KotiValituksetIgnition Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Ignition Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 61

Määrä: 700 $

Ignition Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 28.2.2022 | Ratkaisematta : 26.4.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Emme saaneet vastausta kasinotiimiltä, joten tapaus suljettiin "ratkaisemattomana".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitin vihdoin reilusti kasinon kanssa, minä ja perheeni käymme kasinoilla huvin vuoksi kahden viikon välein! He sulkivat koko tilimme väittäen, että se oli epätavallista… he väittivät, että käytimme samaa Internetiä, joten he poistivat tilini! Olimme samassa talossa, voimme kirjautua sisään, jos tili on olemassa, mutta ei joka päivä, hauska asia on, että lopulta voitin ja sitten he poistivat tilini! Perheeni lähetti heille vahvistuksen jopa turvakamerani! Vain osoittaaksemme, että olimme yhdessä sinä iltana! Nyt ei vastausta! He lupasivat minulle 24-48 tunnin sisällä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Voisitko kertoa, onko voittosi kertynyt aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Oliko tilisi täysin vahvistettu aiemmin? Oletko nostanut varoja tältä kasinolta aiemmin?


Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, se oli suosittele ystävälle -bonuksella ja wifini on tällä hetkellä poissa Yhdistän useisiin Wi-Fi-verkkoihin saadakseni paremman nopeuden. He lupaavat, että joku tekee uudelleen 48 tunnin kuluttua kukaan ei ole saanut vastausta perjantain 25. helmikuuta jälkeen! Nyt he eivät puhu minulle, koska he tietävät sen olevan valhetta!! Pyysin heitä jopa soittamaan ja tarkistamaan nämä ihmiset, joita he syyttivät tästä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Voisitteko kertoa, onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Joo !! Jokainen tili vahvistetaan ennen kuin voit edes lunastaa bonuksen!! Sitten yksi edustaja kertoi minulle, että internet on sama!! Onko perhe lähellä, jos he tulevat ja muodostavat yhteyden, he antavat sen… Lähetin kuvia valvontavideostani samana päivänä ! He kieltäytyvät soittamasta minulle!! He halusivat vain lähettää sähköpostia, he kertoivat minulle 24-48 tunnin kuluttua siitä! He näyttävät huomaavan tämän vain KUN VOIN VOITONI, SE TUTKIA SE!! He eivät ole taitavia

nolata

minä

olen pahasti loukkaantunut!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos taas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko välittää asiaankuuluvat viestit sekä kasinotilisi kuvakaappaukset, jotka vahvistaisivat, että tilisi on aiemmin vahvistettu onnistuneesti? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Ymmärsinkö oikein, että voittosi on kertynyt puhtaasti ilmaisesta bonuksesta (Refer a Friend)?

Kiitos paljon.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä… Tein talletuksen aiemmin .., selitin heille myös, että vaimoni oli poissa ja me kaikki olemme joskus hot spot! Mutta minä ja perheeni olemme lähellä! Käymme aina kasinoilla .. Lähetin helle minun I'd poikaystäväni Micheal, joka viettää yön, oli kertonut milloin söimme ja kuinka ip meni sekaisin! Äitini on uusi bitcoinin käyttäjä, tapasin hänet auttaakseni häntä! He kieltäytyvät vastaamasta tai kuuntelemasta!! Sanoa, että se olen minä! En ole voittanut mitään!!! Mutta sillä hetkellä kun voitan sinut, väität, että olen petollinen!! En ole lahjoittanut enää 20 dollaria!! En tarvitse bonusta voittaakseni rehellisesti! Olen myös voittaja BOVADAssa JA OLIN USEITA POISTAMISTA heidän kanssaan ja viittauksia!! Ei hätää, mutta he päättävät, että olen huijari, kun pyydän voittoni 700 dollaria ja voitan 3000 BOVADAlta ja olen edelleen heidän asiakkaansa tähän päivään asti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nyt olen super hämmentynyt.

Voisitko täsmentää, kuka teki tämän valituksen ja vastaa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minä olen Shelley, joka lähetän valituksen! Nämä ovat kuvakaappauksia sähköposteista, jotka on lähetetty niiden ihmisten sähköposteista, joiden he väittävät myös, että petokset eivät ole todellisia… Lähetin heille kuvakaappauksia minusta ja siskostani ja hänen Facebookistaan näyttääkseni kuka hän oli… äitini soitti minulle, kun olin sähköpostin lähettäminen kasinolle!!! Hän oli Ted tietää mitä oli tekeillä!!! Sisareni sabrina lähetti minulle kuvakaappauksia, joissa todettiin, että he peruivat hänet! Pointti oli, että nämä tilit olivat OIKEA tilejä, joita ei ollut linkitetty MINUUN!! yksi kuva oli selviytymiskotini! Isäni, joka ilmoittautui sinä päivänä… mikä antoi minulle bonuksen… oli Kotona työskennellyt autoni parissa!!! Tämä oli todiste siitä, että hän oli lähelläni sinä iltana, jolloin hän ilmoittautui !!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olin hämmentynyt, kun totesit edellisessä vastauksessasi: "Selitin heille myös, että vaimoni oli poissa ja me kaikki olemme joskus hot spot!"


Voisitko lähettää vahvistuksen onnistuneesta tilin vahvistuksesta osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se oli kirjoitusvirhe, tarkoitin Wi-Fiä… se oli pois päältä, minun piti muodostaa yhteys eri verkkoihin ja saada ihmiset kohdistamaan minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tässä on kaapeliviestejä, joissa kerrotaan, että palveluni olivat poissa .. spektri tarjosi palveluani tuolloin ja se katkesi

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Onko tämä se bonus , johon viittaat?


" Kerro ystävälle -bonus on tarkoitettu palkitsemaan olemassa olevia pelaajia "UUSIEN" asiakkaiden tuomisesta Ignitioncasino.eu -sivustolle, joten suositteluohjelman väärinkäyttöä ei suvaita. Esimerkkejä ovat, mutta ne eivät rajoitu:

Tilin avaaminen vain suositusbonuksen saamiseksi.

VoIP:n, VPN:n, välityspalvelimen tai vastaavan palvelun käyttö, joka peittää tai manipuloi todellisen sijaintisi tunnistamista.

Jos emme pysty vahvistamaan jokaisen pelaajan yksilöllisyyttä tai jos uusia viitattuja tilejä ei pidetä aitoina.

Suosittelevaa pelaajaa tai ystävää pidetään bonusten väärinkäyttäjinä.

Ignitioncasino.eu varaa oikeuden rajoittaa kelpoisuutta Tell A Friend -bonuksiin, menettää voitot tai suorittaa muita sanktioita tilille, jos sen havaitaan rikkovan jotakin tässä mainittua ehtoa."


Lähetä vahvistus tilisi onnistuneesta vahvistuksesta osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Välitettyjen kuvakaappausten perusteella en voi vahvistaa, että tilisi on vahvistettu aiemmin. Huomaa, että voittosi on saatettu peruuttaa alla mainittujen sääntöjen vuoksi:


"Tilin avaaminen vain suositusbonuksen saamiseksi.


Jos emme pysty vahvistamaan jokaisen pelaajan yksilöllisyyttä tai jos uusia viitattuja tilejä ei pidetä aitoina."

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitko antaa esimerkin siitä, mikä edellyttää tilini vahvistamista???? Lähetin kuvakaappauksia sähköposteista, sain ilmaispyöräytyksiä En ole varma, mitä pyydät minua lähettämään, he vahvistavat puhelinnumeroni Minulla ei ole tietoa siitä… En pääse enää tililleni näyttääkseni sinulle tapahtumia! En ollut heidän kanssaan niin kauan! Mutta olen edelleen asiakas muilla sivustoilla, joiden kanssa he työskentelevät! Olen tehnyt useita nostoja heidän kanssaan, tein viittauksia ilman ongelmia! Samojen ihmisten käyttämistä, joita he väittävät, ei ole olemassa!!!! Äitini sai juuri ensimmäisen voittonsa viime viikonloppuna! Aa-kasino verkostossaan! He olisivat kertoneet hänelle saman asian… tämä on ainoa kasino, joka päättää, kun voitan, varastan… he käyttävät tätä "

älä maksa!" Luin foorumeilta, että tämä kasino on hyvä, kun he eivät halua maksaa mukavia voittoja! Heidän oma asiakaspalveluedustajansa sanoi, että tätä tapahtuu koko ajan… he sanoivat, että rekisteröityessään ihmiset ovat usein lähellä toisiaan! Isäni oli lähelläni sinä päivänä!!! Hän hävisi minä voitin!! Jos se olisin minä, minulla pitäisi olla taidot voittaa! En koskaan voittanut heidän sivustollaan ennen sitä päivää!!! Mitä kaikkea tarvitset todisteeksi tilini vahvistamisesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Oletko aiemmin lähettänyt henkilökohtaisia asiakirjoja tilisi vahvistamiseksi? Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen?

KYC-varmennus (tunnetaan nimellä Know Your Client) on prosessi, jossa yritys varmistaa asiakkaidensa henkilöllisyyden ja arvioi heidän soveltuvuuden sekä mahdolliset riskit liikesuhteeseen kohdistuvista laittomista aikeista. Termi voi viitata myös pankkisäännöksiin ja rahanpesun vastaisiin määräyksiin, jotka säätelevät tätä toimintaa. Tämä on vakiomenettely suurimmassa osassa kasinoita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei .. useimmat sisarsivustot eivät vain pyydä sinua vastaamaan tekstiviesteihin .. Otin ITSENI lähettääkseni heille miinat .. ja perheeni lähetti omansa sieltä oman sähköpostin ja IP-osoitteen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän, Shelley. Se on erittäin monimutkainen tapaus. Yritä ymmärtää myös kasinon näkökulma. Jos tiliäsi ei ole koskaan aiemmin vahvistettu, näyttää uskottavalta, että muita tilejä on luotu suositusbonuksen saamiseksi.

Jos voittosi kertyi ilman aktiivista bonusta ja tilisi on vahvistettu aiemmin, yritämme auttaa sinua, valitettavasti näissä olosuhteissa se näyttää mahdottomalta.


Voisitteko neuvoa, jos sinun on talletettava varoja tilillesi aktivoidaksesi "Kerro ystävälle -bonuksen"? Kuinka kauan ennen tämän bonuksen aktivointia tilisi oli aktiivinen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shelley,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei ole mitään keinoa todistaa, että olen TÄYSIN TOSI!! Voitin pois isäni suosittele ystävälle!! Mutta olin tehnyt useita talletuksia aiemmin nimelläni!! En koskaan voittanut! Nyt kun voitin, he väittivät, että olin petos!!! Lähetin henkilöllisyystodistukseni, lähetin todisteen osoitteesta mitä muuta voisin tehdä??? He eivät koskaan pyytäneet sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Jos tilisi on täysin vahvistettu aiemmin ja olet tehnyt oikean rahan talletuksia aiemmin, yritämme auttaa sinua. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Jozefille ( jozef.k@casino.guru ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa, että Ignition Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta muutamista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yritämme jatkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Shelley.

Arvostan todella, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, joudumme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana". Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Rakas Shelley.

Olen erittäin pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa lisätutkimuksia. Toinen vaihtoehto on tehdä virallinen valitus kasinon lupaviranomaiselle. Autan sinua mielelläni, voit olla yhteydessä alla mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivustollamme. Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.

Terveisin, Jozef

jozef.k@casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista