KotiValituksetHallmark Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Hallmark Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 1080

Määrä: 1 800 $

Hallmark Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 5.6.2020 | Ratkaisematta : 27.8.2020
Ratkaisematta Tuomiomme

Riittämättömät todisteet kasinolta

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa. Suljimme valituksen ratkaisematta, koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koskaan saanut. He pyysivät tunnustani ja pankkitietojani sekä osoitetta, jotta voisin kertoa minulle seuraavana päivänä, että en voi vastaanottaa voittani ikään kuin odottaisin varojen jakamista ... he sanoivat myös, etteivät maksaisi, koska en ole koskaan tallettanut ennen eikä jälkeen ja käyttänyt bonuskoodia, kun en. Minun täytyi sulkea pankkitilini 2 vilpillisen veloituksen takia myöhemmin eri summista, jotka olivat suurempia kuin mitä annoin, ja vieläkään mitään takaisin. Miksi he ottivat rahani luvanani minulle, että voisin vastaanottaa voittamasi voitot ???

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Oletko talletanut varoja tilillesi? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman? Viimeinkin, suorititko tilisi vahvistuksen onnistuneesti? Ymmärrän, että se saattaa tuntua paljon kysymyksiltä, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa tapausta. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, tein 2 talletuksia. Bonuskoodia ei käytetty ennen kuin olen käsitellyt nostokseni. He sanoivat maksavansa sen jälkeen kun olen puhunut pankkini kanssa talletuksistani ja kun thwy saanut tunnukseni pankkitiedot ja muut. Pankkini sanoi, että he yrittivät veloittaa minulta enemmän kuin mitä suostuin tallettamaan, joka oli 30 dollaria. Puhuessani edustajan kanssa hän kertoi minulle, että koska en ollut minun syytäni, maksetaan minulle edelleen voitot. Seuraavana päivänä erilainen tarina. He kertoivat minulle yhden asian, jos olin odottanut 48 tuntia puheluun, jota en koskaan saanut, ja maksun, jota he eivät koskaan aikoneet maksaa. Se on edelleen tililläni ja pankkitilitapahtumissani. Yritin yli 6 kertaa siitä lähtien vetää se pois, mutta asiakaspalvelu antaa minulle vaikeaa aikaa. Jos tietäisin, että näin tapahtuu, EI KOSKAAN anna viimeistä. Mitä voin tehdä? Valitettavasti minun piti sulkea ja avata uusi pankkitili, koska joku yritti tilinylitystä. Keitä he ovat? En tiedä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Onko se rodun takia? Minusta se näyttää rotuun. Minuutin, kun näen tunnukseni, et sano ei ... tule. Tällä kasinolla on kamala arvosteluja kaikkialla Internetissä. Valitettavasti en tutkinut heitä ennen rahaa ja tietojen antamista.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Kiitos paljon vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että sinusta on maksettu ylilaskutusta talletettaessa varoja tilillesi ja myöhemmin voitot on peruutettu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tilini ylitettiin ensimmäisen talletuksen ja ensimmäisen voitetun voittopyynnön jälkeen. Hyvityksestä ... en ole saanut hyvitystä pankkini. He lupasivat maksaa minulle voitot heti, kun lähetin henkilöllisyystodistukseni ja pankkitietoni sekä todistuksen oleskelustani toista kertaa todentamista varten.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voisitko selittää, kuinka paljon talletettujen varojen ja kertyneiden voittojen ylikorotettu summa oli? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

60 dollaria kaksi talletusta 30 dollaria ja voitot 1800 dollaria.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Olen erittäin pahoillani kuullessani asiaasi. Teen parhaani auttaakseni sinua.


Hallmark-kasino, voisitko valaista tätä tapausta? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Onko tämä laillista?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Hallmark Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lisäkommentit pelaajalta:

Et halua maksaa voittoja. Sai minut tallettamaan rahat kahdesti lähettämään kaikki tietoni yli 6 kertaa turhaan ja ylittänyt pankkitilini !!!! Sähköpostiini hakkeroitiin, enkä voinut edes lähettää tai vastaanottaa sähköposteja viikon ajan. Vedin puhelimen tietokonekauppaan ja he sanoivat, että kasinon edustaja hakkeroi sen.

Minulla on kaikista keskusteluista selitykset sen todistamiseksi ja tiliotteesta sekä video, josta käy ilmi, mitä he tekivät puhelimelleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Hallmark Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, kyllä, bonusta ei käytetty, ja kyllä, ne ovat epäreiluja. Tilini on vahvistettu. He eivät vain halua maksaa. Edustaja kertoi minulle, että he eivät salli mustien kasinollaan, ja pyysivät minua toistuvasti lähettämään asiakirjat ennen lausuntoa vain nähdäksesi värini! Minulla on kopioita kaikista pysyvistä verkkoista paitsi viimeinen puhelu. Kerrokseni haluavat minun nostavan kasinoa vastaan syrjintää.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Zuzana,


Toivottavasti sinulla menee hyvin!


Kävin tilin läpi ja löysin useita syitä, joiden vuoksi pelaaja ei ole oikeutettu saamaan nostoa. Ennen mainitsemista syistä (jotka ovat seuraavat) haluaisin myös mainita, että pelaaja on vain suorittanut onnistuneen talletuksen 30 dollaria, joka oli 30.5.2012. Ennen kuin tämä pelaaja yritti tehdä 30 dollarin talletuksen (joka oli 22. toukokuuta 2020), pankki kuitenkin hylkäsi sen, mutta koska se oli hänen ensimmäinen talletus tilillesi, joka hylättiin, kasino lisäsi saman määrän rahaa (30 dollaria) hänen tilinsä hyvän tahdon eleenä, jotta hänen pelikokemuksensa ei haittaa.

Peruuttamisen peruuttamisen syyt ovat seuraavat:


  1. 22.5.20120 - pelaaja otti 250 dollarin ilmaiset pelimerkit pelatakseen ja pelasi, kunnes hän nosti sen arvoon 451,90 dollaria ja sen jälkeen nosti nostamisen 400 dollariin ja jatkoi peliä jäljellä 51 dollarilla, kunnes hän päätti tasapainon. ja loputtuaan tasapainopelaaja otti samana päivänä uuden ilmaisen sirun (tervetuloa 50 dollaria ilmaista sirua) ja aloitti pelaamisen sen kanssa ehtojen mukaisesti, jotka hän hylkäsi, koska voit pelata useilla ilmaisilla siruilla tekemättä talletusta (ehdoissa mainittu) .
  2. Hän valmisti 50 dollaria ja teki ensimmäisen talletuksensa (joka hylättiin pankistaan ja oli toinen ilmainen siru meiltä). hän leikkii siinä ja päätti myös sen.
  3. Seuraavana päivänä 23. 23. - hän peruutti nostamisensa 400 dollarista nostamallaan 400 dollaria ja aloitti pelaamisen jäljellä olevalla 100 dollarilla, jonka hän korotti 635 dollariin. Sitten hän peruutti aikaisemman 300 dollarin nostamisensa ja nosti sitten uudelleen 825 dollarin nostamisen kokonaismäärästä ja jatkoi pelaamista jäljellä olevalla 110,16 dollarilla.
  4. Ja näin hän jatkoi niin, että hän peruutti peruuttamisen uudelleenkorotuksen pienemmällä summalla ja korotti voitot, peruutti sitten uudelleen ja korotti uudelleen palkkion määrällä (mikä on jälleen käyttöehtojen vastaista).
  5. Sitten hänellä on useita päällekkäisiä tilejä samassa Internet-IP-osoitteessa, mutta osoite ja muut tiedot ovat erilaiset jokaisella tilillä (mikä on jälleen epäilyttävää). KÄYTÖSSÄ EHDOT - Vain yksi tili käyttäjää / pelaajaa kohti, kotitaloutta, puhelinnumeroa ja IP: tä on sallittu. Useiden tilien luominen johtaa tilin jäädyttämiseen, sulkemiseen ja / tai tilintarkastukseen.


Näemme, että pelaaja valittaa myös siitä, että edustaja kertoi hänelle, että emme salli mustia kasinossa, mutta se on täysin väärin, koska emme koskaan syrji. Jos pelaaja ei käy läpi ehtoja ja odottaa sitten meidän noudattavan niitä, pelkään, että mitään ei voida tehdä.


Toivottavasti tämä vastaa kaikkiin kysymyksiisi. Voit palata kaikkiin selvityksiin tai huolenaiheisiin.


Terveiset

Hallmark-kasino

Tukitiimi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ei käyttänyt bonusta, ennen kuin olen käsitellyt nostokseni. Heillä ei ole edes bonuskoodia 250 dollaria. Tuo on valhe. Idk jotka profiloivat katselemasi, mutta minulla ei ole ongelmia lähettää tapahtumaluetteloni ensimmäisestä viimeiseen talletukseen. Sain käteisellä 640 dollaria käyttämättä bonuskoodia. Minulla on todiste tästä paitsi siitä, että he ylittivät tilini olettaen, että talletus epäonnistui, kun tosiasiallisesti ei. Ole myös todiste siitä. Ja jos tarkistat tämän kasinon arvosteluita, heidän on yli 60 valitusta tätä kasinoa vastaan ja kaikilla on sama asia. Se ei ole pelaajia, sen kasino, ja he kertovat sinulle sen nopeasti, ei tietokoneisiin, vaan omistajaan !!! Omistaja on kova palkkapäällikkö ja kieltäytyy kaikista, joilla ei ole perhettä. Tallennan kaikki keskustelut, joten en välitä taisteluista osoittaakseen pistettä !!!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja se, että peruun vetäytymisen voitoni kasvattamiseksi, ei ole laitonta. Se on rahani. Se kannattaa sääntöjään 2 voittoa varten 2 viikossa. En ole koskaan saanut mitään muuta kuin ylimääräistä pankkitiliä ja asianajajapalkkioita.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sitten oli hermo estää minua sähköpostin tarkastamisesta asiakirjoja 3 viikkoa. Pysäytysaika ajattelen sen olevan näkymä sinne pelaamaan tiliäni. Olen jo identiteettivarkauden uhri ja elämä paranee. Opit paljon laista ja siitä, mitä voit tehdä ja tehdä, jotta voit suojautua tällaisilta ihmisiltä. Vielä täällä, jos tarvitset todisteita. Ei ole ongelmia asiakirjojen lähettämisessä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

En koskaan anna toisen ihmisen käyttää tietojani henkilökohtaiseen hyötyyn. Kieltäydyn ja taistelen oikeuksistani!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Hallmark-kasino,


Pyydän ystävällisesti todisteita syytteestäsi pelaajalle. Kaikki todisteet voidaan lähettää sähköpostiosoitteeni zuzana.r@casino.guru. Todista kaksoiskappale- ja pelihistoria, joka osoittaa, että pelaaja, joka pelasi useilla bonuksilla, olisi erittäin arvostettu. Se auttaisi meitä päättämään tässä tapauksessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Hallmark Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Heidän ei tarvitse, koska he eivät tapana. Siksi otin yhteyttä FBI: hen ja ilmoitin kasinosta ja sen työntekijöistä. Petos on vakava rikos, ja paras tapa käsitellä sitä on ilmoittaa asiasta liittovaltion tutkintatoimistolle. Epäilen, ettei kenelläkään enää ole ongelmia niistä. Niitä vastaan lähetettiin ja jätettiin liikaa valituksia ja todisteita valituksista. Kiitos avustasi!!!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pahoittelen anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisematta".

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.

Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista