KotiValituksetHotline Casino - Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.

Hotline Casino - Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Hotline Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 31.8.2021 | Tapaus suljettu : 27.9.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalaista pelaajaa syytettiin useiden bonusten pelaamisesta peräkkäin tekemättä talletusta välillä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Syy: väärinkäytät kasinon bonuskäytäntöä ja olet rikkonut sääntöä 6.15. 6.15 Jos teet talletuksia bonuksilla 4 kertaa peräkkäin ja enemmän, olet vaarassa menettää voittosi ja säilyttää vain talletuksen, jonka olet tehnyt bonuksen saamiseksi. Jos haluat hyötyä bonuksista ja nauttia voitoista, tee talletus (yli edellisen talletuksen keskimääräisen summan) ilman bonuksia vähintään kerran kolmen bonuksen käytön jälkeen. Saldosi on yhtä suuri kuin viimeisen talletuksen summa ja jäljellä oleva summa ennen viimeistä talletusta, yhteensä 50 €.


eixa kanei katathesi minulle bonus gia panostaa mono oxi gia ilmaiskierrokset kai eno teliosa panostaa ekana analipsi kai mou valane piso ta 50 euroa pou eixa valei akironontas tin analipsi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä stathispatsouras,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Olisitko niin ystävällinen ja täsmentäisit, mitä bonuksia hait? Jos mahdollista, lähetä minulle kassasi ja bonushistoriasi.

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaa koskevaa viestintää, lähetä se yhdessä bonushistorian kanssa osoitteeseen kristina.s@casino.guru.

Lopuksi haluaisin ystävällisesti pyytää sinua kirjoittamaan viestisi kreikkalaisella aakkosella. Automaattinen kääntäjä ei tunnista eikä voi muuntaa kreikan kieltä, ja manuaalinen tekeminen on hieman aikaa vievää. Kiitos ymmärryksestä.

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä stathispatsouras,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista