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Haluaisin pyytää JacksPay Casinon edustajia keskusteluun, jotta voidaan ratkaista estettyyn tiliin ja viivästyneeseen kotiutukseen liittyvä ongelma.
JackPay Casino, minkä tiedon perusteella olet estänyt 1sweetwoman78:n tilin? Ole hyvä ja toimita meille selitys.
Siitä olisi niin paljon apua. Olen ollut eronnut yli 10 vuotta, meillä on vain samat sukunimet. Emme edes puhu. Otin yhteyttä miniäni ja kerroin hänelle mitä tapahtui, ja hän lähetti minulle tavaransa, jotka välitin myös jackspayhin. Hän kertoi minulle myös, että hän pelasi vain muutaman kerran ja sanoi, ettei ole koskaan pelannut siellä enää.
Pyysin jackspayta avaamaan tilini lukituksen, koska tämä on epäreilua kohtelua yli muutaman sadan dollarin tallettaneen asiakkaan suhteen. En rikkonut mitään sääntöjä. He eivät vain halua maksaa, koska lopulta voitin yli 20 yrityksen jälkeen. Kamala kohtelu ihmisille. Maksavaa asiakasta ei pidä kohdella näin. He eivät ole vastanneet 29. toukokuuta jälkeen, ja olen lähettänyt sähköpostia useita kertoja.
Hei, pelaajatili suljettiin, koska kotitaloutta kohden oli avattu enemmän kuin yksi tili. Käyttöehtojemme mukaan se on yksi tili kotitaloutta kohden. Emme maksa pelaajalle ehtojen rikkomisen vuoksi.
Hän myös vahvisti, että henkilö on hänen entinen miehensä. Yhteydestä riippumatta emme salli useamman kuin yhden henkilön samassa taloudessa/IP-osoitteessa käyttää bonuksiamme pelaajan taloudelliseksi hyödyksi.
Mistä me tietäisimme hänen entisestä miehestään, jos taloudessa ei olisi avattu enempää kuin yksi tili?
Voimme lähettää liitteenä kuvia ja näyttelyitä osoittavat tämän.
Parhain terveisin
Jackspayn kasino
Uskon, etten siltikään ole tietämättäni rikkonut ehtoja, joihin lapseni syttyi
Vieraili siskon luona ja käytettiin siellä. Olen sittemmin asettanut Kindleen suojauksen, joka estää yli 18-vuotiaiden salasanan vaatimisen. Olen itse asiassa tehnyt useita erillisiä talletuksia tälle kasinolle ja toimittanut tyttäreni kautta todisteet siitä, että hän ei asu kotonani. Se kertoo ehdoista ja ehdoista, että sama kotitalous. En tiennyt, että ex-mieheni ja lasten välillä oli edes yhteyttä, ennen kuin tämä tapahtui avioeroasetuksen rikkomisena. Olen maksava asiakas ja he eivät 100% vain halua maksaa, ja tämä on selvää.
Hei kaikki,
Kiitos selityksestä.
Jackspay Casino,
Ole hyvä ja toimita meille sähköpostiosoitteesi tiedot osoitteeseen tomas@casino.guru
Kiitos paljon!
Hei, sähköposti on lähetetty, jossa näkyy näyttelyitä, jotka kuvastavat toista tiliä, joka avattiin samassa taloudessa, kun käytämme IP-seurantalaitteita. Sukunimet täsmäävät ja hän on vahvistanut, että se on hänen ex-miehensä. Huolimatta siitä, asuvatko he enää samassa taloudessa, meidän ehdoillamme, siinä todetaan.
https://www.jackspay.com/tips-and-info/
Siirry Jack Talks T & Cs
Tilitiedot
Sinun on rekisteröitävä tili, ennen kuin voit pelata oikean rahan pelejä Jackspayssa. Sinun tulee olla 18-vuotias rekisteröidäksesi tilin. Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää tiliä. Palvelut on tarkoitettu vain virkistyskäyttöön. Kaikkien rekisteröitymisen yhteydessä olevien tietojen on oltava oikeita ja tarkistettavissa. Saatat joutua toimittamaan lisävahvistuksen. Yksi tili pelaajaa kohden kotitaloutta kohden. Jos sinulla on useita pelaajia samassa taloudessa, sinun tulee ottaa yhteyttä Jackspayyn ja kertoa kuinka edetä. Ei päällekkäisiä tilejä, suljemme kaikki liittyvät tilit.
Talletukset ja maksut
Jos talletuksesi hylätään tai epäonnistuu jostain syystä, kaikki talletukseen liittyvät voitot mitätöidään. Voittojen nostoon sovelletaan vahvistusprosessiamme, joka voi sisältää tilin todentamisen, petosten tarkastamisen, päällekkäisten tilien tarkistamisen, useamman kuin yhden tilin tarkistamisen kotitaloutta kohden sekä bonusehtoja.
Toivotamme teille onnea tuleviin näytelmiinne. Kiitos!
Parhain terveisin
JacksPay-kasino
Joten kävin läpi helvetin saadakseni tyttäreni anoppini saadakseen ex-mieheni tiedot todisteeksi, että hän ei asu samassa osoitteessa tai olen samassa taloudessa. Olen tehnyt monia talletuksia, eikä Jackin palkka välittänyt kaikkien talletusten pitämisestä. Olen henkilökohtaisesti lukenut ehdot enkä asu kanssani enkä ole yli 10 vuoteen. Kasinosi vei rahani hienosti. Ja kaikkien pitäisi tietää se. Et vain maksa voittoja voittajille. Tarinan loppu.
No taas kerran se en ollut minä ja se on hyvä. Olen maksava asiakas ja vien rahani muualle. Ehkä jos et ottaisi henkilöltä satojen dollarien talletuksia ja sanoisi sitten paskaa, ei olisi mitään kovia tunteita tai valituksia. On persettä taaksepäin ja alas oikein väärin ottaa rahani kuukausia ja olla mainitsematta mitään tästä ennen kuin voitan. Kaikki on hyvin. Niin pitkä jackspay-kasino. Minusta tuntuu, että olet huijannut minua.
Hei siellä.
Nimeni on Jozef, minun piti viedä tämä tapaus Tomasilta, koska hän sairastui. Jatkan määräaikaa 7 päivällä tutkimuksen vuoksi.
Hei 1sweetwoman78.
Voisitko tarkentaa, oletko lunastanut jonkin bonuksista (sinä vai tyttäresi)?
Hei Josef, voin vastata tähän kysymykseen kuvakaappauksilla, jotka osoittavat, että sekä entinen aviomies että tytär, jotka loivat tilit, käytettiin kaikilta osapuolilta.
Käyttöehtojemme mukaan se on yksi tili kotitaloutta kohden.
Olen liittänyt mukaan kuvakaappauksia, joissa näkyy näyttelyitä.
Parhain terveisin
Jackspayn kasino
Hyvä Jackspay Casino -tiimi.
Kiitos paljon yhteistyöstä.
Rakas 1sweetwoman78,
Voisitko vahvistaa kasinon lausunnon vai pitäisikö meidän vaatia lisätodisteita? Jos se on totta, minun on pakko hylätä tapauksesi. On yleinen ehto, että sinun ei pitäisi pelata samasta taloudesta, ja jos haluat pelata samalla kasinolla kuin tyttäresi, sinun tulee ottaa ensin yhteyttä kasinoon. Koska lunastamalla useita tarjouksia, olet saanut epäoikeudenmukaisen edun kasinoa vastaan. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Sanoin, että minulla ei ollut tietoa yhdestäkään muusta pelaajasta. Olen talletusasiakas. Ja olen jo vienyt rahani muualle, menetyksesi, virheeni, kun tein talletuksen Jackspaylle. Lupaan, ettet näe rahojani enää koskaan!
Hei Guru. Luulen, että pelaajan vastaus kertoo kaiken. Ei tiennyt, että hänen entinen miehensä ja tyttärensä ilmoittautuivat ja rekisteröityivät meille.
Mutta he tekivät, ja se rikkoi ehtoja.
Pahoittelemme häiriötä ja toivotamme kaikkea hyvää.
Parhain terveisin
Jackspayn kasino
Rakas 1sweetwoman78,
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua. .
Ystävällisin terveisin, Jozef
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
