KotiValituksetIsland Reels Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Island Reels Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

Island Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 16.5.2023 | Tapaus suljettu : 1.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Coloradosta kotoisin oleva pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Minulle kerrottiin, että heidän nostojensa käsittelyajat olivat 2 päivää ja rahani olisivat maanantaina. Lähetin asiakirjani ja tein "vahvistustalletukseni", jotta sain kotiutukseni muutamassa minuutissa heidän pyynnöstään. Sain puhelun kaverilta, joka sanoi, että kaikki asiakirjani oli hyväksytty ja että saisin rahani ensi maanantaina. No, maanantaina en saa mitään, joten soitan ja he sanovat, että heillä on ongelmia bitcoinin nostoprosessin kanssa. Samana tiistaina, mutta sitten he kertovat minulle, että voisin saada kotiutukseni luottotilin muodossa, jota voisin käyttää vain heidän kasinoissaan. Hämärä... Joten kieltäydyin ja keskiviikkona heidän ongelmansa ratkesi, paitsi tällä kertaa, tiedostoni oli mennyt viimeiseen tarkastukseen ennen kuin pystyin vastaanottamaan maksuni. Perjantaina he kertovat minulle, että asiakirjani on hyväksytty ja että maksuni käsitellään seuraavan erän yhteydessä, joka on nyt seuraavana maanantaina. No on maanantai klo 22, enkä ole vieläkään saanut nostoani, joten soitan ja nyt he kertovat minulle jälleen kerran, että tiedostoni on lopputarkastuksessa ja että maksuni käsitellään seuraavan maksuerän yhteydessä. joka tällä kertaa on keskiviikkona. He ovat jatkuvasti valehdelleet minulle siitä, missä tiedostoni on, kaikki osuu kohdalleen, ei olisi mitään syytä tarkastaa henkilöllisyystodistustani osoitetodisteeni perusteella kahden viikon ajan. Ne pitää laittaa mustalle listalle. Haluan rahani, mutta nyt he turvautuvat puhelun katkaisemiseen, kun soitan tai juttelen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä JefeCajones,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä JefeCajones,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä JefeCajones,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista