Puolalainen pelaaja oli tallettanut 159 dollaria ja hänellä oli ongelmia 139 dollarin kotiuttamisessa "maksujärjestelmävirheen" vuoksi. Aluksi hän pyysi apua valitustiimiltä asian ratkaisemiseksi. Jonkun kirjeenvaihdon jälkeen hän kuitenkin tajusi, että hän oli erehdyksessä tehnyt valituksen väärästä nettikasinosta. Hän pyysi tiimiä poistamaan valituksen tarkoituksenaan lähettää uusi, oikea. Hänen nimenomaisen pyyntönsä mukaisesti hylkäsimme valituksen.
Hei, tein 159 dollarin talletuksen (5. helmikuuta 2022), tänään haluan nostaa 139 dollaria enkä voi nostaa, koska näyttöön tulee virhe: "maksujärjestelmävirhe" Luin, että tämä on tämän vedonvälittäjän säännöllinen käytäntö, voiko joku auttaa minä?
Hyvä Maciejjj,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Helabet Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
- Kirjoitin turvallisuusosastolle, he vastasivat, että maksuissa oli ongelmia
- talleta usdt tronille, whidraw usdt tronille
- Live ja ennen peliä Sportissa
- ei bonusta
Hieman koko tilanteesta ärsyyntyneenä kirjoitin turvallisuusosastolle, että jos he eivät hyväksy maksuani, kirjoitan aiheen casino.gurulle, että huijaat ihmisiä, koska tämä ei ole ensimmäinen tällainen tapaus. operaattori on hyväksynyt varojen noston. outo tilanne
hyvää huomenta, poista aihe, se ei ollut tämä vedonvälittäjä, tein virheen, luon uuden oikean viestin.. kiitos
Tässä vaiheessa valitus voidaan turvallisesti osoittaa oikealle kasinolle. Kerro minulle kasinon oikea verkkosivusto, niin teemme muutokset ilman, että sinun tarvitsee tehdä uusia valituksia.
Jos haluat kuitenkin lopettaa valituksen, vahvista vielä kerran, että haluat meidän lopettavan sen.
poista tämä valitus. Luon uuden oikean. Olen pahoillani vaivasta.
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
