Pelaaja ei voi nostaa saldoaan jatkuvan tarkastuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.
Hyvää huomenta !
700 € maksettu käteisellä muutaman tunnin kuluttua minulla oli 6000 €
Nyt haluan maksaa sen, maksuni peruutetaan Syy minun pitäisi varmistaa itseni, tein sen uudelleen 48 tunnin kuluttua, kuva on otettu Iphone PRO:lla, kuva on erinomainen laatu!
Toivottavasti voit auttaa minua!
Hei patrickpatzak90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick.
Tänään vahvistettiin henkilökorttini, pian sen jälkeen maksu peruttiin.
Minun pitäisi silti esittää todiste palkasta, mistä rahat ovat peräisin.
Todella outoa, olen yrittänyt nostaa rahaa 3 päivää.
Hei !
Vahvistukseni hyväksyttiin, mutta olen odottanut kotiutukseni käsittelyä nyt 48 tuntia.
He yrittävät odottaa, luultavasti pelaan rahat uudelleen... Minusta se ei ole niin hienoa
Rakas patrickpatzak90
Kaikki nostopyynnöt hyväksytään kasinon käyttöehtojen ja ehtojen mukaisesti.
Jos uskot, että jotakin ehdoista on rikottu - ilmoita siitä meille.
Terveiset
Hei rakas Icecasino!
Tällä hetkellä maksuani käsitellään, se on uusi vaihe!
Toivottavasti saan maksun pian! 🙂
Hyvä patrickpatzak90,
Ilmoita meille heti, kun rahat saapuvat, jotta voimme edetä sen mukaisesti.
Olenko tällä hetkellä "tilaa" käsitellään, en voi enää käyttää rahaa, mutta se oli melkein 48 tuntia sitten.
päivitetty :
Maksuni 4999 € on edelleen käsittelyssä 27.03 klo 15.00
Maksuni 1002 € on "onnistuneena" (ei vielä vahvistettu tililläni) 28.03.
Ihmettelen myös, miksi isompi voittoni, jonka listasin edellisenä päivänä, ei toteutunut, mutta 1002 € kävi.
Hei, patrickpatzak90
Tietojemme mukaan kaikki kaupat on suoritettu onnistuneesti.
Odota, että rahat selvitetään pian.
Ystävällisin terveisin
Voin vahvistaa!
Rahat tulivat tililleni tänään.
Silti en vahvistaisi sitä monimutkaiseksi tulevaisuudessa.
Minun pitäisi jakaa pankkitiedot OK
Todiste osoitteesta OK
palkkalaskenta?
Ehdottomasti ei ok arkaluonteisten tietojen takia.
Edelleen loistava kasino ja voitti 6000 € 700 €:lla!
Kiitos !