Pelaaja ei voi vetäytyä yli kuukauteen joidenkin vahvistusongelmien vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja menetti tasapainonsa.
Siitä on melkein kuukausi, enkä voi tehdä nostoa, he sanovat, että tili on jo vahvistettu ja että se on ok, mutta sitten se pyytää toista asiakirjaa, olen jo lähettänyt ne kaikki
Hei Jose
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, milloin he tarkalleen ottaen lopettivat vahvistusprosessin? Saitko siitä vahvistuksen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Keräsitkö saldosi oikealla rahalla vai käytitkö myös bonuksen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Jose
Vastaa kaikkiin kysymyksiin, sillä tarvitsemme lisätietoja voidaksemme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Nyt siitä ei ole hyötyä, mutta suutuin ja pelasin kaiken, mistä olen erittäin järkyttynyt, koska menetin 35 300
Koska joka kerta kun oli päivä, jolloin rahat putosivat tilille, he keksivät tekosyyn sanoen, että he olivat tehneet asiakirjat ja lähettäneet ne kaikki