KotiValituksetHelabet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Helabet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 800 ₦

Helabet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 22.9.2024 | Tapaus suljettu : 26.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Nigerialainen pelaaja koki ongelmia 50 000 voiton kotiuttamisessa, koska kasino oli estänyt hänen tilinsä ja kieltäytyi käsittelemästä kotiutusta. Huolimatta tietojen antamisesta hänen pelitoiminnastaan, valitusryhmä päätteli, että kasinon toimet johtuivat todennäköisesti havaitusta epäilyttävästä toiminnasta, mikä rajoitti joukkueen kykyä auttaa tehokkaasti. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska tilin sulkemiseen liittyvistä erityisolosuhteista ei ollut riittävästi tietoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kaverit pls, olen niin masentunut, minusta tuntuu, että tekisin itsemurhan, nämä ihmiset @helabetNG @HelaBet kieltäytyivät maksamasta voittoani, voitin 50 000, eilisestä lähtien olen yrittänyt nostaa varojani, mutta he eivät halua maksaa minulle. nyt estetty minun cct, pls, että 50k on kaikki, mitä minulla on

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas ebukizu,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Läpäisitkö vahvistuksen ennen tilisi estämistä?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Keskityn urheiluvedonlyöntiin äiti, ja kyllä, läpäin tarkastuksen ja ei, en käyttänyt bonusta vedonlyöntiin, käytin tililleni tallettamani rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, ebukizu. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinon käyttäjiä koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei, Helalla on kasino, ja voitin osan kasinolta ja osan urheiluvedonlyönnistä, jolloin se kerääntyi 50 000:een, joka minun piti kotiuttaa, mutta he kieltäytyivät nostamaan rahojani virheilmoituksella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

pls teidän pitäisi auttaa minua kertomaan heille, että he poistavat tilini eston ja sallikaa minulle voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Ensimmäisessä vastauksessasi mainitsit vain urheiluvedonlyönnin, vaikka kysyin, mitä pelejä pelasit konkreettisilla esimerkeillä. Mainitsit kasinopelit vasta sen jälkeen, kun selitin, ettemme voi auttaa kaltaisiasi pelaajia, mikä saa minut uskomaan, että keskityit pääasiassa urheiluvedonlyöntiin. Ymmärrä, että jos tämä on pääpainopisteesi ja tilisi on estetty, kasino on luultavasti havainnut epäilyttävää toimintaa tai toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien alasta, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selityksiä oikein emmekä arvioida tätä tapausta oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista