KotiValituksetHallmark Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Hallmark Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

Hallmark Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 10.8.2020 | Tapaus suljettu : 26.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksan pelaajan voitot mitätöitiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Oli yli 5000 dollaria! Halusi nostaa 2000 dollaria! Kirjoitin live-chatissa kuinka tekisin maksamisesta. Live chat sanoi yhtäkkiä, ettei se ollut mahdollista. Pelaanko aina oikealla rahalla. Nyt on yhtäkkiä kaikki rahani kuluneet! Kirjoitin live-keskusteluun, enkä saa vastausta. Älä koskaan pelaa uudelleen. He ovat kaikkien aikojen suurin huijauskerho. Olin pelannut paljon toisessa online-kasinossa, mutta se ei ole koskaan tapahtunut minulle. Varo, he ovat huijareita !!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tommy

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Onko sinulle annettu selitys kasinolta, miksi voitosi on takavarikoitu? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman? Jos kyllä, kerro mikä tarkka tarjoustarjous se oli.

Ymmärrän, että se saattaa tuntua paljon kyselyiltä, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa tapausta. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tommy

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista